Samsung televizorunun ekranında USB yaddaş çubuğunu qoşun şəkli göründü

Son yeniləmə tarixi : 16-12-2025

Nə baş verdi

Televizor ekranında USB-yaddaş sürücüsünü qoşmaq xahişi ilə bir şəkil göründü.

Səbəb

Televizorun proqram təminatını yeniləməyə cəhd edərkən:

  • xəta baş verdi,
  • quraşdırma bitməmiş televizor söndürüldü,
  • quraşdırma faylları olan USB-yaddaş sürücüsü çox tez çıxarıldı.

Nə etməli

Yeniləmə quraşdırılarkən USB-yaddaş sürücüsünü çıxarmayın və televizoru söndürməyin. Quraşdırma zamanı televizor 2 dəfə yenidən başlayacaq. 

1 Əgər USB-yaddaş sürücüsünü vaxtından əvvəl çıxartmısınızsa və ya quraşdırma bitməmiş televizoru söndürmüsünüzsə — proqram təminatı olan USB-yaddaş sürücüsünü yenidən daxil edin.
  • Əgər xəta görünmürsə — yeniləmələrin quraşdırılması başa çatıb.
  • Əgər xəta yenidən görünürsə — növbəti addıma keçin.
2 Proqram təminatı faylını yenidən endirin və onu USB-yaddaş sürücüsünə yükləyin. Ola bilsin ki, USB-yaddaş sürücüsündəki fayl zədələnib.
Proqram təminatının son versiyasını Dəstək bölməsindən endirə bilərsiniz.
3 USB-yaddaş sürücüsünü televizora daxil edin və yeniləmənin başa çatmasını gözləyin.
  • Əgər xəta görünmürsə — televizordan istifadə edə bilərsiniz.
  • Əgər xəta yenidən görünürsə — dəstək mütəxəssisi ilə məsləhətləşmək üçün Əlaqə Mərkəzinə müraciət edin.

    Bizimlə necə əlaqə saxlamaq barədə məlumatı Əlaqə məlumatı bölməsində tapa bilərsiniz.

Samsung televizorunda proqram təminatı yeniləmə prosesi zamanı USB yaddaş çubuğunu qoşmaq tələbi göründükdə, bu adətən quraşdırmanın pozulması və ya faylların zədələnməsi səbəbindən baş verir. Problemin həlli üçün USB-yaddaş sürücüsünü yenidən daxil etməli, proqram təminatını Samsung Dəstək bölməsindən yenidən yükləməli və yeniləmə prosesini tamamlamalısınız. Əgər xəta davam edirsə, dəstək mütəxəssisləri ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur.

Tövsiyələr Samsung şirkəti tərəfindən təqdim edilib və yoxlanılıb.

Şərhiniz üçün təşəkkür edirik!