Samsung Galaxy cihazınızdakı ekran problemlərini necə həll etmək olar
Galaxy cihazınızın ekranı düzgün işləmirsə, problem müvəqqəti sistem xətaları, köhnəlmiş proqram təminatı, ekran parametrləri və ya xarici təsirdən yaranan fiziki zədələrlə əlaqədar ola bilər. Cavab verməyən sensor ekran, qeyri-adi ekran rəngləri və ya anormal ekran davranışı kimi problemlər də parametrlərinizdən və ya proqram təminatının versiyasından asılı olaraq baş verə bilər.
Qeyd:
- Ekran xarici zərbə nəticəsində fiziki olaraq zədələnibsə, cihaz normal işləməyə bilər.
- Menyu adları, parametrlər və ekran tərtibatları modeldən və proqram təminatının versiyasından asılı olaraq fərqlənə bilər.
Ekran normal cavab vermirsə, problem müvəqqəti sistem xətaları, köhnəlmiş proqram təminatı, tətbiq uyğunluğu problemləri və ya fiziki zədələnmə ilə əlaqəli ola bilər. Ekranın işini yaxşılaşdırmaq üçün aşağıdakı təlimatlara əməl edin.
Yenidən başladın cihazınız
Müvəqqəti sistem xətası ekranın normal cavab verməsini dayandırmasına səbəb ola bilər. Yenidən başladın cihazınızı və yenidən yoxlayın.
Addım 1. Yan düyməni və səsi azaltma düyməsini eyni anda 2 saniyədən çox basılı saxlayın.
Addım 2. Yenidən başladın üzərinə toxunun.
Addım 3. Yenidən başladın menyusu görünmürsə, cihaz avtomatik olaraq yenidən başlayana qədər yan düyməni və səs azaltma düyməsini eyni vaxtda 7 saniyədən çox basıb saxlayın.
Cihazınızın proqram təminatını yeniləyin
Köhnəlmiş proqram təminatı və ya tətbiqlər uyğunluq problemlərinə və ya anormal görüntüləmə davranışına səbəb ola bilər. Cihazınızın proqram təminatının və tətbiqlərinin ən son versiyaya yeniləndiyinə əmin olun.
Addım 1. Param-lər-ni açın > Proqram yeniləməsi-ə toxunun.
Addım 2. Yeniləmələri yoxla üzərinə toxunun.
Addım 3. Ekrandakı təlimatlara əməl edin. Proqram təminatı güncəl olduqda təsdiq görünəcək.
Google Play Store-dan tətbiqləri yeniləyin
Köhnəlmiş tətbiqlər uyğunluq problemləri səbəbindən ekranın göstərilməsi ilə bağlı problemlərə və ya qeyri-adi davranışa səbəb ola bilər. Cihazınızın düzgün işləməsini təmin etmək üçün tətbiq yeniləmələrini yoxlayın.
Addım 1. Google Play Store tətbiqini açın > Google hesabınızı seçin.
Addım 2. Mövcud yeniləmələri yoxlamaq üçün Tətbiqlər və cihazı idarə edin üzərinə toxunun.
Addım 3. Hamısını güncəlləyin üzərinə toxunun.
Fiziki zədələnməni yoxlayın
Ekran güclü xarici zərbə nəticəsində zədələnibsə, düzgün işləməyə bilər.
Addım 1. Cihazdan istifadəni dərhal dayandırın.
Addım 2. Cihazın yoxlanılması üçün yaxınlıqdakı Samsung xidmət mərkəzinə müraciət edin.
Daha yaxşı görünürlük və rahatlıq üçün mətn ölçüsü, ekran miqyası və ekran rəngi kimi ekran parametrlərini tənzimləyə bilərsiniz.
Mətn ölçüsünü və üslubunu tənzimləyin
Addım 1. Param-lər bölməsini açın > Displey üzərinə toxunun.
Addım 2. Şrift ölçüsü və üslubu üzərinə toxunun.
Addım 3. İstədiyiniz Şrift üslubu və Şriftin ölçüsü seçin.
Ekran miqyasını tənzimləyin
Addım 1. Param-lər bölməsini açın > Displey üzərinə toxunun.
Addım 2. Ekran miqyası üzərinə toxunun.
Addım 3. Ekran ölçüsünü tənzimləmək üçün mənfi (-) və ya müsbət (+) sürgüdən istifadə edin.
Göz rahatlığının mühafizəsi-nı söndürün
Ekran gözlənildiyindən daha sarı və ya isti görünürsə, Göz rahatlığının mühafizəsi funksiyası aktivləşdirilmiş ola bilər.
Addım 1. Param-lər bölməsini açın > Displey üzərinə toxunun.
Addım 2. Göz rahatlığının mühafizəsi-nı söndürün.
Toxunma ekranının vəziyyətini yoxlamaq üçün Samsung Members tətbiqindən istifadə edə bilərsiniz.
Addım 1. Samsung Members tətbiqini açın.
Addım 2. Diaqnostika üzərinə toxunun.
Addım 3. Telefon diaqnostikası üzərinə toxunun.
Addım 4. Sensor ekranı seçin.
* Əvvəlcə tam diaqnostikanı başladın, testi dayandırın və sonra test etmək istədiyiniz elementi seçin.
Addım 5. Barmağınızla ekrandakı bütün boş sahələrə toxunun.
Addım 6. Bütün sahələr doldurulduqdan sonra toxunma ekranı testinin nəticələrini yoxlayın.
Şərhiniz üçün təşəkkür edirik!
Bütün sualları cavablandırın.