如何在 Galaxy 裝置上使用 Samsung Members 的診斷功能

您可以透過 Samsung Members 檢測您的裝置。當您的裝置有特定的功能無法正常運作？或想知道當下電池狀態？在前往服務中心之前，您可以嘗試透過自我診斷工具檢查裝置的性能。Samsung Members 的診斷功能可提供自我診斷，分析手機超過 24 種不同的功能和性能，包括電池、NFC、SIM 卡、行動網路、感應器、揚聲器、相機、觸控螢幕、有線耳機、臉部辨識、藍牙等。

在您參考或操作我們以下的建議方案之前，建議您務必先檢查您的裝置軟體以及相關應用程式是否已更新到最新的版本。欲更新您的行動裝置的軟體，您可以參照以下的建議步驟來操作：

步驟 1：前往 [設定] -> 並向下搜尋，找到 [軟體更新] -> 點選 [軟體更新]。

步驟 2：點選 [下載並安裝]。

步驟 3：按照螢幕上的說明操作。

您可在 Samsung Members 中找到常見問答集，並且查看 Galaxy 裝置相關的提示和小技巧。在前往服務中心之前，您可以先使用 Samsung Members 所提供的服務，例如診斷、遠端支援、常見問答集等。大部份 Galaxy 裝置上都有預載，您也可以透過以下連結下載。

點選此處下載 Samsung Members。