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Guide vocal
Le Voice Guide permet aux Smart TV de fournir une description audio des éléments affichés sur votre écran. Il aide les personnes malvoyantes ou qui ont des difficultés à voir l’écran à utiliser les fonctions de base de la TV et divers services intelligents, notamment Internet et les recherches à l’aide de commentaires audio. Avec Voice Guide, vous pouvez entendre des informations sur la chaîne actuelle, le volume, les diffusions actuelles et futures, ainsi que le programme télé.
  • Régler le volume/la vitesse/l’intensité
  • Réglez le volume TV en utilisant le guide vocal
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Guide vocal
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Guide vocal
Audiodescription
La description audio est un service offert par de nombreux programmes télévisés aux personnes malvoyantes ou ayant des difficultés à voir l’écran. Une piste audio supplémentaire fournit une description verbale de la scène pour faciliter la compréhension. Profitez d’une expérience plus dynamique avec une narration des changements de scène, des expressions des personnages, des gestes, des costumes et plus encore.
  • * Comment régler : appuyez sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Description audio
  • * Comment régler : Appuyez et maintenez le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Description audio
  • * La description audio n’est disponible que si elle est prise en charge par le programme que vous regardez actuellement
Agrandissement
La fonction d’agrandissement permet aux personnes malvoyantes d’agrandir tous les éléments à l’écran, y compris le texte et les images jusqu’à 200%. Les utilisateurs peuvent également déplacer la zone agrandie sur l’écran pour ajuster la partie qu’ils souhaitent afficher.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Agrandissement
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Agrandissement
Contraste élevé
Le texte de couleur claire sur fond sombre permet aux personnes daltoniennes ou malvoyantes de le voir plus clairement à l’écran. Vous pouvez modifier la couleur d’arrière-plan de l’écran principal en noir et la couleur du texte en blanc ou jaune pour augmenter la visibilité et réduire la fatigue oculaire. De plus, l’écran transparent du menu TV devient automatiquement opaque pour rendre le texte plus lisible.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Contraste élevé
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Contraste élevé
Menu Zoom
et texte
Le menu Zoom et texte agrandit les menus et le texte pour aider les personnes malvoyantes. Vous pouvez afficher un texte plus large et des sections détaillées des écrans de service, par exemple les informations sur les chaînes, Smart Hub, les paramètres, les fenêtres contextuelles et plus encore.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Zoom menu et texte
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Zoom menu et texte
Niveau de gris
Si vous avez du mal à reconnaître les couleurs ou si vous ressentez une fatigue oculaire importante, vous pouvez changer la couleur de l’écran en noir et blanc en utilisant le niveau de gris. Vous pouvez utiliser le mode noir et blanc pour accentuer les bords flous causés par la couleur et pour détendre vos yeux sans les fatiguer.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Niveau de gris
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Niveaux de gris
Inversion des couleurs
Si vous êtes sensible à la lumière ou si vous avez une mauvaise vue, vous pouvez inverser l’arrière-plan en noir et le texte en blanc. L’inversion des couleurs permet d’augmenter la reconnaissance visuelle et de réduire l’éblouissement et la fatigue oculaire.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Inversion des couleurs
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Inversion des couleurs
Mode SeeColors
Le mode SeeColors, disponible sur toutes les Samsung QLED TV, aide les personnes daltoniennes à régler les couleurs de l’écran en fonction de leurs yeux. Vous pouvez vérifier la présence et le degré de déficience visuelle en matière de couleurs et, en fonction des résultats, ajuster les couleurs de l’écran selon le spectre que vos yeux peuvent reconnaître.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Mode SeeColors
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Mode SeeColors
Comprendre la télécommande TV
La télécommande Learn permet aux personnes non-voyantes et malvoyantes d’apprendre rapidement l’emplacement et le fonctionnement des boutons de la télécommande. La TV vous dira ce que fait chaque bouton une fois que vous aurez appuyé dessus.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Comprendre la télécommande TV
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Comprendre la télécommande TV
Écran du menu Learn
L’écran du menu Learn permet aux personnes non-voyantes et malvoyantes d’apprendre diverses fonctions TV. Il fournit des explications audio manuelles sur la façon d’utiliser la télécommande, le menu d’accessibilité, le guidage vocal TV, le guidage du programme, le calendrier des programmes et plus encore.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Écran Comprendre les menus
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Écran Comprendre les menus
Sous-titres audio
Cette fonction vocale identifie et lit les sous-titres vidéo à voix haute à l’aide de l’AI.
  • Sous-titres audio
  • Volume des sous-titres audio
  • Vitesse des sous-titres audio
  • Volume vidéo
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Sous-titres audio
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Sous-titres audio
Désactivation automatique de l’image
Lorsque vous utilisez cette fonction, votre écran TV est éteint, mais vous pouvez toujours écouter le son. Pour réactiver l’écran, il suffit d’appuyer sur n’importe quelle touche (à l’exception des boutons d’alimentation et de volume) de votre télécommande.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Désactivation de l’image
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Désactivation de l’image
Mode Relumino
Le mode Relumino facilite la visualisation des séries, des films et des documentaires en soulignant les objets, en améliorant le contraste et en ajustant la luminosité et la couleur.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Paramètres du mode Relumino
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Paramètres du mode Relumino

Audition

Sous-titres
Des légendes sont fournies pour de nombreux programmes TV. Le dialogue est affiché sous forme de texte à l’écran pour les utilisateurs sourds ou malentendants. Si les légendes obstruent l’écran et perturbent la visualisation, vous pouvez les déplacer vers une position plus pratique. De plus, pour améliorer la visibilité, vous pouvez définir la taille de la police, la couleur, la couleur d’arrière-plan et la transparence selon vos besoins.
  • Sous-titres
  • Sous-titrage séparé
  • Mode de sous-titrage
  • Options de sous-titrage numérique
  • * Comment régler : Appuyez sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Réglage des sous-titres
  • * Comment régler : Appuyez et maintenez le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Réglage des sous-titres
  • * Les programmes diffusés peuvent varier selon les régions
  • * La disponibilité des services de sous-titres peut varier selon l’entreprise de diffusion
Zoom langue des signes
Le zoom de la langue des signes reconnaît et agrandit automatiquement la zone de la langue des signes, ce qui permet aux utilisateurs sourds ou malentendants de voir des expressions plus détaillées de la bouche et du visage. Vous pouvez préciser la zone dédiée à la langue des signes et en régler l’agrandissement jusqu’à 200 %. Les utilisateurs à faible vision peuvent également utiliser cette fonction pour zoomer sur des zones spécifiques, par exemple les scores des événements sportifs ou les programmes de quiz. Si la langue des signes n’est pas détectée après une certaine durée, le TV invite l’utilisateur à désactiver facilement la fonction de zoom de la langue des signes.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Réglage du zoom langue des signes
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Réglage du zoom langue des signes
Sortie audio multiple
La sortie audio multiple permet aux utilisateurs malentendants de profiter de la TV avec leur famille. Le son est émis simultanément vers les haut-parleurs et les écouteurs, permettant ainsi à chaque membre de la famille de profiter de la diffusion à son niveau de volume préféré. Les utilisateurs malentendants peuvent écouter à l’aide d’un appareil Bluetooth, tandis que les autres membres de la famille peuvent écouter via les haut-parleurs du TV.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Sortie audio multiple
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Sortie audio multiple

Mobilité

Paramètres de répétition des
boutons de la télécommande
Si vous n’êtes pas à l’aise avec la vitesse de fonctionnement des boutons de la télécommande, les paramètres de répétition des boutons de la télécommande vous permettent de ralentir la réponse. Vous pouvez régler la vitesse de fonctionnement continu de la télécommande pour rendre plus confortable le changement de chaîne, le réglage du volume ou le déplacement des éléments de la liste.
  • * Configurer : Appuyer sur Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et confidentialité > Accessibilité > Paramètres de répétition des boutons de la télécommande
  • * Configurer : Appuyer et maintenir le bouton de volume enfoncé pour accéder aux raccourcis Accessibilité > Paramètres de répétition des boutons de la télécommande

Assistance client pour l’accessibilité

Nous sommes là pour vous aider et améliorer votre expérience en matière d’accessibilité