Samsung Galaxy cihazınızda düymələr işləmirmiş kimi göründükdə nə etməli
Galaxy cihazınızdakı düymələr düzgün reaksiya vermirsə, səs səviyyəsini tənzimləyə və ya cihazı normal şəkildə yandırıb-söndürə bilməyə bilərsiniz. Bu problem müvəqqəti proqram təminatı xətalarından, cihaz parametrlərindən, fiziki maneədən və ya avadanlıq problemlərindən qaynaqlana bilər. Problemin proqram təminatı ilə əlaqəli olub-olmadığını və ya avadanlığın yoxlanılmasını tələb edib-etmədiyini müəyyən etmək üçün aşağıdakı nasazlıqların aradan qaldırılması addımlarını yerinə yetirin.
Qeyd: Cihazın ekran görüntüləri, menyu adları və parametrlər cihazın modelindən və proqram təminatının versiyasından asılı olaraq fərqlənə bilər.
Köhnəlmiş proqram təminatı cihazın işinə və ya düymələrin funksionallığına təsir göstərə bilər.
Addım 1. Param-lər bölməsini açın > Proqram yeniləməsi üzərinə toxunun.
Addım 2. Yeniləmələri yoxla üzərinə toxunun.
Addım 3. Ekrandakı təlimatlara əməl edin. Proqram təminatı yeniləndikdən sonra təsdiq bildirişi görünəcək.
Problemin avadanlıq düymələri ilə əlaqəli olub-olmadığını diaqnostika etmək üçün Samsung Members tətbiqindən istifadə edə bilərsiniz.
Diaqnostikanı işə salmazdan əvvəl kaburun, tozun və ya digər yad materialın düymələrin düzgün basılmasına mane olub-olmadığını yoxlayın.
Samsung Members-də diaqnostikanı işə salın
Addım 1. Samsung Members tətbiqini açın > Dəstək üzərinə toxunun.
Addım 2. Telefon diaqnostikası bölməsinin altında Başla üzərinə toxunun.
* Tam diaqnostika skanı başlayır. Prosesi dayandıra və ayrı-ayrı testləri yerinə yetirmək üçün xüsusi elementləri seçə bilərsiniz.
Addım 3. Düymələr seçin.
Addım 4. Ekrandakı təlimatlara əməl edin.
Addım 5. Diaqnostika nəticələrini yoxlayın.
Samsung Members diaqnostikası aparat təminatı problemini aşkar etməzsə, bütün parametrlərin sıfırlanması problemi həll etməyə kömək edə bilər.
Addım 1. Param-lər açın > Ümumi idarəetmə üzərinə toxunun.
Addım 2. Sıfırla üzərinə toxunun.
Addım 3. Bütün parametrləri sıfırla üzərinə toxunun.
Addım 4. Parametrləri sıfırla üzərinə toxunun.
Addım 5. Sıfırla üzərinə toxunun.
* Bütün parametrləri sıfırla cihazda saxlanılan şəxsi məlumatları silmir.
Şərhiniz üçün təşəkkür edirik!
Bütün sualları cavablandırın.