手機如何查詢 IMEI 及 S/N (序號)?

最後更新日期 : 2023年12月29日

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提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

您可於產品外盒查詢到 IMEI,或打開手機設定便能查看 IMEI 及 S/N。

1. 開啟「設定」後,點選「關於手機」。示意圖 1. 開啟「設定」後,點選「關於手機」。示意圖

1. 開啟「設定」後,點選「關於手機」。

(部分版本進入關於手機後,需再輕觸"狀態"查詢)

若您在使用 Samsung 手機、平板或穿戴式裝置時,在產品操作上有任何的需要,

可以透過 Samsung Members,直接與我們聯繫或提問您的問題。

1. 開啟「Samsung Members」。示意圖 1. 開啟「Samsung Members」。示意圖

1. 開啟「Samsung Members」。

2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖 2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖

2. 點選右下角「獲得協助」。

3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。示意圖 3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。示意圖

3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。

若有任何需要協助之處,您可以撥打免付費24小時客服專線:0800-329-999。

謝謝您的意見與回饋