Quản lý Samsung Wallet nếu thiết bị của bạn bị mất
Samsung Wallet an toàn hơn nhiều và có nhiều lớp bảo mật phức tạp và tinh tế hơn giúp bạn yên tâm hơn khi sử dụng ứng dụng. Tuy nhiên, nếu bạn bị mất điện thoại, bạn nên biết phải thao tác gì ngay sau đó.
Nếu bạn bị mất điện thoại, bạn có thể sử dụng dịch vụ Tìm di động của tôi và các tính năng bảo mật khác để khóa hoặc xóa từ xa thẻ thanh toán của bạn trong Samsung Wallet.
Nếu bạn không thể khóa Samsung Wallet, hãy liên hệ với nhà phát hành thẻ ngay lập tức bằng cách gọi đến số ở mặt sau thẻ thanh toán vật lý của bạn. Khi bạn khóa điện thoại của mình thông qua Tìm di động của tôi, Samsung Wallet cũng sẽ tự động bị khóa. Samsung Wallet sẽ yêu cầu nhà phát hành thẻ tạm dừng bất kỳ giao dịch nào được thực hiện trên điện thoại của bạn cho đến khi bạn tìm thấy và xác minh lại danh tính của mình.
Lưu ý:
- Đặt lại thiết bị của bạn sẽ xóa hoàn toàn dữ liệu, bao gồm cả thông tin Samsung Wallet của bạn. Đảm bảo rằng bạn nhấn vào tùy chọn “Sao lưu” trong Tìm di động của tôi hoặc thực hiện các biện pháp sao lưu khác trước khi đặt lại điện thoại của mình.
- Nếu điện thoại được đặt lại, bạn sẽ cần đăng nhập vào tài khoản Samsung của mình trên điện thoại để khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu. Nếu tài khoản Google được đăng ký trên điện thoại, bạn sẽ cần đăng nhập vào tài khoản Google trên điện thoại trước khi có thể sử dụng lại điện thoại.
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.