Samsung Televizyonda Yazılım güncelleme ve Yazılım kontrolünü nasıl yapabilirim?

Son Güncelleme Tarihi : 2022-05-10
acilis-1.PNG

M-NU-N-NU-IS-Q-RU-T serisi (2017 ve üstü yılı) için lütfen aşağıdaki adımları takip edin. 

 

  • Detaylı bilgi için Canlı Destek kanalımızdan anında destek alabilirsiniz.

 

1 Televizyon kumandası üzerinde bulunan Menü(Home) tuşuna basın ardından Ayarlar sekmesine giriş yapın.
Yazilim-Tv-1
2 Destek'e giriş yapın.
Yazilim-G2
3 Bu TV Hakkında (Samsung'a Başvurun) seçeneğine giriş yapın.
Yazilim-G3
4 Açılan ekranda Yazılım Sürümü bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Yazilim-G4

 

Mevcut yazılım kontrolü için lütfen aşağıdaki adımları takip edin.

 

1 Tarayıcı üzerinden Samsung.com.tr adresimize giriş yapın ardıdan Arama Bölümüne model kodunu yazın aramayı başlatın.
Yazilim-G2
Yazilim-G4

Eşleşen İçerikler sekmesi içerisinde Destek'e giriş yapın.

Kılavuzlar ve İndirmeler alanına giriş yapın.

Upgrade File versiyonunu televizyonuzdaki yazılım sürümüyle karşılaştırın.

2 Televizyonunuzda bulunan mevcut yazılım ile karşılaştırın.

 

Açıklama: 

  • Yazılım sonlarına doğru bulunan yazılım ile sitede bulunan yazılım rakamlarını karşılaştırın.

 

Örnek: 

  • Televizyonda 1270,3 - Samsung.com adresimizde 1280.5 görünüyor ise güncel olmadığı anlamına gelir. 
  • Rakamlar aynı ise güncel olduğu anlamına gelir.

 

Yazilim-Site-1
Yazilim-Site-3PNG
  • Menü üzerinden yazılım güncelleme için televizyonunuzun kablolu/kablosuz internet bağlantısı olması gerekir.
  • Mevcut internetiniz bulunmuyor ise USB bellek ile yazılım güncelleme adımlarını takip edebilirsiniz.
  • Güncelleme ile ilgili hata almanız durumunda USB bellek ile yazılım güncelleme adımlarını takip edebilirsiniz.

 

1 Televizyon kumandası üzerinde bulunan Menü(Home) tuşuna basın ardından Ayarlar sekmesine giriş yapın.
Tv-Yazilim-1
2 Destek'e giriş yapın.
Tv-Yazilim-2
3 Yazılım Güncelleme seçeneğine basın.
Tv-Yazilim-3
4 Şimdi Yükselt(Güncelle) sekmesine giriş yapın.
Tv-Yazilim-4
Tv-Yazilim-5

Not:

Televizyonun internet bağlantısı olması durumunda otomatik olarak yazılım güncellemeyi gerçekleştirir.

1 Televizyon kumandası üzerinden Menü(Home) tuşuna basın ardından Ayarlar sekmesine girin.
Oto-Yazilim-1
2 Destek seçeneğine basın.
Oto-Yazilim-2
3 Yazılım Güncelleme’yi seçin.
Oto-Yazilim-3
4 Otomatik Güncelleme’yi açın.
Oto-Yazilim-4
Oto-Yazilim-5

Bilgisayar işlemleri için aşağıdaki adımları takip edin.

 

İşlemlere başlamadan önce dikkat edilmesi gereken konular aşağıdaki gibidir.

 

  • USB belleğinizin tamamen boş olması gerekir.
  • Güncelleme dosyasını Televizyon görmemesi durumunda farklı USB bellek deneyiniz.
  • Bilgisayarınıza dosya inmiyor veya hata veriyor bilgisayar hizmet sağlayıcınıza başvurun.

 

1 Bir bilgisayardan www.samsung.com internet sitemize giriş yapın ardından Arama bölümüne giriş sağlayalım.
USB-Yazilim-1
2 Açılan pencereye televizyonun modelini veya modelinin ilk 6 hanesini yazalım. Televizyonunuzun modeli sayfada önerilecektir. Bu bölümde Desteği seçin.
USB-Yazilim-2
3 Televizyona ait sayfa açılacaktır, açılan bu sayfada İndirme Kılavuzuna giriş sağlayın.
USB-Yazilim-3
4 Televizyonun destek sayfasında Upgrade File(USB Type) yanındaki İndirmeler bölümünden yazılımı bilgisarınıza indirin.

Not:

Bilgisayarın işletim sistemine göre yazılım seçilmelidir.

USB-Yazilim-4
5 İndirme işlemi tamamlandıktan sonra Exe. dosyasına çift tıklayın ve Extract (çıkart) seçeneğini seçin. İşlem tamamlandıktan sonra T- ile başlayan sarı bir dosya oluşacaktır.
USB-Yazilim-5
6 Bilgisayara indirmiş olduğunuz yazılım dosyasını tamamen boş bir USB belleğe kopyalayın ve televizyonun USB girişine takın.

 

Televizyon üzerinden yapılacak işlemler için lütfen aşağıdaki adımları takip edin.

 

1 Televizyon kumandası üzerinde bulunan Menü(Home) tuşuna basın ardından Ayarlar sekmesine giriş yapın.
USB-Yazilim-1
2 Destek sekmesine giriş yapın.
USB-Yazilim-2
3 Yazılım Güncelleme seçeneğine giriş yapın.
USB-Yazilim-3
4 USB Flaş Sürücüsü Dosyalara Gözat seçeneğinde Evet'i seçin.
USB-Yazilim-4
5 Yükleme işleminin tamamlanmasını bekleyin. Yükleme tamamlanmadan televizyonunuzu fişten çekmeyin.

Not:

Destek içeriğinde yer alan yönlendirmeler cihaz ve sürüme göre değişkenlik göstermektedir.

Samsung Members uygulaması nasıl kullanılır?

Samsung cep telefonunuz, tabletiniz veya giyilebilir cihazlarınız ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, Samsung Members uygulamasından sorularınızı bize iletebilirsiniz. Hata raporu gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Daha fazla bilgi edinin.

İlgili Sorular

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz

Bize Ulaşın

Online - Çevrimiçi

Canlı Sohbet, E-posta ve bir çok farklı kanaldan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
DAHA FAZLA BİLGİ

Bize Ulaşın

Müşteri Temsilcilerimizden destek alın.
DAHA FAZLA BİLGİ

Yetkili Servis Merkezi

Ürününüzle ilgili teknik destek almak için servis merkezimizi ziyaret edin.
Servis Merkezi Bulun Cep Telefonu Servisleri Çalışma Saatleri
Daha fazla göster