Các lưu ý khi đăng ký thẻ & sử dụng Samsung Pay

Thông tin số thẻ có thể được đăng ký tự động bằng cách quét qua máy ảnh trong ứng dụng Samsung Pay hay nhập thủ công bởi người dùng.

Tùy vào chính sách của ngân hàng phát hành thẻ, Samsung Pay sẽ yêu cầu bạn xác minh thông tin qua tin nhắn có chứa OTP hoặc qua cuộc gọi với ngân hàng.

Bạn có thể đăng ký lên đến tối đa 10 thẻ thanh toán vào ứng dụng Samsung Pay (thẻ Tín dụng, thẻ Ghi nợ).

Thời gian trung bình từ lúc yêu cầu kích hoạt thẻ đến khi hoàn tất chỉ mất vài phút, tối đa có thể mất đến 10 phút nếu cần xác minh thêm thông tin khác.

Nếu đã quá mức thời gian nêu trên, hãy gỡ thẻ ra khỏi Samsung Pay và đăng ký lại. Liên hệ ngân hàng phát hành thẻ của bạn để được hỗ trợ thêm nếu vấn đề tương tự lại xảy ra.

Số lượng thiết bị tối đa mà bạn có thể thêm 1 thẻ thanh toán vào sẽ khác nhau. Liên hệ ngân hàng phát hành thẻ của bạn để biết thêm chi tiết về số lượng thiết bị tối đa mà bạn có thể đăng ký thẻ.

Bạn có thể đăng ký thẻ ngay cả khi không ở Việt Nam. Tuy nhiên, việc tiến hành đăng ký và kích hoạt thẻ khi ở nước ngoài cần bạn phải nhận được thông tin xác thực (OTP) từ ngân hàng của mình.

Phí dữ liệu hay chuyển vùng có thể sẽ được áp dụng khi nhận tin nhắn hay cuộc gọi từ nước ngoài.

Bạn có thể sử dụng Samsung Pay ở bất kỳ điểm thanh toán nào chấp nhận thanh toán thẻ và có trang bị máy POS. Tuy nhiên, tùy vào loại thẻ thanh toán mà bạn đăng ký vào Samsung Pay là thẻ thanh toán quốc tế (VISA/Mastercard) hay thanh toán nội địa (NAPAS) mà bạn có thể sử dụng Samsung Pay ở cả ở trong và ngoài nước hay chỉ ở nội bộ lãnh thổ Việt Nam.

Một số điểm thanh toán có thể từ chối thanh toán qua Samsung Pay. Tuy nhiên, nguyên nhân có thể do chính sách nội bộ của điểm thanh toán mà không phải do hạn chế của tính năng Samsung Pay.