Como utilizar os Galaxy Buds Live com a melhor qualidade de áudio
Ao contrário da maioria dos auriculares, os Galaxy Buds Live são ergonómicos e de tipo aberto. Pode maximizar a qualidade do som ao utilizar os auriculares da forma correta. Se tiver problemas com a qualidade do som, experimente as soluções recomendadas para melhorar a qualidade do áudio.
Antes de experimentar as recomendações abaixo, verifique se o software do dispositivo e as aplicações relacionadas estão atualizadas com a versão mais recente. Verifique como atualizar o software do dispositivo móvel na seguinte ordem.
Passo 1. Vá para Definições > Atualização do software.
Passo 2. Toque em Transferir e instalar.
Passo 3. Siga as instruções no ecrã.
Como utilizar os Galaxy Buds Live corretamente
Os Galaxy Buds Live têm altifalantes afinados pela AKG e são feitos para tocar tudo. O formato ergonómico proporciona amplitude sonora, como se estivesse na primeira fila de um concerto. Para aproveitar todas as vantagens que os Galaxy Buds Live oferecem, ajuste os auriculares para se encaixarem melhor no seu ouvido.
Passo 1. Segure as partes superior e inferior dos auriculares e remova-os do estojo de carregamento.
Passo 2. Verifique a direção de cada auricular e aponte as metades inferiores (altifalante) na direção da parte inferior do seu ouvido. Verifique se os auriculares esquerdo e direito estão no ouvido correto, com o altifalante voltado para dentro.
Passo 3. Coloque as metades inferiores e superiores nas partes correspondentes do ouvido e ajuste os auriculares até encaixar.
ⓐ Altifalante
- Os auriculares podem não funcionar corretamente se não estiverem bem posicionados no ouvido. Se isto ocorrer, utilize um par de adaptadores que se encaixam no seu ouvido e coloque os auriculares corretamente.
- Se o sensor sensível ao toque não estiver em contacto com o ouvido o auricular pode não funcionar corretamente. Se não ouvir um som a informar que o auricular foi detetado, utilize os adaptadores que se encaixam ao seu ouvido.
Fixar um adaptador ao auricular
Passo 1. Escolha o adaptador que se encaixa ao seu ouvido.
Passo 2. Selecione o adaptador para a orelha esquerda ou direita conforme a marca L ou R no adaptador.
Passo 3. Localize a marca L ou R na parte traseira inferior do adaptador e certifique-se de que ela está voltada para o auricular. Encaixe o adaptador no gancho de fixação.
- Não coloque os auriculares sem os adaptadores. Isto pode magoar os seus ouvidos.
- Não puxe o adaptador excessivamente ao fixar ou removê-lo. O adaptador pode romper-se.
- Não coloque os adaptadores nos auriculares na direção errada. Os auriculares podem não encaixar corretamente.
Passo 4. Cubra o resto do auricular com o adaptador.
Passo 5. Siga o mesmo procedimento para o auricular do lado oposto.
Nota:
- Seu dispositivo contém imãs que podem afetar dispositivos médicos como pacemakers ou desfibriladores cardioversores. Se estiver utilizando algum destes dispositivos médicos, mantenha o mesmo a uma distância segura do seu telefone e consulte o seu médico antes de utilizar o dispositivo.
- Mantenha uma distância segura entre o dispositivo e os objetos que são afetados por imãs. Objetos como cartões de crédito, cadernetas, cartões de acesso, cartões de embarque ou cartões de estacionamento podem ser danificados ou desativados pelos imãs no dispositivo.
- Siga todos os avisos e instruções colocados em áreas onde o uso de dispositivos sem fios é restrito, como aviões e hospitai
O método de colocação deste produto é diferente dos Galaxy Buds anteriores: Assim, precisa de colocar a parte inferior (altifalante) na direção da parte inferior da sua orelha e encaixar. Desta forma, se os orifícios do seu ouvido forem de tamanho maior, os auriculares podem entrar profundamente, cobrindo a antena interna do produto. Isto pode afetar o desempenho do Bluetooth e também comprometer a qualidade do áudio.
Para confirmar se o tamanho dos auriculares é compatível com os orifícios do seu ouvido, recomendamos olhar no espelho quando estiver a utilizar os auriculares. Se o ducto de ar do auricular ficar coberto pelo ouvido durante a utilização, pode ser que o orifício do seu ouvido seja muito grande.
① Ducto de ar
Pode medir o tamanho do orifício do ouvido conforme os critérios da imagem abaixo.
① Grande: Se os orifícios do seu ouvido forem grandes, entre em contacto com o Suporte ao Cliente da Samsung para obter mais informações.
② Médio
③ Pequeno
Neste caso, verifique se ocorrem problemas semelhantes ao utilizar outro dispositivo sem fios no mesmo local e se os problemas desaparecem ao levar o dispositivo para outro lugar. Problemas com o ambiente de rede, podem resultar em baixa qualidade de áudio ou comprometer o desempenho do Bluetooth. Abaixo apresentamos algumas dicas e precauções para utilizar redes sem fios.
- Os serviços de rede sem fios podem ser desativados por problemas com a rede do prestador de serviços. Mantenha os auriculares longe de ondas eletromagnéticas.
- Para evitar problemas ao ligar os auriculares a outro dispositivo, coloque os dispositivos próximos um do outro.
- Assegure que os auriculares e o outro dispositivo Bluetooth estejam dentro do alcance da ligação Bluetooth (10 m). A distância pode variar dependendo do ambiente no qual os dispositivos são utilizados.
- Assegure que não há obstáculos entre os auriculares e o dispositivo ligado, incluindo corpos humanos, paredes, cantos ou barreiras.
- Não toque na antena Bluetooth de um dispositivo ligado.
- O Bluetooth utiliza a mesma frequência de alguns produtos industriais, científicos, médicos e de baixo consumo de energia, por isso pode ocorrer interferência ao fazer ligações perto desses produtos.
- Desligue a rede sem fios atualmente ligada e ligue novamente.
Se cera de ouvido ou sujidade se acumularem no altifalante e no ducto de ar, pode haver diferenças no som entre um lado e outro ou comprometimento da qualidade do áudio. Remova a cera de ouvido ou sujidade com uma escova limpa, seca e macia, cotonetes ou outras ferramentas.
- Utilize um pano macio e seco para limpar os auriculares após a utilização.
- Mantenha os auriculares secos. Não deixe líquidos entrarem em contacto ou penetrarem nos auriculares.
- Limpe os auriculares regularmente para evitar que cera ou sujidade se acumulem no altifalante e no ducto de ar.
① Altifalante ② Ducto de ar
Pode haver uma queda de volume ou ruído dependendo do volume do dispositivo ligado. Para evitar isso, ajuste corretamente o som do dispositivo ligado. Faça isto ajustando as opções de configuração de volume e som corretamente.
Assegure que a aplicação Galaxy Wearable instalada no dispositivo móvel, o software do dispositivo móvel e o software dos Galaxy Buds Live tenham a versão mais recente. Para garantir a melhor experiência, atualize os softwares para a versão mais recente, incluindo a aplicação Galaxy Wearable.
Atualização do software do auricular
Atualize o software dos auriculares com o serviço de firmware sem fios (FOTA).
Inicie a aplicação Galaxy Wearable no dispositivo móvel e toque em Atualização do software do auricular.
• Transferir e instalar: Verifique e instale as atualizações manualmente.
• Última atualização: Veja as informações sobre a última atualização do software.
Para atualizar o software do dispositivo móvel,
Passo 1. Vá para Definições > Atualização do software.
Passo 2. Toque em Transferir e instalar.
Passo 3. Siga as instruções no ecrã.
- A colocação de materiais estranhos no sensor sensível ao toque pode causar avaria do sensor. Limpe o sensor antes de utilizar os auriculares.
- Pode ocorrer corrosão nos Galaxy Buds Live se houver suor ou líquido nos contactos de carregamento. Quando houver suor ou líquido nos contactos de carregamento ou nos auriculares, limpe antes de inserir os auriculares no estojo de carregamento.
- Carregar os Galaxy Buds Live com a entrada do carregador húmida pode danificar os auriculares. Seque bem a entrada do carregador antes de carregar os Galaxy Buds Live.
- Carregue a bateria totalmente antes de utilizar os auriculares pela primeira vez ou quando eles não tiverem sido utilizados por muito tempo.
- Não coloque os adaptadores nos auriculares na direção errada. Os auriculares não serão carregados se não forem inseridos corretamente no estojo de carregamento.
- Se apesar das dicas acima os problemas continuarem, entre em contacto com o Suporte ao Cliente Samsung com o dispositivo e obtenha as ações adequadas.
Nota:
- Os itens fornecidos com os Galaxy Buds Live, acessórios disponíveis e as suas imagens podem variar conforme a região.
- Os itens fornecidos são projetados apenas para os Galaxy Buds Live e podem não ser compatíveis com outros dispositivos.
- A aparência e as especificações estão sujeitas a alteração sem aviso prévio.
- Pode comprar outros acessórios no site da Samsung. Antes de comprar, verifique se eles são compatíveis com o seu modelo.
- Utilize apenas acessórios aprovados pela Samsung. A utilização de acessórios não aprovados pode causar problemas de desempenho e mau funcionamento que não são cobertos pela garantia.
- A disponibilidade dos acessórios pode variar dependendo da empresa fabricante. Para mais informações sobre acessórios disponíveis, consulte o site da Samsung.
Se os telemóveis, tablets ou wearables da Samsung estiverem apresentando comportamento incomum, informe-nos através da aplicação Samsung Members.
Desta forma podemos entender melhor o que está a acontecer. Os dados são anónimos e mantidos apenas durante a investigação.
Nota: Os ecrãs e os menus do dispositivo podem variar, dependendo do modelo do dispositivo e da versão do software.
Obrigado pelo seu feedback
Responda a todas as perguntas, por favor.