Vodafone RCS hizmetini kullanırken düzgün çalışmaması durumunda ne yapabilirim?

Son Güncelleme Tarihi : 2023-03-29

Cihazınızda Vodafone RCS (Rich Communication Service - Gelişmiş Arama ve Mesajlaşma) hizmetiyle ilgili yaşanan durum cihazınızdan kaynaklanmamaktadır.

Vodafone RCS hizmeti sonlandırılıyor ve Google RCS hizmetine geçiş yapılıyor.

Vodafone RCS hizmeti 2023 Mart ayı sonunda sonandırılacağı için bu hizmet kullanılabilir durumda olmayacaktır. Google RCS hizmeti ise 2023 Nisan ayı itibariyle başlayacak olup, RCS hizmetini kullanmaya devam etmek için cihazda Google RCS hizmetini destekleyen yazılım güncellemesini yapmanız gerekmektedir.

Bu nedenle geçiş sürecinde veya sonrasında RCS sunucu geçişi için cihazda yazılım güncellemesi yapılmadan, bazı RCS hizmetleri düzgün çalışmayabilir.

  - Modeller : Tüm Android S OS/T OS ve daha sonraki lansman modelleri

  - Ülke/bölge : Arnavutluk, Çek Cumhuriyeti, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Hollanda, Portekiz, Romanya, Güney Afrika, İspanya, Türkiye, Birleşik Krallık

Yazılım güncellemesi bölge ve cihaz modeline göre değişkenlik göstermektedir.

Vodafone’a bildirimde bulunmak için internet adresi: https://www.vodafone.com/apps/rcs/turkish/legal

Galaxy cihazınızdaki yazılım güncellemesini denetlemek veya yazılım güncelleme tarihlerini öğrenmek için bu bağlantı  üzerinden bilgi alabilirsiniz.

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz