智慧聯網螢幕 M7 (2022) 有關音效的疑難排解
為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以期日後提供更優質的服務，謝謝。
－找不到您需要的功能嗎？或是需要專業技術支援！請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動線上文字即時交談(Live Chat)～
要如何將音訊裝置連接到 產品？
連接方式可能依音訊裝置（例如 HDMI (ARC)、藍牙和 Wi-Fi）而異。
如需有關如何連接音訊裝置的詳細資訊，請執行連接指南。
• 功能表 > 已連接裝置 > 連接指南 > 音訊裝置
影像良好但沒有聲音。
檢查 音效輸出設定。若設定為 產品 揚聲器，則檢查音量設定。
• 功能表 > 設定 > 所有設定 > 音效 > 音效輸出
已連接 HDMI (ARC)，但沒有聲音。
檢查數位輸出音訊格式是否設定為直通。
若使用不支援 Dolby Digital+ 的 Sound Bar 或 A/V 接收器並選取直通，則在接收 Dolby Digital+ 來源時就會沒有聲音。
若根據連接的 Sound Bar 或 A/V 接收器的效能僅支援有限的音訊格式，建議將數位輸出音訊格式設定為自動。
• 功能表 > 設定 > 所有設定 > 音效 > 進階設定 > 數位輸出音訊格式
揚聲器發出異常的聲音。
執行聲音測試。
• 功能表 > 設定 > 支援 > 裝置維護 > 自我診斷 > 聲音測試
檢查音訊纜線是否連接至外部裝置的正確音訊輸出接頭。
檢查訊號訊息。訊號微弱可能會導致聲音失真。
• 功能表 > 設定 > 支援 > 裝置維護 > 自我診斷 > 訊號訊息
聲音聽不清楚。
改為適當的音效模式。
• 功能表 > 設定 > 所有設定 > 音效 > 音效模式
當智慧模式（或智慧音效模式）和調適型音效+開啟時，音效會自動根據周遭環境進行調整。
若要根據周遭環境將音效最佳化，請選擇調適型音效+。
• 功能表 > 設定 > 所有設定 > 音效 > 智慧音效模式設定
• 功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 智慧模式
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。