Chuyển dữ liệu của ứng dụng Nhắn tin với Smart Switch

Ngày cập nhật gần nhất : 19-08-2022

Smart Switch cho phép bạn chuyển tin nhắn trên thiết bị Android™ hoặc iOS từ các ứng dụng như WhatsApp hoặc Kakao Talk sang thiết bị Samsung mới.

Smart Switch, WhatsApp and KakaoTalk icons in main screen.

Để chia sẻ dữ liệu ứng dụng Nhắn tin của bạn, bạn phải sao lưu dữ liệu và cập nhật các ứng dụng lên phiên bản mới nhất.

WhatsApp

Nếu bạn muốn chuyển dữ liệu, bạn phải xem xét các điều kiện sau:

  • Phiên bản Smart Switch: 3.7.21.5 hoặc mới hơn.
  • Phiên bản WhatsApp:
    • iOS: 2.21.160.13 hoặc mới hơn.
    • Android: 2.21.16.16 hoặc mới hơn.
  • Nếu thiết bị Galaxy đã sử dụng WhatsApp trước khi khôi phục Smart Switch, quá trình khôi phục sẽ không thể thực hiện.
  • Chức năng khôi phục dữ liệu WhatsApp chỉ được hỗ trợ để truyền qua cáp.

Smart Switch chưa hỗ trợ truyền các cuộc trò chuyện WhatsApp trên các thiết bị Android.

KakaoTalk

Theo yêu cầu, các cuộc trò chuyện của ứng dụng KakaoTalk không được truyền qua Smart Switch. Tuy nhiên, có thể được sao lưu và khôi phục ngay trong ứng dụng. Vui lòng tham khảo các bước sau:

1 Mở KakaoTalk trên thiết bị cũ của bạn và chọn Nhiều hơn. Chọn “Cài đặt” và chọn “Trò chuyện”.
2 Chọn Sao lưu cuộc hội thoại.
3 Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
4 Gửi dữ liệu qua Smart Switch.
5 Khi quá trình chuyển hoàn tất, hãy mở KakaoTalk trên thiết bị mới và đăng nhập.

Cảm ơn phản hồi của bạn