O QUE É O LYNK REACH?
O LYNK REACH (Remote Enhanced Active Control of Hospitality) é uma solução de gestão de conteúdos, que ajuda os espaços de hospitalidade a gerirem os conteúdos nas TV de hotéis. O LYNK REACH proporciona um ambiente personalizado, melhorando ao mesmo tempo a eficiência operacional à medida que converte os ecrãs em centros de conteúdos tudo-em-um. O LYNK REACH disponibiliza canais de informação mais eficientes, opções de comunicação convenientes e gestão eficiente das divisões.
Destaques
• Simplifique a criação e implementação de conteúdos através de um sistema de gestão com uma única fonte
• Monitorize o desempenho e as tendências de utilização de centenas de ecrãs, a partir de um local remoto central
• Proporcione uma experiência mais personalizada e diferenciada no quarto aos hóspedes do hotel
Benefícios do LYNK REACH
Agilize o fluxo de trabalho com a monitorização em tempo real e uma plataforma central de gestão
O LYNK REACH reduz os custos totais no sector da hospitalidade, com funcionalidades inteligentes que disponibilizam relatórios de monitorização em tempo real e permitem que uma plataforma central faça a gestão remota dos processos. Os hotéis podem monitorizar e definir as configurações de TV/rede, informações a serem exibidas nas divisões e check in/out dos hóspedes em poucos cliques, permitindo poupar tempo e custos de mão-de-obra e manutenção.
Disponibilize conteúdos personalizados de uma forma mais simples, através de uma interface de utilizador personalizada
A interface personalizável do LYNK REACH permite aos hotéis proporcionarem uma experiência mais rica e personalizada aos hóspedes. A ferramenta de criação de conteúdos está equipada com modelos intuitivos e disponíveis imediatamente, que simplificam a criação e gestão de conteúdos. Com esta solução, os gestores hoteleiros podem facilmente partilhar mensagens promocionais direccionadas e em tempo real que reflectem as preferências dos hóspedes
Proporcione o conforto de casa com acesso fácil a várias aplicações
Com o LYNK REACH, os hotéis podem deliciar os hóspedes com o mesmo entretenimento interactivo que usufruem nos dispositivos pessoais nos ecrãs dos quartos. O Smart Hub da Samsung disponibiliza uma porta de entrada para várias aplicações, onde os hóspedes podem aceder convenientemente às redes sociais, desfrutar do streaming de música e aceder às notícias através da rede IP do hotel, para um conteúdo de TV melhorado com base nas suas necessidades individuais.
Melhore a experiência dos hóspedes com o acesso fácil a informações relevantes e em tempo real
Com o LYNK REACH, os hotéis podem proporcionar uma experiência especializada aos hóspedes, criada em torno dos seus horários ou motivos da estadia. Os hóspedes podem aceder rápida e facilmente a uma grande variedade de informações relevantes, incluindo serviços hoteleiros, horários de voo, actualizações meteorológicas e destaques de atracções locais, com suporte em várias línguas na TV do quarto.
O que há de novo no LYNK REACH 4.0?
O LYNK REACH 4.0, a mais recente versão do software LYNK REACH, apresenta um pacote de funcionalidades optimizadas concebidas para melhorar as capacidades de informação, simplificar a criação de conteúdos e maximizar as receitas do hotel.
Suporte abrangente para infra-estrutura
O LYNK REACH 4.0 alia os benefícios das tecnologias de hospitalidade SINC e REACH, para proporcionar uma solução abrangente de gestão de conteúdos, que acomoda LAN, WiFi e coaxial, para permitir uma implementação mais rápida e fácil.
Mapa de canais híbridos
O LYNK REACH 4.0 dá aos gerentes de hotel acesso a vários canais IP* e RF, criando um mapa de canais híbrido capaz de proporcionar mais opções de entretenimento e informação aos hóspedes. Além disso, um vasto número de canais permite que os hotéis disponibilizem conteúdos premium pagos aos hóspedes aplicáveis, criando uma fonte de receita potencialmente lucrativa e disponibilizando opções de visualização mais personalizadas.
Canal de vídeo de boas-vindas
O LYNK REACH 4.0 permite que os hotéis utilizem os canais de vídeo de boas-vindas para disponibilizar informações úteis aos hóspedes de uma forma mais apelativa. Os hotéis podem facilmente carregar vídeos ou inserir URL, permitindo listas de canais personalizadas ou anúncios de ofertas especiais.
Serviços personalizados
O LYNK REACH 4.0 assegura que os hóspedes recebem atenção personalizada e acesso conveniente às comodidades e serviços no local durante toda a sua estadia. Desde o check-in até ao check-out, o LYNK REACH permite aos hotéis personalizarem as mensagens de boas-vindas, enviarem listas de reservas de restaurante e até agilizar o check-out dos hóspedes, proporcionando uma experiência mais agradável aos hóspedes.
