Rozwiązywanie problemów z NFC na urządzeniach Galaxy

Jednym z głównych zastosowań technologii NFC w Twoim telefonie Samsung Galaxy jest umożliwienie bezproblemowych płatności za pomocą różnych aplikacji mobilnych do płatności. Dodatkowo NFC umożliwia szybkie połączenia z innymi urządzeniami bezprzewodowymi i ułatwia transfer danych. Jeśli jednak masz problemy z działaniem NFC na swoim urządzeniu, istnieją kroki, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem.

Osoba korzystająca z mobilnej płatności

Uwaga: Jeśli masz pokrowiec LED, funkcje NFC nie będą działać, gdy pokrowiec LED jest podświetlony.

Wyłącz i włącz ustawienia NFC

Wyłączając lub włączając ustawienia NFC, możesz potencjalnie rozwiązać problemy związane z tą funkcją.

Włączanie funkcji NFC 1 Włączanie funkcji NFC 1

Krok 1. Używając dwóch palców, przesuń w dół od góry ekranu, aby otworzyć panel Szybkie ustawienia. Dotknij Więcej opcji (trzy pionowe kropki) > Edytuj przyciski.

Włączanie funkcji NFC 2 Włączanie funkcji NFC 2

Krok 2. Dotknij i przytrzymaj ikonę NFC, a następnie przeciągnij ją i upuść do panelu Szybkie ustawienia. Dotknij Gotowe.

Włączanie funkcji NFC 3 Włączanie funkcji NFC 3

Krok 3. Dotknij NFC, aby go wyłączyć, a następnie dotknij ponownie NFC, aby go ponownie włączyć.

Sprawdź domyślną aplikację płatności

Domyślna aplikacja płatności na Twoim urządzeniu będzie używana podczas dokonywania zakupów w sklepach i innych miejscach. Jeśli płatności NFC nie działają, możesz sprawdzić wybraną domyślną aplikację.

NFC i płatności bezdotykowe NFC i płatności bezdotykowe

Krok 1. Przejdź do Ustawienia > Połączenia > NFC i płatności bezdotykowe.

Opcja płatności zbliżeniowej Opcja płatności zbliżeniowej

Krok 2. Dotknij Płatności bezdotykowe, a następnie wybierz preferowaną aplikację płatniczą.
* Pokazany obrazek służy tylko do ilustracji

Aplikacje płatnicze w zakładce Inne. Aplikacje płatnicze w zakładce Inne.

Krok 3. Dodatkowe aplikacje płatnicze można znaleźć w zakładce Inne.

Uwaga: Możesz również dotknąć przełącznika obok Zapłać za pomocą aktualnie otwartej aplikacji.

Usuń pokrowce i etui firm trzecich

Niektóre pokrowce i etui firm trzecich, takie jak magnetyczne pokrowce, które przechowują karty kredytowe i dowody tożsamości, mogą zakłócać antenę NFC. Zaleca się usunięcie tych pokrowców podczas korzystania z funkcji NFC.

Trzymaj urządzenie prawidłowo

Podczas korzystania z funkcji NFC ważne jest prawidłowe trzymanie urządzenia w dłoniach. Zapewni to, że antena NFC urządzenia jest skierowana we właściwym kierunku.

NFC i płatność zbliżeniowa

Aby sprawdzić położenie anteny NFC i prawidłowe umieszczenie urządzenia,
przejdź do Ustawienia > Połączenia > NFC i płatności bezdotykowe
oraz zapoznaj się z przewodnikiem i obrazkiem na ekranie.

Uwaga: Jeśli nadal masz problemy z łącznością NFC, skontaktuj się z centrum obsługi firmy Samsung.

Dziękujemy za twoją opinię