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  • Um sinalizador inteligente está mostrando a informação sobre partida e chegada em tempo real em um hub de conexões. Um sinalizador inteligente está mostrando a informação sobre partida e chegada em tempo real em um hub de conexões.

    TRANSPORTES

    Dinamize as suas operações e melhore a experiência dos seus passageiros com as soluções Samsung

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A NOVA EXPERIÊNCIA DE TRANSPORTE

  • Crie um terminal digital perfeito

    Crie um terminal digital perfeito

    Receba os viajantes num terminal agradável e simples

    • Satisfaça os passageiros com a melhor experiência digital.
    • Reduza custos com operações automatizadas e digitalizadas.
    82% DOS PASSAGEIROS

    descreveriam as suas preferências de viagem para poderem receber um serviço personalizado1

    1Accenture (2013)
    Uma grande video wall apresenta anúncios e um mapa do aeroporto aos passageiros que passam por baixo.
    Conquiste os passageiros com monitores vibrantes
    Os visitantes que entrem no terminal encontram um conjunto de monitores vívidos que apresentam tanto publicidade como indicações práticas para a viagem. O Video Wall da Samsung atrai a atenção dos espectadores com publicidade cativante, ainda mais atrativa graças à dimensão do vasto painel de Video Wall. Basta virar a cabeça para ver a Smart Signage com informação em tempo real sobre os transportes. Os visitantes que se sintam mais desorientados podem encontrar ajuda no Boletim Interativo de Informação, onde podem aceder tanto a um mapa do terminal como a informação relevante sobre os transportes apenas com alguns toques.
    Uma jovem utiliza um menu digital num quiosque automático para visualizar as opções de alimentos disponíveis.
    Chame a atenção dos viajantes com publicidade e imagens vibrantes
    Com os serviços certos, um grande terminal pode também incluir espaços comerciais e de restauração de qualidade para os viajantes que estão em trânsito. Os clientes podem visualizar as suas opções na Smart Signage da Samsung, que inclui um guia e um mapa de localização, assim como publicidade a produtos e serviços selecionados. As funções de Menu Digital e Quiosque Interativo de Pedido Automático simplificam o processo de seleção, e facilitam a atualização dos artigos e preços do menu para os restaurantes. E com os Serviços Baseados na Localização, acessíveis a partir de cada dispositivo móvel, a navegação pelo terminal é extremamente simples.
    Um viajante olha para uma televisão Smart Signage à procura de informação sobre como recolher a bagagem após um voo.
    Proporcione informação em tempo real sobre as partidas e chegadas
    Gerir a agitação das partidas e chegadas é essencial para o bom funcionamento de qualquer zona de trânsito. A Smart Signage da Samsung pode desempenhar um importante papel nesta questão, proporcionando aos visitantes informações sobre partidas, chegadas e bagagens, tudo em tempo real. A televisão Smart Signage pode assim entreter e informar os passageiros em espera, com televisão em direto, publicidade e orientações práticas. Por último, o Cloud Print com Payment & Smart UX permite aos clientes imprimir a partir de qualquer dispositivo, quer seja um PC ou telemóvel, e também faculta funcionalidades alternativas de pagamento, como a opção de pagar através do telemóvel.
    Um viajante solicita ajuda num balcão de informações, onde um aviso digital apresenta informações sobre voos.
    Maximize a eficiência energética e crie uma conectividade sem fios perfeita
    Assegure de forma remota a temperatura ideal para os visitantes com o Sistema de Ar Condicionado da Samsung com Servidor de Gestão de Dados S-Net 3. A sua flexibilidade adapta-se às suas necessidades, permitindo a gestão integrada de unidades individuais ou múltiplas a partir de qualquer local, e em qualquer momento. E a análise do consumo energético e o aconselhamento para uma gestão eficaz em termos de custos do edifício podem ser uma valiosa ferramenta para assegurar a obtenção do máximo de eficiência a nível energético. Entretanto, esteja sempre ligado à rede com a Solução Smart WLAN, que inclui VolP contínuo e capacidades de transferência de dados, assim como mecanismos de entrega por LTE.
    Um dos colaboradores utiliza uma impressora para digitalizar cartões de embarque e enviar automaticamente as digitalizações para a administração.
    Simplifique as operações de backoffice através da automação digital
    Os processos nos bastidores podem ser realmente importantes para uma zona de trânsito eficiente, além de uma Solução Integrada: Impressora + WLAN, uma simples instalação de impressora sem fios pode ser o primeiro passo para melhorar a eficiência. Uma Impressora Samsung com PrinterOn Cloud Print e SmarThru Workflow 3 leva a produtividade mais além ao permitir que se imprima ou digitalize a partir de qualquer dispositivo, e que se faça a gestão digital de documentos. O triunvirato fica completo com os Serviços de Impressão Gerida da Samsung, que disponibilizam monitorização do sistema de impressão, gestão dos consumíveis e suporte técnico.
  • Otimize os serviços de transporte

    Otimize os serviços de transporte

    Maximize a eficiência operacional com operações conectadas

    • Aumente a produtividade através da comunicação digital em tempo real entre os funcionários.
    • Poupe energia e reduza os custos através da automatização e digitalização das operações.
    90% DOS PASSAGEIROS

    desejam ter informações sobre o estado dos voos nos dispositivos móveis, quiosques de transbordo e embarque automático1

    1SITA, Flying into the Future (2013)
    Um mecânico utiliza um manual de manutenção eletrónico no seu tablet enquanto verifica a maquinaria que se encontra por trás.
    Aumente a capacidade dos colaboradores com dispositivos móveis e comunicação contínua
    Um elemento crucial de um serviço de sucesso é a eficiência. Estará pronto para o máximo de eficiência quando a sua equipa de engenharia estiver equipada com o Dispositivo Móvel para a Manutenção da Samsung. Este manual de manutenção eletrónico para mecânicos inclui um guia visual passo a passo para as tarefas de manutenção, assim como uma função de lista de verificação para confirmação do estado de um veículo. Comunique de forma unificada e perfeita com os seus colaboradores através do Dispositivo Móvel e Gear com Aplicação para Empresas sem Fios. Também poderá atualizar horários ou receber notificações sobre a conclusão de tarefas em tempo real.
    Um viajante utiliza um serviço móvel de emissão de bilhetes no seu dispositivo móvel para reservar um lugar e fazer o check-in no aeroporto.
    Automatize e acelere o check-in
    O check-in pode ser uma das partes mais aborrecidas de uma viagem e poderá melhorar a experiência do viajante ao acelerar este processo. Não precisa de depender de colaboradores com o Quiosque de Check-in Automático, que faz o check-in do passageiro através da digitalização do passaporte ou do número de confirmação. Os passageiros selecionam depois os lugares, despacham a bagagem e imprimem o cartão de embarque diretamente na máquina, ou este poderá ser enviado para um dispositivo móvel. Com o Mobile Ticketing, os passageiros podem completar todo o processo através dos seus dispositivos móveis, desde a reserva de lugares e o check-in, à receção de informação sobre o voo e o cartão de embarque.
    Um piloto utiliza um tablet no interior do cockpit para monitorizar o estado do veículo.
    Melhore a eficiência no cockpit com tecnologia digital
    Numa aeronave, o cockpit é a sala de controlo que faz com que tudo funcione. Ao otimizar as condições do cockpit com os Dispositivos Móveis da Samsung com KNOX da Samsung, melhorará a eficiência do voo. Repleto de mapas e cartas, o dispositivo irá calcular a rota ideal para a aeronave com base na distância e na hora da viagem, e a localização do veículo. Os pilotos podem utilizar o dispositivo para monitorizar o estado do veículo e as condições ambientais em tempo real, consultar manuais eletrónicos e receber notificações em tempo real do controlo central.
    Uma assistente de bordo utiliza um tablet para mostrar ao passageiro de um voo um menu de alimentos e artigos de duty-free.
    Disponibilize a melhor assistência ao cliente aos seus passageiros
    O cockpit pode estar no centro de cada voo, mas os passageiros interagem com a tripulação de cabina, elemento crucial de um serviço de qualidade em cada voo. Ao equipar a tripulação com Dispositivos Móveis da Samsung e Gear da Samsung, permite-lhes alcançar o melhor desempenho possível. A tripulação pode utilizar dispositivos móveis para verificar o manifesto de passageiros, comparar os passageiros com os números dos lugares, receber pedidos de serviço em tempo real e consultar manuais eletrónicos de procedimentos e políticas. Para os passageiros interessados em comprar alimentos, bebidas e artigos de duty-free, o POS móvel é a forma mais prática de tratar dos pagamentos.
    Um passageiro de uma companhia aérea utiliza um tablet incluído no voo para selecionar um filme durante a viagem.
    Melhore a experiência de viagem dos seus clientes e gira rendimentos adicionais
    O conforto numa viagem de longo curso é vital. Mas ir mais longe para assegurar que a viagem é agradável além de confortável pode deixar uma impressão ainda mais fortemente favorável. Com um Tablet e Ecrã Interativo da Samsung, os passageiros podem visualizar conteúdo multimédia, solicitar serviços, ou navegar pelo menu e catálogo de compras. As atualizações sobre o estado do veículo mantêm os passageiros mais irrequietos informados. E a Solução Smart WLAN mantém os passageiros conectados durante o voo, graças a uma ligação sem fios contínua e a mecanismos de entrega por LTE.

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