Przedłużona gwarancja i atrakcyjny pakiet usług serwisowych dla smartfona Samsung Galaxy S7 i S7 edge – Samsung GUARD S7 - logo

Smartfon Samsung Galaxy S7 edge z podwójnie zakrzywionym ekranem
Przedłużona gwarancja i atrakcyjny pakiet usług serwisowych dla smartfona Samsung Galaxy S7 i S7 edge – Samsung GUARD S7 - logo

Teraz wraz z Samsung Galaxy S7 edge i S7 otrzymujesz więcej korzyści

Promocja zakończona!

CO ZYSKUJESZ


Ubezpieczenie

Ubezpieczenie wyświetlacza na wypadek uszkodzenia

więcej

Ubezpieczenie

Ubezpieczenie PZU na wypadek uszkodzenia wyświetlacza ważne przez 12 miesięcy od następnego dnia po zakończeniu rejestracji. W ramach ubezpieczenia zapewniana jest jedna naprawa wraz z odbiorem i dostarczeniem naprawionego smartfonu pod wskazany przez Ciebie adres. Uszkodzenie wyświetlacza i skorzystanie z ubezpieczenia nie oznacza utraty trzyletniej gwarancji. Zdarzenie należy zgłosić pod numer 22 505 66 77. Szczegóły dostępne są tutaj.

Odkup

Wymień po roku swój Galaxy S7 edge lub S7 na nowszy model po obniżonej cenie

więcej

Odkup

W 2017 r. będziesz mógł zostawić nam swój smartfon Samsung Galaxy S7 edge lub S7 i obniżyć cenę nowego produktu o około 1000 zł. Obniżkę będziesz mógł przeznaczyć na dowolne urządzenie mobilne Samsung o wartości brutto nie niższej niż 2500 zł. Skorzystanie z odkupu będzie możliwe w okresie od marca do czerwca 2017 r. w wybranych Punktach – ich lista dostępna tutaj. Dokładny termin oraz minimalna cena odkupu Produktu zostaną ogłoszone na stronie pod adresem www.guardS7.samsung.pl, nie później niż do 28 lutego 2017 roku. Więcej szczegółów znajdziesz w regulaminie.

Gwarancja

Okres gwarancji przedłużony z 2 do 3 lat

więcej

Gwarancja

Dokonując rejestracji, przedłużasz gwarancję z 2 do 3 lat, licząc od dnia zakupu smartfonu.

My KNOX

Zaawansowana aplikacja zabezpieczająca dane

więcej

My KNOX

Zainstaluj My KNOX podczas pierwszej konfiguracji swojego nowego smartfonu lub pobierz aplikację ze sklepu Google Play lub Galaxy Apps. Podążaj za instrukcją pojawiającą się w procesie uruchamiania i rejestracji aplikacji.


Najczęściej zadawane pytania
Więcej szczegółów znajdziesz w regulaminie

JAK SKORZYSTAĆ Z OFERTY?

Kup i zarejestruj swój Samsung Galaxy S7 edge/S7

W terminie od 11.03 do 11.08.2016 r. uzupełnij poniższy formularz. Jako klient indywidualny, do swojego adresu e-mail możesz przypisać tylko jeden smartfon; jako biznesowy – maksymalnie 10.

Odbierz e-mail i dokończ rejestrację

Na podany adres e-mail otrzymasz wiadomość zwrotną z ogólnymi warunkami ubezpieczenia. Kliknij znajdujący się w wiadomości link, aby zakończyć proces rejestracji.

Korzystaj z Samsung GUARD S7

To wszystko – możesz już cieszyć się z ubezpieczenia, przedłużonej gwarancji i innych korzyści! Na potwierdzenie otrzymasz drogą e-mailową certyfikat dołączenia do Promocji GUARD S7.

Promocja Samsung GUARD S7 zakończyła się 11.08.2016 roku.

Dziękujemy za zainteresowanie i zapraszamy do zapoznania się z aktualną ofertą Samsung GUARD: guard.samsung.pl

Najczęściej zadawane pytania

PROMOCJA

Jakie smartfony biorą udział w Promocji?

Promocja Samsung GUARD S7 dotyczy wyłącznie smartfonów Samsung Galaxy S7 edge i S7 przeznaczonych do obrotu na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej oraz dystrybuowanych przez Partnerów, których listę znajdziesz tutaj. Więcej szczegółów znajdziesz w regulaminie. Smartfony zakupione w przedsprzedaży mogą zostać zarejestrowane w Promocji.

Do kiedy trwa Promocja?

Promocja Samsung GUARD S7 została przedłużona do 11 sierpnia 2016 (szczegóły znajdziesz w regulaminie). W tym czasie możesz zarejestrować swój smartfon Samsung Galaxy S7 lub Samsung Galaxy S7 edge.

REJESTRACJA

Jak mogę zarejestrować smartfon?

Swój smartfon zarejestrujesz, uzupełniając formularz dostępny na stronie www.guardS7.samsung.pl. Na podany w formularzu adres e-mail otrzymasz wiadomość zwrotną, a w niej Ogólne Warunki Ubezpieczenia i link. Klikając w PRZYSTĘPUJĘ DO PROMOCJI SAMSUNG GUARD S7, zakończysz proces rejestracji i otrzymasz kolejną wiadomość e-mail z certyfikatem. Certyfikat jest potwierdzeniem wzięcia udziału w Promocji.

Czy mogę zarejestrować więcej niż jeden smartfon?

Jeśli jesteś klientem indywidualnym, do swojego adresu e-mail możesz przypisać tylko jeden smartfon. Klienci biznesowi mogą powiązać z jednym adresem do 10 urządzeń (numerów IMEI). Jeżeli chcesz zarejestrować kolejne smartfony, możesz to zrobić, rejestrując je pod innym adresem e-mail.

Co zrobić, kiedy pojawia się błąd przy rejestracji urządzenia?

W przypadku pojawienia się błędów lub problemów podczas rejestracji urządzenia skontaktuj się z Infolinią Samsung, zadzwoń pod nr 801 672 678 / 22 607 93 33 lub wypełnij formularz na stronie www.wsparcies7.samsung.pl.

Co zrobić, jeśli nie otrzymałem maila po rejestracji?

W pierwszej kolejności sprawdź, czy wiadomość zwrotna wpadła do skrzynki SPAM. Jeżeli nie, spróbuj ponownie wypełnić formularz. W przypadku pojawienia się błędów lub problemów podczas rejestracji skontaktuj się z Infolinią Samsung, zadzwoń pod nr 801 672 678 / 22 607 93 33 lub wypełnij formularz na stronie www.wsparcies7.samsung.pl.

Co zrobić, jeśli nie otrzymałem maila z certyfikatem?

W przypadku pojawienia się błędów lub problemów podczas rejestracji urządzenia skontaktuj się z Infolinią Samsung, zadzwoń pod nr 801 672 678 / 22 607 93 33 lub wypełnij formularz na stronie www.wsparcies7.samsung.pl.

Czy zarejestrowanie smartfonu w Promocji wiąże się z jakimiś kosztami?

Nie. Zarówno klienci indywidualni, jak i biznesowi mogą rejestrować swoje urządzenia bez opłat. Wszystkie korzyści płynące z przystąpienia do Promocji są całkowicie darmowe.

Co zrobić, jeśli otrzymałem informację o konieczności dokończenia rejestracji w Promocji? Jak dokończyć rejestrację?

Aby zakończyć rejestrację w Promocji i korzystać z pakietu Samsung GUARD S7, postępuj według następujących wskazówek:

  1. Znajdź w swojej skrzynce wiadomość od adresata Samsung GUARD S7, którą otrzymałeś w dniu wypełnienia formularza rejestracyjnego. Jeśli nie znajdziesz wiadomości w skrzynce głównej, sprawdź inne foldery, jak np. Oferty oraz Spam.
  2. Jeżeli znalazłeś maila:
    • otwórz go i kliknij w link aktywacyjny „Przystępuję do promocji Samsung GUARD S7"
    • w ciągu kilku minut otrzymasz wiadomość z certyfikatem przystąpienia do Promocji. Certyfikat pełni rolę informacyjną.
  3. Jeżeli nie znalazłeś maila:
    • spróbuj ponownie wypełnić formularz rejestracyjny na www.guardS7.samsung.pl
    • w przypadku braku możliwości rejestracji telefonu, skontaktuj się z Infolinią Samsung pod numerem telefonu 801 672 678 lub 22 607 93 33
    • jeżeli udało Ci się ponownie wypełnić formularz, odbierz wiadomość od Samsung GUARD S7 i postępuj zgodnie z punktami a i b.

    Dopiero odebranie maila, kliknięcie w link aktywacyjny, a następnie otrzymanie certyfikatu zakończą rejestrację w Promocji.

  4. Jeżeli już wcześniej odebrałeś maila i kliknąłeś w link aktywacyjny, a mimo to otrzymałeś komunikat o konieczności dokończenia rejestracji, skontaktuj się z Infolinią Samsung pod numerem telefonu 801 672 678 lub 22 607 93 33.

    W razie wątpliwości skontaktuj się z Infolinią Samsung pod numerem telefonu 801 672 678 lub 22 607 93 33 lub wypełnij formularz na www.wsparcies7.samsung.pl.

UBEZPIECZENIE

Co dokładnie obejmuje ubezpieczenie?

Ubezpieczenie obejmuje jedną naprawę ekranu lub wyświetlacza w ciągu 12 miesięcy od dnia po przystąpieniu do Promocji. Każda następna naprawa lub naprawa po okresie 12 miesięcy jest płatna zgodnie z cennikiem punktów serwisowych. Szczegóły dotyczące ubezpieczenia znajdziesz tutaj.

Czy po naprawie smartfonu w ramach ubezpieczenia tracę gwarancję?

Nie, naprawa w ramach ubezpieczenia przebiega w autoryzowanych punktach serwisowych Samsung, w związku z tym nie powoduje ona utraty gwarancji.

Jak przebiega proces zgłaszania usterki w ramach ubezpieczenia?

Usterka musi zostać zgłoszona telefonicznie do Centrum Pomocy PZU, pod numerem telefonu 22 505 66 77.

Gdzie znajdę bardziej szczegółowe informacje dotyczące ubezpieczenia?

Szczegółowe informacje dotyczące ubezpieczenia znajdziesz w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, które dostępne są tutaj.

PRZEDŁUŻONA GWARANCJA

Co obejmuje 3-letnia gwarancja?

3-letnia gwarancja jest standardową gwarancją, której warunki zostały przedłużone z dwóch do trzech lat. Gwarancją objęty jest smartfon, z wyjątkiem akcesoriów oraz baterii, objętej roczną gwarancją. Okres gwarancyjny liczony jest od dnia zakupu urządzenia.

ODKUP

Jakie smartfony mogą brać udział w odkupie?

Telefony Samsung Galaxy S7 i Samsung Galaxy S7 Edge, wprowadzane do obrotu przez Organizatora na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i dystrybuowane przez Partnerów oraz spełniające poniższe kryteria:

  1. produkt włącza się i pozostaje włączony na czas testów,
  2. produkt wyłącza się,
  3. produkt ma przywrócone ustawienia fabryczne,
  4. produkt nie posiada blokad (np. blokady sieci (simlock), PIN, odcisku palca, innych),
  5. produkt jest wylogowany z kont, w tym z kont Samsung, Google,
  6. produkt nie posiada prywatnych plików i danych,
  7. produkt może nosić ślady normalnego użytkowania,
  8. gniazdo ładowania nie nosi śladów uszkodzenia,
  9. ekran oraz obudowa przednia i tylna nie mają pęknięć i wyczuwalnych rys,
  10. ekran dotykowy działa poprawnie, w tym reaguje na dotyk (również na krawędziach),
  11. wyświetlacz nie ma martwych pikseli, plam ani odbarwień/przebarwień,
  12. wszystkie przyciski, w tym klawisz strony domowej działają.

Czy kwota odkupu może się zmieniać i czy może być wypłacona w gotówce?

Cena zakupu nowego urządzenia mobilnego Samsung jest swobodnie kształtowana przez każdy Punkt obsługujący odkup. Minimalna cena odkupu zostanie ogłoszona na stronie www.guardS7.samsung.pl, nie później niż do 28 lutego 2017 roku. Nie ma możliwości wymiany kwoty na gotówkę czy wykorzystania jej w późniejszym terminie. Warunkiem skorzystania z odkupu jest zakup nowego urządzenia mobilnego Samsung o wartości nie mniejszej niż 2500 PLN.

Jakie są warunki odkupu smartfona?

Aby wziąć udział w odkupie, musisz być właścicielem telefonu. Każdy smartfon będzie oceniany przez pracownika sklepu zgodnie z regulaminem Promocji Samsung GUARD S7, pod kątem jego stanu, funkcjonalności, obecności zarysowań, pęknięć i możliwych uszkodzeń urządzenia. Sprzedawca może odmówić przyjęcia smartfonu do odkupu w przypadku, gdy smartfon nie spełni wymaganych kryteriów.

Gdzie i kiedy mogę skorzystać z odkupu?

Z Odkupu możesz skorzystać w okresie między marcem a czerwcem 2017, w określonych Punktach, których aktualna lista znajduje się tutaj. Szczegółowy termin odkupu zostanie podany na stronie www.guardS7.samsung.pl, nie później niż do 28 kwietnia 2017.

My KNOX

Jak mogę aktywować My KNOX?

Zainstaluj My KNOX podczas pierwszej konfiguracji swojego nowego smartfonu lub pobierz aplikację ze sklepu Google Play lub Galaxy Apps. Podążaj za instrukcją pojawiającą się w procesie uruchamiania i rejestracji aplikacji.

LISTA PARTNERÓW I PUNKTÓW

Gdzie znajdę listę Partnerów i Punktów?

Aktualną listę Partnerów znajdziesz tutaj. Aktualną listę Punktów obsługujących odkup smartfonów Samsung Galaxy S7 edge i S7 znajdziesz tutaj.