Wskazówki dla uzyskania najlepszej jakości audio w słuchawkach Galaxy Buds2

Jeżeli doświadczasz problemów z wydajnością odtwarzania dźwięku lub masz wrażenie, że jakość dźwięku odtwarzanego przez słuchawki Galaxy Buds2 jest niska, przyczyn takiego stanu rzeczy może być kilka. Być może słuchawki douszne noszone są niepoprawnie bądź zgromadził się na nich pył lub drobiny innych zanieczyszczeń. Ponadto jakość odtwarzania dźwięku może być uzależniona od nieaktualnego oprogramowania, niskiego poziomu naładowania baterii lub kilku innych przyczyn. Sprawdź wskazówki opisane poniżej.

Przed zastosowaniem się do poniższych zaleceń upewnij się, że oprogramowanie urządzenia i powiązane z nim aplikacje są zaktualizowane do najnowszych wersji. Aby zaktualizować oprogramowanie urządzenia mobilnego, wykonaj poniższe działania: 

Krok 1. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania.

Krok 2. Stuknij Pobierz i zainstaluj.

Krok 3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

1. Upewnij się, że nosisz słuchawki douszne poprawnie i dostosuj je tak, aby pasowały do twoich uszu

Jeżeli słuchawki douszne są niepoprawnie umieszczone w uszach lub są noszone niepoprawnie, mogą nie działać lub jakość dźwięku może być niezadowalająca. Sprawdź oznaczenia „L” i „R” na słuchawkach dousznych, aby upewnić się że są umieszczone po właściwych stronach. Aby mieć pewność, że słuchawki douszne są dostosowane do twoich uszu i nosisz je poprawnie, możesz przeprowadzić test dopasowania słuchawek dousznych Galaxy dostępny z poziomu aplikacji Galaxy Wearable. Poprawne i dokładne dopasowanie końcówek dousznych pozwoli uzyskać najlepszą jakość odtwarzanego dźwięku i skuteczność tłumienia szumów. Jeżeli jakość odtwarzanego dźwięku odbiega od oczekiwanej, spróbuj dostosować słuchawki douszne lub zmienić końcówki douszne.

Poprawne umieszczanie słuchawek dousznych.

Więcej informacji o tym, jak nosić słuchawki Galaxy Buds2 zamieszczonych jest w Centrum Wsparcia Samsung w temacie „Jak poprawnie używać słuchawek Galaxy Buds2?”.

Sprawdź środowisko sieci bezprzewodowej, w której urządzenie łączy się ze słuchawkami Galaxy Buds2. Jeżeli po weryfikacji z innymi urządzeniami bezprzewodowymi w tej samej lokalizacji jakość odtwarzanego dźwięku jest niezadowalająca lub jeżeli problem zniknął po zmianie lokalizacji, problemem może być sieć, przez którą realizowane jest połączenie. Problemy ze środowiskiem sieciowym połączenia mogą skutkować niską jakością odtwarzanego dźwięku lub wydajnością połączenia Bluetooth.

Wskazówki i środki ostrożności podczas korzystania z sieci bezprzewodowych

  • Usługi sieci bezprzewodowych mogą być niedostępne z uwagi na problemy z siecią dostawcy usługi. Pamiętaj, aby nie narażać słuchawek na kontakt ze źródłami fal elektromagnetycznych.
  • Aby uniknąć problemów z łączeniem słuchawek dousznych z innym urządzeniem, umieść urządzenia blisko siebie.
  • Upewnij się, że słuchawki douszne i drugie urządzenie Bluetooth znajdują się w zakresie łączności Bluetooth (10 m). Odległość może się różnić w zależności od otoczenia i używanych urządzeń.
  • Upewnij się, że między słuchawkami dousznymi i podłączonym urządzeniem nie ma przeszkód, w tym innych ludzi, ścian, naroży lub płotów.
  • Nie dotykaj anteny Bluetooth podłączonego urządzenia.
  • Bluetooth wykorzystuje tę samą częstotliwość, co niektóre urządzenia przemysłowe, przyrządy naukowe, produkty medyczne i niskonapięciowe, a zakłócenia mogą występować, kiedy połączenie jest nawiązywane w pobliżu produktów takich typów.
  • Rozłącz połączenie z bieżącą siecią bezprzewodową i nawiąż je ponownie.

Jeżeli w obrębie głośnika zgromadzi się materiał, np. woskowina lub drobiny zabrudzeń, poziom głośności może być niższy od oczekiwanego przy bieżącym ustawieniu lub jakość dźwięku może być obniżona.  Usuń woskowinę i drobiny zabrudzeń czystą, suchą i miękką szczotką, wacikiem itp. Przed przystąpieniem do czyszczenia głośnika, odłącz końcówkę od zaczepu na spodzie słuchawki.

Czyszczenie słuchawek dousznych 1. Czyszczenie słuchawek dousznych 1.

① Otwór mikrofonu

Czyszczenie słuchawek dousznych 2. Czyszczenie słuchawek dousznych 2.

② Głośnik

Czyszczenie słuchawek dousznych 3. Czyszczenie słuchawek dousznych 3.

③ Kanał powietrzny

  • Do czyszczenia słuchawek dousznych po użytkowaniu użyj miękkiej, suchej ściereczki.
  • Dbaj, aby słuchawki były suche. Chroń słuchawki przed kontaktem z płynami i zabezpiecz je, aby płyn nie dostał się do ich wnętrza.
  • Regularnie czyść słuchawki, aby woskowina lub drobiny zabrudzeń nie odkładały się na głośnikach i w kanałach powietrznych.

Pamiętaj: Nie używaj ostrych ani ostro zakończonych przedmiotów, ani nie przykładaj nadmiernej siły podczas usuwania woskowiny lub drobin zabrudzeń. Otwór mikrofonu, głośnik i kanał powietrzny mogą ulec uszkodzeniu.

Możesz doświadczać spadków poziomu głośności lub szumów w zależności od poziomu głośności urządzenia, z którym nawiązane jest połączenie. Aby tego uniknąć, należy ustawić odpowiedni poziom głośności w urządzeniu, z którym nawiązane jest połączenie. W tym celu zmień odpowiednio opcje ustawień głośności i dźwięku.

Upewnij się, że aplikacja Galaxy Wearable zainstalowana na urządzeniu mobilnym, oprogramowanie urządzenia mobilnego i oprogramowanie słuchawek Galaxy Buds2 są zaktualizowane do najnowszych wersji. Aby zapewnić najlepsze wrażenia, zaleca się aktualizować każdy komponent oprogramowania, w tym aplikację Galaxy Wearable, do najnowszych wersji.

Aby zaktualizować oprogramowanie słuchawek Galaxy Buds2, wykonaj działania opisane poniżej.

Krok 1. Uruchom aplikację Galaxy Wearable na telefonie i stuknij Ustawienia słuchawek dousznych.

Krok 2. Stuknij Aktualizuj oprogramowanie słuchawek dousznych.

Krok 3. Stuknij przycisk Aktualizuj.

Kroki aktualizacji słuchawek dousznych.

Pamiętaj:

  • Elementy dostarczane ze słuchawkami Galaxy Buds2, dostępne akcesoria oraz ich wyobrażenia na ilustracjach mogą się różnić w zależności od regionu.
  • Dostarczane elementy są zaprojektowane wyłącznie dla słuchawek Galaxy Buds2 i mogą być niekompatybilne z innymi urządzeniami.
  • Wygląd i specyfikacja mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
  • Dodatkowe akcesoria możesz zakupić na witrynie internetowej Samsung. Przed zakupem upewnij się, czy wybrane elementy są kompatybilne z twoim modelem.
  • Korzystaj tylko akcesoriów zaaprobowanych do stosowania przez Samsung. Korzystanie z niedopuszczonych akcesoriów może powodować problemy z wydajnością oraz być przyczyną awarii nieobjętych gwarancją.
  • Dostępność wszystkich akcesoriów może się zmieniać wyłącznie w zależności od przedsiębiorstw produkcyjnych. Więcej informacji na temat dostępnych akcesoriów zamieszczonych jest na witrynie internetowej Samsung.

Pamiętaj: Prezentowany na zrzutach ekranowych widok ekranu oraz menu mogą się różnić w zależności od modelu urządzenia i wersji oprogramowania.

Jak korzystać z aplikacji Samsung Members?

Jeżeli twój telefon, tablet, słuchawki lub smartwatch Samsung sprawia problemy, możesz zadać nam pytanie w aplikacji Samsung Members. Dowiedz się więcej o przesyłaniu raportu o błędach.

Dziękujemy za twoją opinię