Kaj storiti, če so podatki o lokaciji na pametnem telefonu Samsung netočni?
Pri pametnih telefonih Samsung s sistemom Android 10 OS so lahko podatki o lokaciji morda netočni, če je signal GPS oviran, so nastavitve lokacije onemogočene ali če ne uporabljate najboljšega načina ugotavljanja lokacije.
Če želite to težavo odpraviti, priporočamo, da najprej preverite trenutno nastavitev signala GPS in nato še ostale nastavitve, opisane spodaj.
Preverite nastavitve signala GPS na mobilni napravi
Če je GPS na mobilni napravi pravilno omogočen, bo deloval v hiši ali stavbi, vendar zaradi morebitnih ovir, ki lahko preprečijo povezavo s sateliti, te funkcije ni priporočljivo uporabljati v zaprtih prostorih.
Signal GPS na mobilni napravi najbolje deluje na območjih, kjer je signal dostopen. Za pravilno komunikacijo s sateliti je potreben neposreden prosti pogled v nebo. Upoštevajte naslednje primere, v katerih je mogoče, da bo signal GPS izgubljen.
- Nastavitev za signal GPS je izklopljena.
- Zaslon naprave je izklopljen.
- Mobilno napravo držite tako, da prekrivate anteno. To je pogosto zlasti pri Galaxy Z Flip, ko je ta zložen.
- Mobilna naprava se nahaja na območju z visokimi stavbami, ki zakrivajo neposreden pogled v nebo.
- Oviran pogled na satelite zaradi bližnje nevihte.
Če se nahajate na prostem z jasnim pogledom v nebo, vaša mobilna naprava pa še vedno ne more pridobiti natančnih podatkov o lokaciji, preverite in spremenite nastavitve dovoljenj za aplikacije, ki uporabljajo signal GPS, spremenite način napajanja mobilne naprave in preverite, ali so bile aplikacije, ki uporabljajo GPS, morda v načinu spanja.
Pojdite do Nastavitve > Aplikacije in izvedite spodaj opisane korake ter glejte slike za nadaljnjo pomoč.
1. korak: Na seznamu aplikacij izberite aplikacijo, ki uporablja signal GPS, na primer Google Zemljevidi.
2. korak: Kliknite Dovoljenja.
3. korak: Tapnite Lokacija.
4. korak: S seznama izberite Dovoli ves čas.
Opomba:
- V skladu z novim pravilnikom o uporabi lokacijskih podatkov Google na operacijskem sistemu Android 10 Q, mora vsaka aplikacija, ki uporablja podatke GPS, omogočati dovoljenja za lokacijske podatke.
- Preverite, ali je različica vsake aplikacije najnovejša. Če ni, jo posodobite na najnovejšo različico.
- Priporočamo, da preverite, ali se isti simptom pojavi tudi pri uporabi drugih aplikacij z GPS.
Če mobilna naprava varčuje z energijo ali je zaslon naprave izklopljen, aplikacije, ki uporabljajo GPS signal, podatkov morda ne bodo mogle pridobiti v realnem času. Spremenite nastavitve načina delovanja na visoko učinkovitost ali optimizirano.
1. korak: Pojdite v Nastavitve > Skrb za napravo.
2. korak: Tapnite ikono Baterija.
3. korak: Tapnite na Način delovanja.
4. korak: Izberite način delovanja Visoka učinkovitost ali Optimizirano in ga uveljavite za mobilno napravo.
Če ste zadevno aplikacijo, ki uporablja signal GPS, dodali na seznam aplikacij v načinu spanja, morda ne boste prejeli z njo povezanih posodobitev ali obvestil, saj ne bo delovala v ozadju. Če želite zadevno aplikacijo odstraniti s seznama aplikacij v načinu spanja, izvedite spodaj opisane korake.
1. korak: Pojdite v Nastavitve > Skrb za napravo.
2. korak: Tapnite ikono Baterija.
3. korak: Tapnite Upravljanje porabe energije aplikacij.
4. korak: Tapnite Aplikacije v načinu spanja.
5. korak: Tapnite ikono smetnjaka zgoraj desno.
6. korak: Izberite zadevno aplikacijo, ki za delovanje potrebuje podatke o lokaciji, in tapnite Odstrani.
Če se ista težava dosledno pojavlja tudi po posodobitvi naprave na najnovejšo različico programske opreme in po tem, ko preskusite omenjene rešitve, se obrnite in napravo odnesite na najbližji pooblaščeni servisni center Samsung.
Opomba: Posnetki zaslona in meniji naprav so lahko različni glede na model naprave in različico programske opreme.
Hvala za vaše mnenje
Odgovorite na vsa vprašanja.