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      Cher Client

      Votre santé ET votre securite ainsi que bien-etre de Notre personnel sont d une importance primordial pour nous.

      Pour des measures de precautions et avec l avis venant de la presidentielle annoncee et avevc measures venant de Notre departement de santé , nous avons prise la decision de reduire le nombre de personnel dans Notre Ancient d equipe d assistance .

      En accord avec toute les measures prises pour reduire la contamination du COVID-19 , Notre equipe d assistance fonctionnera avec un nombre reduit de personnel , suite a cela , nous vous encourageons de nous contacter a traver ces address ci-dessous:

      Equippe technique: tellus@samsung.com
      Pour UN appel concernant UN problem a resoudre: zaservice@samsung.com ou https://www.samsung.com/africa_fr/support/email/ Faire UN suivis d une reparation quelcoque: zabookings@samsung.com
      Promotions: verify@samsung.com
      Demande de prime/signature: zasignature@samsung.com
      Signaler UN compte: key.accounts@samsung.com
      Enquetes sur UN compte: zacare@samsung.com
      Live Chat: http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/AFRICA_EN
      Afrique de l ouest: dealercareng@samsung.com
      Afrique de l EST: service.seea@samsung.com


      Heures de travail: 08:00 AM - 8: 00 PM, Lundi à Vendredi; 08:00 AM – 1:00 PM Samedi, Heure d’Afrique du Sud

      En plus de ce qui précède, veuillez également noter que notre service d’appel gratuit de Maurice est désormais actif. Vous pouvez contacter ce service au numéro 8005050

      S IL vous plait veuillez comprendre que a cause du nombre d apples ET d enquetes que recevons, nous pouvons prendre plus de temps pour vous repondre.

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