Šta treba da preduzmem ako su informacije o lokaciji netačne na mom Samsung pametnom telefonu?

Kod Samsung pametnih telefona sa sistemom Android 10 OS, informacije o lokaciji mogu biti neprecizne ako postoji ometanje GPS signala, ako su podešavanja lokacije onemogućena ili ako ne koristite najbolju metodu lokacije. 

 

Da biste otklonili ovaj problem, preporučljivo je da najpre proverite podešavanje aktuelnog GPS signala, a zatim da proverite druga podešavanja koja su navedena u nastavku.

Proverite podešavanja GPS signala na mobilnom uređaju


Kada se GPS pravilno omogući na vašem mobilnom uređaju, funkcionisaće u kući ili zgradi; međutim, zbog potencijalnih prepreka koje mogu da blokiraju povezivanje sa satelitima, nije preporučljivo korišćenje ove funkcije u zatvorenom prostoru.

 

GPS signal na vašem mobilnom uređaju najbolje funkcioniše u oblastima gde je moguć prijem signala. Za dobru komunikaciju sa satelitima neophodan je direktan otvoren pogled na nebo. Imajte u vidu sledeće slučajeve kada GPS signal može da se izgubi.

 

  • Podešavanja GPS signala su isključena.
  • Ekran uređaja je isključen.
  • Mobilni uređaj se drži tako da blokira antenu. Ovaj slučaj se javlja naročito kada je Galaxy Z Flip sklopljen.
  • Mobilni uređaj se nalazi u oblasti sa visokim zgradama koje blokiraju direktan pogled na nebo.
  • Smetnje u preglednosti satelita izazvane nadolazećom olujom.

 

Ako se nalazite napolju sa jasnim pogledom na nebo, ali vaš mobilni uređaj i dalje ne može da obezbedi precizne informacije o lokaciji, proverite i promenite podešavanja dozvole aplikacija koje koriste GPS signal, promenite režim napajanja na mobilnom uređaju i proverite da li su aplikacije koje koriste GPS podešene kao usnule aplikacije.

Idite u Podešavanja > Aplikacije i pratite korake navedene u nastavku, kao i slike, za dodatnu pomoć.


1. korak U listi aplikacija izaberite aplikaciju koja koristi GPS signal kao što je Google Maps.
2. korak Dodirnite Dozvole.

Dozvole su odabrane u informacijama aplikacija na Galaxy pametnom telefonu

3. korak Dodirnite Lokacija.
4. korak Na listi izaberite Dopusti sve vreme.

Dozvoli sve vreme je odabrano u dozvolama Lokacije na Galaxy pametnom telefonu

Napomena:

  • U skladu sa novom politikom Google po pitanju lokacije sa uređaja Android 10 Q OS, svaka aplikacija koja koristi GPS informacije neophodna je da obezbedi dozvolu lokacije.
  • Proverite da vidite da li je verzija svake aplikacije najnovija. Ako nije, ažurirajte je na najnoviju verziju.
  • Preporučujemo da proverite da li se isti simptom i dalje pojavljuje kada koristite druge GPS aplikacije.

Ako je režim uštede energije ili ekran mobilnog uređaja isključen, aplikacije koje koriste GPS signal možda neće obezbeđivati podatke u realnom vremenu. Promenite podešavanja režima napajanja na Visok učinak ili Optimizovano.


1. korak Idite u Podešavanja > Održavanje uređaja.
2. korak Dodirnite ikonicu Baterija.
3. korak Dodirnite Režim napajanja.
4. korak Izaberite režim napajanja Visok učinak ili Optimizovano koji želite da primenite na mobilni uređaj.

Ako ste dodali željenu aplikaciju korišćenjem GPS signala na listu usnulih aplikacija na mobilnom uređaju, možda nećete dobijati ažuriranja ili obaveštenja povezana sa željenom aplikacijom jer nije pokrenuta u pozadini. Da biste izuzeli željenu aplikaciju iz liste usnulih aplikacija, pratite korake navedene u nastavku.


1. korak Idite u Podešavanja > Održavanje uređaja.
2. korak Dodirnite ikonicu Baterija.
3. korak Dodirnite Upravljanje napajanjem putem aplikacija.
4. korak Dodirnite Usnule aplikacije.
5. korak Dodirnite ikonicu Korpa koja se nalazi u gornjem desnom uglu.
6. korak Izaberite željenu aplikaciju koja zahteva informacije o lokaciji i dodirnite opciju Ukloni.

Ako vam se iznova javlja isti problem čak i nakon ažuriranja uređaja na najnoviju verziju softvera i nakon što isprobate gorenavedene metode, obratite se i posetite najbliži ovlašćeni servisni centar kompanije Samsung i ponesite svoj uređaj.

Napomena: Snimci ekrana uređaja i meni mogu da variraju u zavisnosti od modela uređaja i verzije softvera.

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Kontakt info

Treba ti popravka?

Bez obzira na to da li je Vaš proizvod pod garancijom ili ne, možemo Vam pomoći.
Saznajte više

Online

Naši stručnjaci stoje Vam na raspolaganju putem digitalnih kanala.
Kontaktirajte nas putem Ćaskanja uživo, Whatsappa ili E-pošte.
Saznajte više

Pozovite nas

Razgovarajte sa jednim od naših posvećenih timova stručnjaka.
Saznajte više

Podrška za gluve i nagluve osobe
Podrška za gluve i nagluve osobe Podrška za gluve i nagluve osobe

Saznajte detalje o našoj podršci za gluve i nagluve osobe.
SAZNAJTE VIŠE
Vidi više