通話斷線或您的 Galaxy 裝置沒有手機訊號時該怎麼辦

如果您在通話中突然斷線、或是您的 Galaxy 裝置突然沒有訊號，有可能是因為裝置設定的因素或受電信業者系統設定的影響。

請參考以下步驟來檢查裝置狀態。

在您參考或操作我們以下的建議方案之前，建議您務必先檢查您的裝置軟體以及相關應用程式是否已更新到最新的版本。

欲更新您的行動裝置的軟體，您可以參照以下的建議步驟來操作：

步驟 1：前往 [設定] -> 並向下搜尋，找到 [軟體更新] -> 點選 [軟體更新]。

步驟 2：點選 [下載並安裝]。

步驟 3：按照螢幕上的說明操作。

裝置的設定可能會影響撥打或接聽電話。請先確認是否開啟飛航模式，或是開啟封鎖號碼未知或私人號碼的來電。