Kako odpraviti napake v aplikaciji Kamera

Če se na zaslonu prikaže opozorilo »Kamera ne deluje« ali če naprava med uporabo aplikacije Kamera zamrzne ali se upočasni, si oglejte naslednji vodnik za odpravljanje težav.

Preden poskusite spodnja priporočila, preverite, ali so programska oprema in z njo povezane aplikacije naprave posodobljene na najnovejšo različico. Za posodobitev programske opreme mobilne naprave sledite spodnjim korakom:

1. korak. Pojdite v Nastavitve > Posodobitev programske opreme.

2. korak. Tapnite Prenesi in namesti.

3. korak. Sledite navodilom na zaslonu.

Ponastavi aplikacijo Kamera

 

Če poskušate posneti fotografije ali videoposnetke z aplikacijo Kamera, vendar se ta vsakič sesuje ali pa se na zaslonu prikaže opozorilo »Kamera ne deluje«, lahko odpravite težavo tako, da ponastavite aplikacijo Kamera. Sledite spodnjim korakom.

 

Odprite nastavitve kamere Odprite nastavitve kamere

1. korak Odprite možnost Kamera in izberite Nastavitve.

Ponastavi nastavitve aplikacije Kamera Ponastavi nastavitve aplikacije Kamera

2. korak Izberite Ponastavi nastavitve.

Ponastavite nastavitve aplikacije Kamera Ponastavite nastavitve aplikacije Kamera

3. korak Tapnite Ponastavi, da ponastavite aplikacijo Kamera.

Izvedite prisilni ponovni zagon naprave

 

Če je naprava še vedno počasna ali zamrzne tudi po ponastavitvi aplikacije Kamera, poskusite prisilno ponovno zagnati napravo, da odpravite težavo.

Pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in stransko tipko, da izklopite napravo Pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in stransko tipko, da izklopite napravo

1. korak Izklopite napravo tako, da pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in stransko tipko, nato pa izberite Izklop.

Pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in stransko tipko Pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in stransko tipko

2. korak Ko zaslon potemni, pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in stransko tipko.

Sprostite tipki Sprostite tipki

3. korak Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung, spustite oba prsta s tipk.

Opomba:

  • Vaši podatki in datoteke se bodo ohranili, tudi če izvedete prisilni ponovni zagon naprave.
  • Položaj tipke za glasnost in stranske tipke se lahko razlikuje glede na model naprave.
  • Posnetki zaslona in meniji naprav so lahko različni glede na model naprave in različico programske opreme.

Kako uporabljati aplikacijo Samsung Members

Če imate težave z delovanjem mobilnega telefona, tablice ali nosljive naprave Samsung, nam lahko vprašanje pošljete v aplikaciji Samsung Members. Izvedite več o pošiljanju poročila o napaki.

Izvedite več

Sorodna Vprašanja

Hvala za vaše mnenje

Kontaktne informacije

Potrebujete popravilo?

Ne glede na to, ali je Vaš izdelek v garanciji ali ne, Vam lahko pomagamo.
Izvedite več

Online

Naši strokovnjaki so Vam na voljo na
digitalnih kanalih.
Kontaktirajte nas preko Live Chata ali E-pošte.
Izvedite več

Pokličite

Pogovorite se z enim od naših strokovnjakov.
Izvedite več
Poglejte več