Khôi phục ID tài khoản Samsung và đặt lại mật khẩu

Ngày cập nhật gần nhất : 26-04-2024

Tài khoản Samsung giúp bạn sử dụng các ứng dụng và dịch vụ cụ thể, chẳng hạn như Samsung Pass và Samsung Find, cũng như sao lưu dữ liệu vào Samsung Cloud. Trong trường hợp bạn không thể nhớ thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bạn có thể khôi phục ID tài khoản Samsung hoặc đặt lại mật khẩu để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình.

Màn hình đăng nhập tài khoản Samsung.

ID tài khoản Samsung của bạn có thể được lấy thông qua số điện thoại hoặc gợi ý ID Email.

Trang chủ Cài đặt Trang chủ Cài đặt

Bước 1. Mở Cài đặt > Chọn Samsung account.

Tùy chọn để đăng nhập vào tài khoản. Tùy chọn để đăng nhập vào tài khoản.

Bước 2. Chọn Quên mật mã hoặc không có tài khoản?

Tùy chọn để tạo tài khoản hoặc khôi phục thông tin đăng nhập. Tùy chọn để tạo tài khoản hoặc khôi phục thông tin đăng nhập.

Bước 3. Chọn Đã quên ID.

Khôi phục bằng gợi ý ID email

Tùy chọn phương pháp xác minh. Tùy chọn phương pháp xác minh.

Bước 1. Nhấn vào Bạn gặp sự cố khi nhận ID tài khoản của mình?

Màn hình xác minh quyền sở hữu tài khoản. Màn hình xác minh quyền sở hữu tài khoản.

Bước 2. Nhập thông tin được yêu cầu > Nhấn vào Tiếp tục.

Màn hình gợi ý xác minh ID tài khoản. Màn hình gợi ý xác minh ID tài khoản.

Bước 3. Xem lại các ID email được liệt kê > Nhấn vào Đăng nhập ngay > Đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Khôi phục bằng số điện thoại phụ hoặc địa chỉ email

Tìm ID tài khoản của bạn theo số điện thoại khôi phục hoặc email khôi phục. Tìm ID tài khoản của bạn theo số điện thoại khôi phục hoặc email khôi phục.

Bước 1. Nhập số điện thoại khôi phục (phụ) hoặc email khôi phục (phụ) của bạn > Nhấn vào Tiếp tục.

Màn hình xác minh quyền sở hữu tài khoản. Màn hình xác minh quyền sở hữu tài khoản.

Bước 2. Nhập thông tin được yêu cầu > Nhấn vào Tiếp tục.

Màn hình xác minh tin nhắn văn bản. Màn hình xác minh tin nhắn văn bản.

Bước 3. Xác minh rằng số điện thoại hoặc email được hiển thị là của bạn > Nhấn vào Gửi mã > Nhập mã xác minh hoặc số PIN > Nhấn vào Xác thực.

Màn hình xác minh ID email. Màn hình xác minh ID email.

Bước 4. Chọn một ID email > Nhấn vào Đăng nhập ngay > Đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Trước tiên hãy làm theo các bước bên dưới, sau đó chọn một trong bốn phương pháp trong phần tiếp theo để đặt lại mật khẩu.

Trang chủ Cài đặt Trang chủ Cài đặt

Bước 1. Mở Cài đặt > Chọn Samsung account.

Tùy chọn nhập ID tài khoản. Tùy chọn nhập ID tài khoản.

Bước 2. Nhập ID tài khoản của bạn > Nhấn vào Tiếp theo.

Tùy chọn nhập mật khẩu hoặc khôi phục mật khẩu. Tùy chọn nhập mật khẩu hoặc khôi phục mật khẩu.

Bước 3. Chọn Quên mật mã?

Màn hình đặt lại mật mã. Màn hình đặt lại mật mã.

Bước 4. Nhập ID email của bạn > Nhấn vào Đặt lại mật mã.

Màn hình xác thực số điện thoại. Màn hình xác thực số điện thoại.

Bước 5. Nhập số điện thoại tài khoản của bạn > Nhấn vào Tiếp tục.

1. Đặt lại mật khẩu qua email chính

Tùy chọn phương pháp xác minh. Tùy chọn phương pháp xác minh.

Bước 1. Chọn Xác minh Email > Nhấn vào Tiếp tục.

Lưu ý rằng một email đã được gửi đến địa chỉ email chính của bạn. Lưu ý rằng một email đã được gửi đến địa chỉ email chính của bạn.

Bước 2. Nhấn vào Truy cập hộp thư đến > Làm theo hướng dẫn trong email.


* Nếu bạn không thấy nút Truy cập hộp thư đến trên điện thoại của mình, vui lòng kiểm tra trực tiếp hộp thư đến email của bạn.

Màn hình đặt lại mật mã. Màn hình đặt lại mật mã.

Bước 3. Nhập mật khẩu mới > Nhấn vào Tiếp.


* Bạn có thể chọn đăng xuất hoặc duy trì trạng thái đăng nhập vào tài khoản Samsung của mình trên các thiết bị khác có phiên đăng nhập đang hoạt động.

* Ở một số quốc gia nơi bạn có thể đăng ký bằng ID điện thoại di động, bạn cũng có thể đặt lại mật khẩu của mình thông qua xác minh số điện thoại.

2. Đặt lại mật khẩu bằng câu hỏi bảo mật

Tùy chọn phương pháp xác minh. Tùy chọn phương pháp xác minh.

Bước 1. Chọn Xác minh bằng câu hỏi bảo mật.

Màn hình trả lời câu hỏi bảo mật. Màn hình trả lời câu hỏi bảo mật.

Bước 2. Trả lời câu hỏi bảo mật của bạn > Nhấn vào Xác thực.

Màn hình đặt lại mật mã. Màn hình đặt lại mật mã.

Bước 3. Nhập mật khẩu mới > Nhấn vào Tiếp.


* Bạn có thể chọn đăng xuất hoặc duy trì trạng thái đăng nhập vào tài khoản Samsung của mình trên các thiết bị khác có phiên đăng nhập đang hoạt động.

* Để đặt lại mật khẩu bằng câu hỏi bảo mật, bạn phải đăng ký câu hỏi bảo mật trong cài đặt tài khoản Samsung của mình.

3. Đặt lại mật khẩu bằng email khôi phục

Tùy chọn phương pháp xác minh. Tùy chọn phương pháp xác minh.

Bước 1. Chọn Xác minh mã số khôi phục hoặc email.

Màn hình tùy chọn xác minh thay thế. Màn hình tùy chọn xác minh thay thế.

Bước 2. Chọn Email khôi phục > Nhấn vào Tiếp tục > Nhấn vào Truy cập hộp thư đến > Làm theo hướng dẫn trong email.

Màn hình đặt lại mật mã. Màn hình đặt lại mật mã.

Bước 3. Nhập mật khẩu mới > Nhấn vào Tiếp.


* Bạn có thể chọn đăng xuất hoặc duy trì trạng thái đăng nhập vào tài khoản Samsung của mình trên các thiết bị khác có phiên đăng nhập đang hoạt động.

* Để đặt lại mật khẩu bằng email khôi phục, bạn phải đăng ký email khôi phục trong cài đặt tài khoản Samsung của mình.

4. Đặt lại mật khẩu bằng số điện thoại khôi phục

Tùy chọn phương pháp xác minh. Tùy chọn phương pháp xác minh.

Bước 1. Chọn Xác minh bằng mã số khôi phục hoặc email.

Màn hình tùy chọn xác minh thay thế. Màn hình tùy chọn xác minh thay thế.

Bước 2. Chọn Số điện thoại khôi phục > Nhấn vào Tiếp tục.

Màn hình xác minh quyền sở hữu tài khoản. Màn hình xác minh quyền sở hữu tài khoản.

Bước 3. Nhập ngày sinh của bạn > Nhấn vào Tiếp tục.

Màn hình xác minh tin nhắn văn bản. Màn hình xác minh tin nhắn văn bản.

Bước 4. Xác minh số điện thoại được hiển thị là của bạn > Nhấn vào Gửi mã > Nhập mã xác minh > Nhấn vào Xác thực.

Màn hình đặt lại mật mã. Màn hình đặt lại mật mã.

Bước 5. Nhập mật khẩu mới > Nhấn vào Tiếp.


* Bạn có thể chọn đăng xuất hoặc duy trì trạng thái đăng nhập vào tài khoản Samsung của mình trên các thiết bị khác có phiên đăng nhập đang hoạt động.

* Để đặt lại mật khẩu bằng số điện thoại khôi phục, bạn phải đăng ký số điện thoại khôi phục trong cài đặt tài khoản Samsung của mình.

Sửa chữa hay Lên đời TV?

Sửa chữa
hay Lên đời TV?

Hãy đăng ký để nhận tư vấn và các đặc quyền chỉ dành cho

Khách hàng thân thiết của Samsung tại đây.

Cảm ơn phản hồi của bạn