Hvordan du løser problemer med S Pen-tilkobling

S Pen er en spesialpenn som er utformet eksklusivt for Galaxy-serien, for å hjelpe deg å få størst mulig nytte av disse Samsung-enhetene. Den er integrert i enheten, slik at du alltid har muligheten til å være kreativ, tegne, lage designer eller ta notater når du er på farten. Til tider kan du kanskje merke at S Pen «hakker» eller mister forbindelsen med enheten. Her vil vi vise deg hvordan du løser tilkoblingsproblemer som kan forhindre S Pen fra å fungere som den skal.

Visning av en person som bruker S Pen på en Galaxy-enhet.

Jeg får ikke til å koble til S Pen

Hvis du ikke får til å koble S Pen til Galaxy-enheten:

1 Kontroller at du bruker riktig S Pen for Galaxy-enheten. Det finnes ulike typer S Pen for ulike Galaxy-enheter. De kan ikke brukes om hverandre, og det er mulig de ikke vil fungere på enheter som ikke støtter dem.
2 Koble til S Pen på nytt eller tilbakestill den ved å følge disse trinnene:
Visning av startskjermen på en Galaxy-telefon med sveip nedover. Visning av startskjermen på en Galaxy-telefon med sveip nedover.

Trinn 1. Fra Hjem-skjermen sveiper du ned for å åpne varslingspanelet.

Visning av varslingspanel med trykkeindikasjon over meldingen «S Pen er frakoblet». Visning av varslingspanel med trykkeindikasjon over meldingen «S Pen er frakoblet».

Trinn 2. Trykk på varslingen S Pen er frakoblet.

Visning av meldingen «Sett S Pen inn i telefonen». Visning av meldingen «Sett S Pen inn i telefonen».

Trinn 3. Sett inn S Pen på nytt, som anvist på skjermen.

Visning av bekreftelsesmeldingen «S Pen er koblet til». Visning av bekreftelsesmeldingen «S Pen er koblet til».

Trinn 4. Vent til bekreftelsesmeldingen vises på telefonen.

Slik tilbakestiller du S Pen:

Visning av Hjem-skjermen med ikonet for innstillinger uthevet. Visning av Hjem-skjermen med ikonet for innstillinger uthevet.

Trinn 1. Åpne Innstillinger fra Hjem-skjermen.

Visning av menyen Innstillinger med «Avanserte funksjoner» uthevet. Visning av menyen Innstillinger med «Avanserte funksjoner» uthevet.

Trinn 2. Bla ned, og velg «Avanserte funksjoner».

Visning av menyen «Avanserte funksjoner» med «S Pen» uthevet. Visning av menyen «Avanserte funksjoner» med «S Pen» uthevet.

Trinn 3. Velg «S Pen».

Visning av menyen «S Pen» med «Lufthandlinger» uthevet. Visning av menyen «S Pen» med «Lufthandlinger» uthevet.

Trinn 4. Velg «Lufthandlinger».

Visning av skjermen «Lufthandlinger» med ikonet for flere alternativer uthevet. Visning av skjermen «Lufthandlinger» med ikonet for flere alternativer uthevet.

Trinn 5. Trykk på ikonet for flere alternativer.

Visning av skjermen «Lufthandlinger» med alternativet «Tilbakestill S Pen» uthevet øverst til høyre. Visning av skjermen «Lufthandlinger» med alternativet «Tilbakestill S Pen» uthevet øverst til høyre.

Trinn 6. Trykk på «Tilbakestill S Pen».

Hvis det fremdeles er problemer med tilkoblingen etter at S Pen er tilbakestilt, må du starte telefonen eller nettbrettet på nytt. Å starte en enhet på nytt kan løse mange feil og få S Pen til å koble seg til igjen. 

Merk: Det kan oppstå problemer med S Pen hvis den utsettes for magneter eller metallgjenstander og enkelte deksler og skjermbeskyttere fra tredjeparter. Sørg for å holde skjermdeksler og skjermbeskyttere rene og hele, og bruk kun Samsung-godkjent tilbehør.

Takk for din tilbakemelding