Nəzərinizə çatdırırıq ki, avadanlıqların zəmanətdənkənar təmiri Samsung tərəfindən deyil, onun rəsmi səlahiyyətli tərəfdaşları tərəfindən həyata keçirilir. Zəmanətdənkənar xidmətlər üçün qiymətlər onların öz mülahizələrinə əsasən müəyyən edilir və ədalətli qiymətin hesablanması zamanı nəzərə alınan işin həcmi, tələb olunan ehtiyat hissələri,  məntiq və iqtisadi amillərdən asılı olaraq fərqlənə bilər. 

Aşağıdakı məlumat tövsiyə xarakteri daşıyır və digər məsələlərlə yanaşı, istehlakçıların maarifləndirilməsinə, hüquq və qanuni mənafelərinin qorunması sahəsində onların hüquqi savadlılığının artırılmasına yönəldilmişdir.

SAMSUNG ticarət nişanı altında olan avadanlıqların zəmanətdənkənar təmir xidmətləri üçün rəsmi səlahiyyətli servis mərkəzlərinə müraciət edərkən, müştəriyə aşağıdakılardan əmin olmağı tövsiyə edirik:

Rəsmi diaqnostika

• Təmir işləri rəsmi Samsung servis mərkəzlərində həyata keçirilir.
• Təmirdən əvvəl mütəxəssislər avadanlığa diaqnostika edirlər.
• Əgər avadanlıq təmiri mümkün olmayan kimi tanınarsa və ya müştəri təmirdən imtina edərsə, diaqnostika xərci ayrıca ödənilir.

Orijinal Samsung komponentlərinin istifadəsi

• Bütün ehtiyat hissələri və komponentlər orijinaldır və Samsung tərəfindən sertifikatlaşdırılıb, bu da təmirin yüksək keyfiyyətinə və etibarlılığına zəmanət verir.

Müddətlər

• Təmir müddəti nasazlığın mürəkkəbliyindən və orijinal ehtiyat hissələrinin mövcudluğundan asılıdır. Seçilmiş servis mərkəzində təmir müddətini dəqiqləşdirməyi tövsiyə edirik.

Samsung Təmir Zəmanəti

• Bütün işlər və dəyişdirilən orijinal hissələr Samsung siyasətinə uyğun olaraq məhdud zəmanətlə əhatə olunur. Zəmanət müddəti təmir həyata keçirilərkən müəyyən edilir.

Qiymətlərin tətbiq edilə bilməsi

• Tövsiyə olunan qiymətlər ən çox yayılmış Samsung modelləri üçündür. Digər modellər üçün xərc fərqli ola bilər, ətraflı məlumat üçün rəsmi səlahiyyətli servis mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.

Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

• Zəmanətdənkənar təmir işləri Samsung bölmələri deyil, üçüncü səlahiyyətli şəxslər – rəsmi səlahiyyətli servis mərkəzləri tərəfindən həyata keçirilir.
• Samsung və rəsmi səlahiyyətli servis mərkəzləri təmir üçün ehtiyat hissələrinin mövcudluğuna zəmanət vermir.
• Bu səhifədəki məlumatlar (o cümlədən, rəsmi səlahiyyətli servis mərkəzlərinin siyahısı, tətbiq olunan modellərin siyahısı və s.) istehlakçının servis mərkəzinə müraciət etdiyi zaman müştəriyə əvvəlcədən xəbərdarlıq edilmədən dəyişdirilə bilər.
• Samsung aşağıdakılara görə məsuliyyət daşımır:
  • icazəsiz təmir və ya qeyri-orijinal komponentlərin istifadəsi nəticəsində yaranan nasazlıqlar;
  • mövcud qüsurları olan avadanlığın istismarı nəticəsində yaranan sonrakı zədələr.

Bu səhifədəki məlumat "kütləvi təklif" (oferta) deyil.