Galaxy Watch serisi için eSIM öz tanılama nasıl çalıştırılır

Son Güncelleme Tarihi : 2023-08-21

eSIM'ler, özellikle yurt dışında seyahat ederken, hücresel ağlara erişmek için fiziksel SIM kartlara pratik bir alternatif sunar. Bununla birlikte, eSIM'leri kullanırken zaman zaman sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Potansiyel sorunları tespit etmek için Galaxy Watch'ın eSIM'inin öz tanılama testini yapmak amacıyla aşağıdaki kılavuzu takip edin.

Yüzünde eSIM çipinin görüntüsü olan bir Galaxy saat.

Yazılımı güncelle

Telefonunuzdaki ve Galaxy Watch'ınızdaki yazılımın en son sürüme güncellendiğinden emin olun.

Galaxy telefonunda yazılım güncelleme ekranı

Galaxy telefon: Ayarlar > Yazılım güncellemesi > İndir ve yükle seçeneğine gidin.
Not: Operatörünüze veya modele bağlı olarak, Yazılım güncellemelerini kontrol et > Şimdi yükle seçeneğine dokunmanız gerekebilir.

Galaxy Watch'ta yazılım güncelleme ekranı

Galaxy Watch: Ayarlar > Yazılım güncellemesi > İndir ve yükle'ye gidin.

eSIM öz tanılama testini çalıştırın

Galaxy Watch'ın eSIM işlevinin tanılamasını telefonunuzdaki Samsung Members uygulamasını kullanarak yapabilirsiniz.

Samsung Members uygulaması ana ekranı. Samsung Members uygulaması ana ekranı.

Adım 1. Telefonunuzda Samsung Members uygulamasını açın ve Yardim alin seçeneğine dokunun.

Samsung Members uygulaması Destek ekranı. Samsung Members uygulaması Destek ekranı.

Adım 2. Bağlı cihaz tanılaması listesinden Galaxy Watch'ınızı seçin.

Telefondaki "Başlat" mesajı. Telefondaki "Başlat" mesajı.

Adım 3. Tanılama yazılımını indirmek için Yükle'ye ve sonra > Başlat'a dokunun.
Not: Yükleme işlemi birkaç dakika sürebilir.

Tanılama testi simgelerinin listesi. Tanılama testi simgelerinin listesi.

Adım 4. Tanılama testini çalıştırmak için eSIM simgesine dokunun. Sonuç bir sonraki ekranda görünecektir.

Not: Öz Tanılama, Galaxy Watch4 ve daha üst modellerde mevcuttur.

eSIM profilinizi ve Galaxy Watch mobil planınızı doğrulayın

Eğer eSIM öz tanılama işlemi başarısız olursa, lütfen eSIM profilinin mobil planınızda etkinleştirildiğinden ve Galaxy Watch Wearable uygulamasına eklendiğinden emin olun.

Galaxy eSIM başarısız ekranı.

Galaxy Watch'ınızın mobil planının etkinleştirilmiş ve eSIM'in eklenmiş olup olmadığını doğrulamak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

Galaxy Watch ana ekranı. Galaxy Watch ana ekranı.

Adım 1. Galaxy Wearable uygulamasında > Saat ayarlari'na gidin.

Saat ayarları ekranı. Saat ayarları ekranı.

Adım 2. Aşağı kaydırın ve Mobil planlar'a dokunun ve ardından mobil hizmet sağlayıcınızı seçin.

Mobil plan doğrulama ekranı. Mobil plan doğrulama ekranı.

Adım 3. Anahtar Açık ise, Galaxy Watch'ın mobil planı etkinleştirilmiştir.
Ardından, Galaxy Watch'ın eSIM'inin Galaxy Wearable uygulamasına eklenip eklenmediğini doğrulamak için Plan ayrıntıları'na dokunun.

* Görüntüde gösterilen taşıyıcıların bölgeye göre değişebileceğini lütfen unutmayın.

Not: Eğer bu öz tanılama işlemleri eSIM sorununu çözmezse, ilave yardım için hizmet sağlayıcınızla iletişime geçin.

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz