Opinion – « CYOD et device strategy pour la sécurité et la stabilité de vos données et de votre flotte »

L’étude Maximizing Mobile Value (2022) réalisée par Samsung US et Oxford Economics dresse les constats suivants :
 

•  un smartphone d’entreprise (achat, connectivité et gestion mobile inclus) revient en moyenne 38 % plus cher qu’un smartphone personnel ;

•  d’un autre côté, des appareils BYOD mal gérés constituent une sérieuse menace pour les données de l’entreprise :
 

o   60 % des entreprises qui ont recours au BYOD n’ont pas de logiciel de mobile device management (MDM) pour imposer des politiques de sécurité,

o   parmi les petites et moyennes entreprises qui mettent des appareils à disposition (CYOD), 1 sur 10 ne dispose pas de ce genre de système.
 

Vous imaginez aisément l’impact d’une fuite de données ou d’un problème de confidentialité sur les finances et l’image de l’entreprise…
 

Qui plus est, le CYOD vous permet de doter chaque collaborateur de l’appareil adéquat. Un bon moyen de retenir les talents.

Vous vous demandez comment garantir la sécurité et la stabilité de votre flotte mobile ? Élaborez une mobile device strategy solide. Elle optimisera l’utilisation des appareils mobiles au sein de votre organisation.

Cette stratégie apporte une réponse à diverses questions :

•  Quelles données sont traitées sur l’appareil, et de qui proviennent-elles ?

•  Le collaborateur peut-il utiliser l’appareil à des fins privées ?

•  Comment limiter les risques de perte de données en cas de smartphone égaré ?

•  Quel est le cycle de vie de l’appareil ?

•  Comment s’effectuent la configuration et la gestion ?
 

Votre approche doit également tenir compte des besoins professionnels de vos travailleurs, de la politique générale de votre organisation, de considérations IT et RH, de la culture de votre entreprise et des budgets disponibles. Votre stratégie sera plus efficace si vous partez des besoins concrets et de l’ADN de votre organisation.

La première étape de l’élaboration d’une device strategy ? Définissez précisément votre objectif : optimisation des processus d’entreprise, accès rapide aux données pour vos collaborateurs, travail flexible…

Demandez l’avis des acteurs internes concernés afin de répondre à leurs attentes en termes de fonctionnalité et d’usage hybride au travail et en privé.
 

Consignez un maximum de directives en matière d’appareils mobiles au sein de votre organisation. Accordez, en outre, suffisamment d’attention à la prévention et à la remédiation : comment protéger vos données à caractère personnel et vos autres données confidentielles ? Que faire en cas de fuite de données ? Quelles apps sont essentielles à vos processus ? Comment assurer la continuité ? Il est, par exemple, indispensable de tester en profondeur la réaction des apps après une mise à jour du système.
 

Tout est bien mis au point ? Sélectionnez alors les bons appareils et automatisez vos politiques à l’aide d’un système MDM. Vous garantirez ainsi la stabilité et la sécurité à tous les niveaux : données, confidentialité, flotte mobile et processus d’entreprise.
 

J’ajouterai ceci : aucune device strategy n’est immuable. Le paysage mobile évolue constamment. Réévaluez donc régulièrement votre politique, testez-la (en toute sécurité) et confrontez vos expériences aux récents développements.

Mon conseil pour votre flotte mobile ? Les appareils Galaxy Enterprise Edition. Ce sont les smartphones et les tablettes les plus performants et les plus sécurisés de la gamme Samsung Galaxy. Ils intègrent, en outre, la suite Knox, qui offre tous les outils informatiques nécessaires pour sécuriser, implémenter et gérer vos appareils.

Vous recevez, par ailleurs, les correctifs de sécurité les plus récents pendant quatre ans. Enfin, chaque modèle est disponible pendant au moins deux ans. À la clé ? Une flotte cohérente et optimisée.