Como usar o Modo de Manutenção no seu smartphone ou tablet Galaxy
O Modo de Manutenção é uma funcionalidade feita para proteger os seus dados pessoais e informações guardados no seu smartphone ou tablet Galaxy quando vai ser reparado.
Nota: Faça sempre uma cópia de segurança do seu dispositivo antes de envia-lo para reparação uma vez que poderá perder os dados e informações no mesmo durante o processo de reparação.
Transcrição: Como usar o Modo de manutenção
Benefícios do Modo de manutenção
- Impede o acesso às suas fotos, vídeos, mensagens, histórico de chamadas e outros ficheiros
- Apenas estão disponíveis as aplicações pré-instaladas
- Todas as contas e os dados gerados no Modo de manutenção são automaticamente eliminados
1 - Ativar o Modo de manutenção
- Definições
- Manutenção do dispositivo e bateria
- Modo de manutenção
- Ligar
- Ser-lhe-á dada a opção de criar um registo
- O registo do sistema conterá informações sobre a utilização de aplicações e erros de sistema recentes, que poderão ajudar na reparação do seu dispositivo
- Reiniciar
É necessário um método de bloqueio ao ativar o Modo de manutenção
2 – Desativar o Modo de manutenção
- Definições
- Manutenção do dispositivo e bateria
- Modo de manutenção
- Sair
Toque em Reiniciar para confirmar
Desbloqueie o seu dispositivo para confirmar a sua identidade
O seu dispositivo irá agora reiniciar no modo normal.
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Como funciona o Modo de Manutenção?
O Modo de Manutenção restringe o acesso a qualquer informação ou dados potencialmente sensíveis contidos no seu smartphone ou tablet para evitar o acesso aos mesmos por parte de terceiros quando o dispositivo está a ser reparado.
Quando seu dispositivo está em Modo de Manutenção:
- Fotos, vídeo e outros ficheiros não podem ser acedidos
- Os seus contactos e registos não podem ser consultados
- As suas mensagens não podem ser vistas
- Apenas estão disponíveis aplicações pré-instaladas. Será necessário introduzir ID e Password para aceder a qualquer conta nestas aplicações.
Como posso ativar o Modo de manutenção no dispositivo?
Para ativar o Modo de Manutenção antes de enviar o seu dispositivo para reparação:
Este sistema de registo irá conter a informação sobre a utilização recente de aplicações e de erros de Sistema, isso poderá ajudar no processo de reparação do dispositivo
O seu dispositivo irá reiniciar em modo de manutenção
Como posso desativar o Modo de Manutenção no meu dispositivo?
Uma vez terminada a reparação, para desativar o Modo de Manutenção:
O seu dispositivo irá reiniciar em modo normal.
O Modo de manutenção não está a ficar ativo no meu tablet
Transcrição: O Modo de manutenção não está a ficar ativo no meu tablet
Se estiver a ter dificuldades em ativar o Modo de manutenção, tal poderá dever-se ao modo de múltiplos utilizadores
O menu de Utilizadores permite-lhe conceder diferentes níveis de acesso a outros utilizadores
Encontre o menu de Utilizadores em
- Definições
- Contas e cópia de segurança
- Utilizadores
Se estiver a usar esta funcionalidade, tem de selecionar Administrador (Proprietário) para ativar o Modo de manutenção
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Que modelos suportam o Modo de Manutenção?
O Modo de Manutenção é suportado por smartphones e tablets com o One UI 5.0.
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