Chọn vị trí và ngôn ngữ của bạn.

Làm gì khi máy giặt không cấp hay xả nước?

Ngày cập nhật gần nhất : 06-06-2022

Trong trường hợp máy giặt của bạn không cấp hay xả nước, có thể là do bộ lọc bị tắc hoặc vòi xoắn. Tham khảo các hướng dẫn dưới đây để giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất liên quan, bao gồm hướng dẫn vệ sinh bộ lọc. Đồng thời, các hướng dẫn dưới đây là những trường hợp phổ biến nhất để kiểm tra. Do đó, nếu bạn vẫn gặp sự cố, vui lòng liên hệ với Tổng đài hoặc Yêu cầu dịch vụ. (Hướng dẫn dưới đây chỉ có thể áp dụng cho một số kiểu máy.)

Kiểm tra các tùy chọn cơ bản của máy giặt

Khi máy giặt không hoạt động, vui lòng kiểm tra xem cửa đã được đóng chặt chưa. Máy giặt nên được cắm và bật nguồn. Cũng xin đảm bảo rằng van nước được kết nối hoàn toàn và bật.

Kiểm tra kết nối thích hợp của vòi nước nóng và nước lạnh

Có hai loại ống nước (nóng và lạnh) nằm ở phía sau máy giặt và nó cần được kết nối với van tương ứng. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem các ống cấp nước nóng và nước lạnh không bị xoắn và cả hai van cấp nước đều mở hoàn toàn, và bộ lọc ống không có vấn đề gì bên trong.

Kiểm tra mã lỗi trên bảng hiển thị

Đôi khi, các mã lỗi 4C (4E) có thể được hiển thị do vấn đề tắc nghẽn.
Lý do phổ biến nhất là vấn đề với nguồn cung cấp nước, hoặc vòi cấp nước bị chặn hoặc bị xoắn. Trong tình huống này, máy giặt sẽ xả trong 3 phút và nút nguồn sẽ không hoạt động. Vui lòng làm sạch bộ lọc và lưới lọc.

Tuy nhiên, lỗi 4C (4E) cũng có thể do van cấp nước kém, áp lực nước, lắp đặt vòi nước kém, cảm biến mực nước kém, ống khí kém, tiếp xúc đầu nối kém, bo mạch chính kém...

Do đó, nên liên hệ với Tổng đài hoặc Yêu cầu dịch vụ nếu bạn chưa thể tự khắc phục.

Vệ sinh bộ lọc trên máy giặt

Để giải quyết vấn đề cấp nước hoặc thoát nước, nên vệ sinh bộ lọc trên máy giặt. Có hai loại bộ lọc trên sản phẩm, một loại nằm bên trong vòi nước và loại còn lại là bộ lọc xả dưới đáy máy giặt.

Vệ sinh lưới lọc trong vòi nước

Cẩn thận khi tháo kết nối nước NÓNG để tránh chấn thương có thể xảy ra. (Tắt vòi cấp nước nóng và lạnh trước khi vệ sinh bộ lọc). Ngoài ra, khi bạn đã vệ sinh xong, hãy bật vòi và sau đó đảm bảo các kết nối được kín nước.

Bước 1. Rút ống ra và kéo bộ lọc lưới.

unscrew the hose and pull out the mesh filter

Bước 2. Với một cặp kìm nhẹ nhàng kéo bộ lọc lưới từ phần cuối ống nước.

gently pull out the mesh filter from the hose

Bước 3. Rửa sạch dưới nước. Ngoài bộ lọc lưới, cũng làm sạch bên trong và bên ngoài của đầu nối ren.

Bước. Đẩy bộ lọc trở lại vị trí.

Bước 5. Vặn vòi lại vào máy giặt.

Vệ sinh bộ lọc xả

Xác nhận bộ lọc xả không bị tắc. Nếu bạn cần làm sạch bộ lọc xả, hãy làm theo các bước dưới đây.

Bước 1. Mở nắp bộ lọc xả.

Bước 2. Tháo nút xả trắng ra khỏi ống xả khẩn cấp và xả nước vào một bình chứa phù hợp.

remove the drain plug and drain the water

Bước 3. Sau khi nước ngừng thoát ra từ ống xả khẩn cấp, hãy tháo bộ lọc xả bằng cách xoay ngược chiều kim đồng hồ và kéo nó ra.

after water stops remove the debris filter turning it counterclockwise

Bước 4. Vệ sinh bộ lọc xả.

cleaning the debris filter with a soft brush

Bước 5. Kiểm tra và làm sạch bộ lọc, sau đó lắp lại bằng cách đẩy nó vào và xoay theo chiều kim đồng hồ cho đến khi chặt. Lắp lại nắp ống xả khẩn cấp.

reinstall the filter by pushing it and turning it clockwise until secure

Bước 6. Lắp lại nắp bằng cách đặt vào các lỗ nhỏ ở dưới cùng của khung và gập nó lên.

Lưu ý:

Bạn có thể mở nắp lấy bộ lọc xả bằng cách chèn một đồng xu hoặc chìa khóa vào khe phía trên khung và nhẹ nhàng mở nó ra.
Trước khi mở, đặt một chiếc khăn hoặc giỏ dưới để ngăn nước làm hỏng sàn nhà.