Hva du bør gjøre hvis Galaxy Buds-mikrofonen ikke fungerer
Etter et opptak med Galaxy Buds-mikrofonen, sjekk om du hører lyden fra opptaket. Hvis du ikke kan høre lyden du tok opp, følger du veiledningen nedenfor for feilsøkingstips.
Rengjør ørepluggene dine
Hvis mikrofonhullet er blokkert, kan det hende at lyden ikke blir tatt opp riktig. Rengjør mikrofonhullet, høyttaleren, og luftkanalen regelmessig for å forhindre at det samler seg opp rusk. Bruk en ren, tørr, myk børste, eller en bomullspinne for å fjerne ørevoks eller annet rusk.
Etter at du har brukt ørepluggene, tørker du dem av med en myk, tørr klut.
Hold ørepluggene tørre. Vær forsiktig så du ikke gjør ørepluggene våte eller lar væske trenge inn i enhetene.
Rengjør mikrofonhullet, høyttaleren, og luftkanalen regelmessig for å forhindre at det samler seg opp rusk.
Merk: Når du fjerner rusk, må du ikke bruke skarpe barberblad osv., og heller ikke bruke overdreven kraft. Hvis du ikke følger dette rådet, kan mikrofonhullet, høyttaleren, og luftkanalen bli skadet.
Start ørepluggene på nytt
Du kan også prøve å starte ørepluggene på nytt. Etter at du har sjekket retningen til ørepluggene, setter du dem inn i sine respektive ladepunkter i ladefutteralet, som ikke må være tomt for strøm, lukker ladefutteralet og deretter tar dem ut igjen etter minst sju sekunder.
Merk: Hvis batterinivået til ladefutteralet er lavt, koble ladefutteralet til laderen først.
Start Galaxy Buds på nytt
Du kan løse mikrofonproblemet ved å starte ørepluggene på nytt. Trykk på Galaxy Wearable-appen > Øreplugginnstillinger > Tilbakestill, og følg instruksjonene på skjermen for å tilbakestille til fabrikkinnstillinger.
Merk: Hvis du fortsatt har problemer med mikrofonen til ørepluggene dine, kan du besøke et Samsung servicesenter
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål