Senzor bližine ne deluje pravilno
Ko govorite po telefonu z napravo ob ušesu, se zaslon samodejno izklopi, kar je naravni odziv senzorja bližine. Ko nekaj blokira senzor bližine, se zaslon na dotik samodejno zaklene (zaslon se izklopi) in se zopet odklene, ko je odblokiran. To preprečuje nenamerne interakcije med telefonskim klicem in varčuje z energijo baterije.
Preden poskusite spodnja priporočila, preverite, ali so programska oprema in z njo povezane aplikacije naprave posodobljene na najnovejšo različico. Za posodobitev programske opreme mobilne naprave sledite spodnjim korakom:
1. korak. Pojdite v Nastavitve > Posodobitev programske opreme.
2. korak. Tapnite Prenesi in namesti.
3. korak. Sledite navodilom na zaslonu.
Način delovanja in lokacija senzorja bližine
Senzor bližine je sestavljen iz dela, ki oddaja, in dela, ki sprejema svetlobo. Infrardeči žarki iz dela, ki oddaja svetlobo, analizirajo svetlobo, ki se je odbila od fizičnih predmetov, in izmerijo razdaljo med predmetom in napravo.
Čeprav je vsak model drugačen, je senzor bližine načeloma nameščen na vrhu sprednje strani zaslona. Serija Galaxy S21 ima brezkončen zaslon, ki je zmanjšal okvir, zato je senzor bližine vgrajen v zgornji notranji del zaslona.
Opomba: Pri modelih s senzorji bližine, ki so vgrajeni v zadnjo stran zaslona, se lahko senzor za bližino aktivira in oddaja utripajočo svetlobo, ki se lahko v šibki obliki prikaže na zgornjem delu zaslona. Upoštevajte, da težava ni povezana z zaslonom ali delovanjem.
Ko senzor bližine ne deluje
Senzorjev bližine pri modelih po seriji Galaxy S5 ni mogoče vklapljati ali izklapljati. Če senzor bližine ne deluje pravilno, preverite naslednje.
1. preverjanje. Kako nastaviti [Dvakratni prit. za vklop zaslona]
Če se zaslon med klicem ali po njem ne vklopi, izklopite funkcijo Dvakratni prit. za vklop zaslona.
2. preverjanje. Očistite senzor z mehko krpo
Tipalo bližine se nahaja na vrhu telefona, vendar je točna lokacija odvisna od modela. Sprednji del naprave očistite s čisto mehko krpo.
Opomba:
- Senzor bližine morda ne deluje pravilno zaradi statične elektrike, ki jo povzročajo lasje ali dodatna oprema, kot so zaščite zaslona.
- Ko govorite prek zvočnika ali slušalk Bluetooth, bo senzor bližine deaktiviran. Funkcija zaklenjenega zaslona ne bo delovala, zato lahko med klicem uporabljate zaslon. Senzor bližine bo deloval pri klicih, ki ne potekajo prek zvočnika ali slušalk Bluetooth.
3. preverjanje. Diagnosticiranje težav s senzorjem bližine prek aplikacije Samsung Members
4. preverjanje. Odstranite vso dodatno opremo
Zaščitne folije, ovitki, nalepke ali steklene zaščite za zaslon drugih proizvajalcev lahko ovirajo senzor in jih je treba odstraniti. Priporočena je uporaba izključno tiste dodatne opreme, ki jo je odobrilo podjetje Samsung.
5. preverjanje. Ponovno zaženite telefon
Ko končate klic, ponovno zaženite telefon tako, da povlečete z dvema prstoma z vrha telefona in odprete hitre nastavitve. Tapnite ikono Napajanje. Tapnite Ponovni zagon in nato znova tapnite Ponovni zagon.
Opomba: Posnetki zaslona in meniji naprav se lahko razlikujejo glede na model naprave in različico programske opreme.
_JPG$){kind=logo}
Hvala za vaše mnenje
Odgovorite na vsa vprašanja.