Co zrobić, gdy telewizor Samsung nie chce się włączyć?

Telewizor Samsung zamontowany na ścianie

Rozwiązywanie problemów z telewizorem, który nie chce się włączyć, nie musi być skomplikowanym procesem. W niektórych sytuacjach telewizor może być rzeczywiście włączony, ale wyświetla tylko pusty ekran. Możesz sprawdzić czerwoną lampkę kontrolną trybu gotowości, która jest małym czerwonym punktem przy dolnej krawędzi telewizora, na który kierujesz pilota zdalnego sterowania. W normalnych warunkach czerwona lampka kontrolna trybu gotowości pali się, gdy telewizor jest wyłączony (oznacza to, że telewizor jest w trybie gotowości), a czerwona lampka kontrolna trybu gotowości jest wyłączona, gdy telewizor jest używany (lub nie ma zasilania). Możesz także sprawdzić, czy nie ma problemów z gniazdem elektrycznym, przewodem zasilającym lub pilotem zdalnego sterowania. Jeśli podłączone jest urządzenie zewnętrzne i oglądasz obraz z zewnętrznego źródła wejściowego upewnij się, że urządzenie zewnętrzne jest włączone i działa prawidłowo. Wybierz sekcję poniżej, która odpowiada twojemu telewizorowi.

To normalne, że po wyłączeniu telewizora pali się czerwona lampka kontrolna trybu gotowości, o ile jest on podłączony do prądu i otrzymuje zasilanie.

1 Najpierw spróbuj włączyć telewizor za pomocą pilota zdalnego sterowania. Jeśli to nie zadziała, spróbuj nacisnąć przycisk zasilania na telewizorze zamiast używać pilota zdalnego sterowania. Umiejscowienie przycisku zasilania zależy od modelu telewizora. Jeśli nie masz pewności, gdzie jest on umieszczony — patrz instrukcja obsługi.
Przycisk zasilania telewizora Samsung jest wciśnięty
2 Jeśli telewizor włącza się po naciśnięciu fizycznego przycisku zasilania oznacza to, że wystąpił problem z pilotem zdalnego sterowania.
3 Spróbuj ponownie sparować pilota zdalnego sterowania z telewizorem. Skieruj pilota zdalnego sterowania Samsung Smart Remote w kierunku przedniej części telewizora, następnie wciśnij i przytrzymaj jednocześnie przez co najmniej 3 sekundy przyciski Return i Odtwarzaj/Wstrzymaj. Patrz instrukcja obsługi, aby dowiedzieć się, jak sparować pilota zdalnego sterowania z telewizorem.
Przyciski Return i Odtwarzaj/Wstrzymaj są jednocześnie wciśnięte na pilocie zdalnego sterowania telewizora Samsung
4 Jeśli telewizor nie włącza się za pomocą fizycznego przycisku zasilania lub pilota zdalnego sterowania, ale pali się czerwona lampka kontrolna trybu gotowości, skontaktuj się z Centrum Wsparcia Samsung celem uzyskania wsparcia.

Gdy czerwona lampka kontrolna trybu gotowości jest wyłączona, telewizor nie ma zasilania, albo jest włączony, ale ekran jest czarny. Czerwona lampka kontrolna gaśnie po włączeniu telewizora.

1 Upewnij się, że przewód zasilający jest prawidłowo podłączony do telewizora lub urządzenia One Connect Box, a gniazdo jest sprawne.
Telewizor Samsung na podstawie podłączony do gniazda obok urządzenia One Connect Box
2 Aby przetestować gniazdo, odłącz telewizor i urządzenie One Connect Box na 30 sekund, a następnie podłącz je z powrotem do znanego, działającego gniazda. Jeśli to nie zadziała, spróbuj użyć innego gniazda.

Pamiętaj: Jeśli telewizor jest podłączony do urządzenia One Connect Box, odłącz i ponownie podłącz kabel Invisible Connection między telewizorem a urządzeniem One Connect Box.

3 Jeśli zapali się czerwona lampka kontrolna gotowości, oznacza to, że telewizor jest zasilany z działającego gniazda. Oznacza to też, że problem dotyczy oryginalnego gniazda lub urządzenia przeciwprzepięciowego, jeśli go używasz.
4 Jeśli po wypróbowaniu działającego gniazda lampka kontrolna nie zapala się, a telewizor nie chce się włączyć, skontaktuj się z Centrum Wsparcia Samsung celem uzyskania wsparcia.

Czerwona lampka kontrolna trybu gotowości telewizora Samsung miga na czerwono
1 Odłącz telewizor i urządzenie One Connect Box na 30 sekund, a następnie podłącz je z powrotem do znanego, działającego gniazda. Nie używaj ochronników przeciwprzepięciowych, ponieważ mogą się one w końcu zużyć i przestać dostarczać niezbędne napięcie do telewizora. Zalecamy wymianę ochronników przeciwprzepięciowych.
2 Jeśli zapali się czerwona lampka kontrolna gotowości, oznacza to, że telewizor jest zasilany z działającego gniazda. Oznacza to też, że problem dotyczy oryginalnego gniazda lub urządzenia przeciwprzepięciowego, jeśli go używasz.
3 Jeśli telewizor nadal się nie włącza, a czerwona lampka kontrolna trybu gotowości nadal miga, jest to znak, że występuje problem z telewizorem. Skontaktuj się z Centrum Wsparcia Samsung celem uzyskania wsparcia.

Podobne Pytania

Dziękujemy za twoją opinię

Kontakt

Napisz do nas

Masz kilka możliwości kontaktu, takich jak czat na żywo czy e-mail.
Dowiedz się więcej

Zadzwoń do nas

Porozmawiaj z jednym z naszych konsultantów.
Dowiedz się więcej

Znajdź Centrum Serwisowe

Niezależnie od tego, czy produkt jest na gwarancji czy nie, możesz liczyć na wsparcie serwisowe.
Lokalizacja Serwisu
Zobacz więcej