Odpravljanje težav s povezavo Bluetooth na telefonu ali tabličnem računalniku

V nadaljevanju sta opisana dva koraka za odpravljanje težav, s katerima lahko ugotovite, kaj je vzrok težave, in napravo v najkrajšem času ponovno povežete.

Opomba:

  • Posnetki zaslona in meniji so lahko različni glede na model in različico programske opreme.

Prepričajte se, ali je v telefonu ali tabličnem računalniku omogočen vmesnik Bluetooth, in preverite, ali lahko poiščete ali najdete napravo, ki jo želite seznaniti. Tukaj so navodila:

Odprite ploščo s hitrimi nastavitvami in preverite, ali obstaja povezava Bluetooth

Povlecite navzdol z vrha zaslona telefona ali tabličnega računalnika in preverite, ali je ikona Bluetooth vklopljena

Poiščite in izberite napravo, s katero se želite seznaniti

Izberite nastavitve povezave Izberite nastavitve povezave

➊ Odprite »Nastavitve« in izberite »Povezave«

preverite, ali je Bluetooth omogočen preverite, ali je Bluetooth omogočen

➋ Preverite, ali je Bluetooth vklopljen, in izberite Meni

izberite razpoložljivo napravo za seznanjanje izberite razpoložljivo napravo za seznanjanje

➌ Na seznamu »Razpoložljive naprave« izberite napravo, s katero se želite seznaniti

Opomba:

  • Vaša naprava Bluetooth morda ne bo vzpostavila povezave s telefonom ali tabličnim računalnikom, če je že povezana z drugo napravo. Če ste svojo napravo Bluetooth že prej seznanili z drugo napravo, ki je v dosegu, poskusite prekiniti povezavo s to napravo, preden jo seznanjate z novo napravo.

NASVETI

Če je funkcija Bluetooth vklopljena, vendar se vedno znova prekine in ponovno poveže, poskusite naslednje:

Odprite »Nastavitve« in izberite »Splošno upravljanje«. Tapnite »Ponastavitev«. Po ponastavitvi omrežnih nastavitev poskusite znova.

Ponastavitev Ponastavitev

Če želite stabilizirati povezavo med telefonom ali tabličnim računalnikom in napravo Bluetooth, preverite, ali lahko s potegom ali klikom prikažete vsak korak.

1. KORAK.

Preverite povezavo Bluetooth na napravi

2. KORAK.

Če naprave seznanjate prvič, preverite, ali se na zaslonu prikaže pojavno okno (način seznanjanja).

3. KORAK.

Prepričajte se, da sta aplikacija Wearable in programska oprema na napravi Bluetooth posodobljeni.

Opomba:

  • Povezavo Bluetooth lahko zmoti nenadno premikanje ali razdalja med napravama, večja od 33 čevljev (10 metrov). 
  • Nameščanje kovinskih nalepk v bližino antene ali uporaba kovinskih zaščitnih pokrovov lahko povzroči težave pri seznanjanju. Povezava je lahko motena tudi, če ste na območju, kjer je gneča, saj obstaja možnost interferenc med povezavo Wi-Fi in pasovno širino Bluetooth (2,4 GHz).
  • Način potrjevanja povezave Bluetooth se lahko razlikuje glede na napravo, s katero se seznanjate. Preverite navodila za uporabo naprave, da jo pravilno preklopite v način seznanjanja.
    (npr. slušalke Buds: Postavite slušalke nazaj v škatlo in zaprite pokrov. Nato škatlo ponovno odprite.
    Slušalke: Pritisnite in 7 do 8 sekund držite gumb za vklop ali klic. Lučka LED bo utripala in se obarvala modro, kar pomeni, da je povezava vzpostavljena.)

Sorodna Vprašanja

Hvala za vaše mnenje

Kontaktne informacije

Potrebujete popravilo?

Ne glede na to, ali je Vaš izdelek v garanciji ali ne, Vam lahko pomagamo.
Izvedite več

Online

Naši strokovnjaki so Vam na voljo na
digitalnih kanalih.
Kontaktirajte nas preko Live Chata ali E-pošte.
Izvedite več

Pokličite

Pogovorite se z enim od naših strokovnjakov.
Izvedite več
Poglejte več