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Amenez le divertissement en chambre à un niveau de confort et de plaisir supérieur
Les hôteliers prospères ont compris que les consommateurs d’aujourd’hui sont des hôtes férus de médias et de technologie, qui attendent un divertissement en chambre de haute qualité et une expérience de séjour qui sort de l’ordinaire. Les nouveaux écrans Hospitality HE670 de Samsung sont équipés d’un réseau coaxial permettant de gérer efficacement divers contenus et de fournir un design moderne et rationalisé pour une expérience visuelle optimale. Un pied articulé complète leur apparence élégante et permet de visualiser dans tous les angles de la pièce. Un menu d’accueil permet d’accéder rapidement aux paramètres de programmation multifonctions, afin que vos clients puissent naviguer facilement pour trouver les informations et les divertissements qu’ils souhaitent. Les hôtels modernes cherchent à offrir à leurs clients une expérience riche et complète, tout en réduisant leurs coûts. Le réseau coaxial du HE670 prend un charge un serveur unifié, LYNK REACH, qui permet une gestion aisée d’une variété de contenus pour des centaines de téléviseurs depuis un seul emplacement. Cette gestion centralisée réduit les coûts totaux de propriété et améliore la productivité en interne.
Valorisation de l'image de marque de l'hôtel et présentation améliorée des offres via une chaîne vidéo de bienvenue
LYNK REACH 4.0 permet aux hôtels d'utiliser des chaînes vidéo de bienvenue pour proposer aux clients des informations utiles sous une forme attrayante. En téléchargeant tout simplement des vidéos ou en insérant un lien URL, les hôteliers peuvent créer une liste de chaînes avec des vidéos présentant les équipements de l'hôtel ou bien des offres spéciales, des événements locaux ou des attractions. Les hôtels peuvent ainsi utiliser jusqu'à quatre chaînes simultanément pour diffuser des vidéos dans différents espaces publics de l'établissement, tels que la réception et le restaurant, mais aussi dans les chambres. La lecture de ces messages publicitaires permet de générer des revenus supplémentaires pour les hôtels ainsi que de renforcer leur image de marque.
Principale fonctionnalité et avantages 1 : DÉFINITION DU SYSTÈME/DE L'ARCHITECTURE
Les hôteliers ont désormais à disposition une technologie de gestion de l’accueil avancée pour offrir des expériences de séjour différenciées. La plateforme LYNK REACH 4.0 de Samsung fusionne les technologies d’accueil SINC et REACH pour offrir une solution complète de gestion de contenus. LYNK REACH 4.0 améliore l’expérience client au moyen de formules et de technologies d’amélioration de la productivité, notamment des chaînes d’information, diverses options de communication ou encore des outils performants de gestion de chambre. LYNK REACH 4.0 est une solution de gestion de contenu unifiée et compatible avec les infrastructures LAN, Wi-Fi et coaxiales afin de renforcer la gestion et le suivi hôtelier ainsi que les fonctions de service aux hôtes. Acheminée via le PMS (Système de gestion des installations) et utilisant diverses formules personnalisées, cette solution permet à l’hôtelier de créer et fournir des services sur mesure pour une expérience client véritablement mémorable. Ceci inclut un accès à un bouquet de chaînes, en IPTV et en coaxial, ainsi que diverses applications et services qui reproduisent l’expérience du client lorsqu’il est à la maison ou utilise ses appareils mobiles. LYNK REACH 4.0 rend également possible une communication à double sens entre l’hôtelier et l’hôte. La facilité avec laquelle la solution permet de contrôler à distance le téléviseur dans chaque chambre assure une fourniture de service de qualité en temps réel, sans maintenance ni intervention dans la chambre. Via un support réseau optimisé pour diverses chaînes, la solution LYNK Reach 4.0 de Samsung permet à l’hôtelier d'optimiser la communication interne et, ainsi, de disposer de davantage d'options pour personnaliser l’expérience client.
Accueillez vos hôtes avec un menu d’accueil sur mesure et économique
Proposez à vos hôtes un large éventail de contenus via un menu d’accueil modernisé qui ne requiert pas l’achat d’une solution supplémentaire ni l’installation d’une infrastructure de réseau. De nouvelles fonctions augmentées permettent aux hôteliers d’accueillir leurs clients au moyen d’une courte présentation vidéo avec logo de l’hôtel avant d’offrir la TV en direct. Ainsi, les hôtels peuvent renforcer leur marque sans besoin de solution additionnelle. Les hôtes peuvent aisément consulter diverses ressources – comme l’heure, la date et les informations de l’hôtel – et accéder aux fonctions TV fréquemment utilisées en mode utilisateur. Les hôtels qui ne disposent pas du budget pour l’achat d’une solution supplémentaire peuvent réduire leurs dépenses grâce au menu d’accueil personnalisable, dont la création est simplifiée grâce à une solution intégrée au téléviseur Hospitality TV.
Protégez les contenus avec la technologie DRM avancée
La technologie Samsung LYNK DRM fournit une alternative sûre et économique aux systèmes de protection matérielle de contenu. Cette solution permet la transmission et l’affichage sécurisés sur TV en chambre d’hôtel de chaînes chiffrées et de contenus VoD. La technologie LYNK DRM étant une application purement logicielle, elle réduit le besoin en équipements supplémentaires et permet de résoudre plus rapidement les problèmes rencontrés avec les systèmes d’accès conditionnels (CAS). Pour garantir la fiabilité du système, la couverture englobe l’élargissement des équipements de têtes de réseaux des opérateurs de TV distribuée par câble.
Profitez d’une installation plus efficace grâce aux capacités plug-and-play avancées
Compte tenu du rythme de travail effréné dans l’hôtellerie, le temps passé au montage et à la maintenance des téléviseurs pourrait être mieux investi dans des activités de croissance plus critiques. Grâce aux réglages plug-and-play avancés, les gérants d’hôtel peuvent très rapidement activer des centaines de téléviseurs en chambre. Les équipes d’exploitation n’ont qu’à réaliser trois réglages de lancement basiques pour synchroniser de multiples téléviseurs et serveurs ainsi que définir les paramètres de connectivité et de langue :
• Configuration basique : Une interface facile à utiliser permet aux gérants d’hôtel d’effectuer les réglages de langue, d’horloge, d’image et de syntonisation.
• Mode Clonage : Pour élargir le contrôle multi-écrans, le gérant peut dupliquer les fonctionnalités de diffusion de contenu et de communication sur tous les téléviseurs de l’établissement. Une fois la procédure de clonage terminée, l’utilisateur peut activer son téléviseur sans nécessité d’autres installations ni de confirmation de compatibilité.
• Mode Usine : Le gérant d’hôtel peut aussi personnaliser des opérations d’affichage avancées, comme les réglages audio et de connectivité via un portail en mode usine facile d’accès.
Les fonctionnalités plug-and-play permettent également à certains environnements non hôteliers de profiter des mêmes avantages de gestion de système et de contenu. Un réglage unique en mode Commercial permet de satisfaire aux exigences spécialisées des utilisateurs commerciaux – par exemple les institutions gouvernementales ou éducatives – sans diminution de la performance.
Compatibilité intégrateur de systèmes (SI)
Gagnez du temps et épargnez-vous des efforts lorsque vous mettez en place des protocoles multiples entre les set-top-boxes fournis par les SI et les écrans. Les téléviseurs SMART Hospitality de Samsung sont compatibles avec plusieurs protocoles SI dès l'achat.
Compatibilité Headphone ID
Donnez à vos clients le luxe de pouvoir écouter la télévision dans leur lit sans avoir à utiliser de câbles encombrants. La fonction Headphone ID intégrée détecte les casques connectés aux prises situées à côté des lits et permet aux clients de brancher simplement leur casque pour écouter la télévision sans déranger les autres personnes dans la chambre.
Mode Sécurité
Profitez d'une gestion des contenus affichés sûre et unique pour la série d'écrans HD670 grâce au mode Sécurité. Cette fonctionnalité vous permet de désactiver certaines fonctions critiques (TTX,HDMI et USB) des écrans et ainsi empêcher des modifications des réglages de l'écran.
Pied Hospitality
Permettez à vos clients de voir parfaitement le téléviseur où qu'ils soient dans la chambre grâce au pied du téléviseur. Le pied fournit un support flexible et pivotant (20°, 60° et 90°) et permet au téléviseur de rester bien en place.
Sortie haut-parleur variable
Augmentez la mobilité et améliorez l'expérience de vos clients dans leurs chambres en connectant le son du téléviseur à d'autres parties de la chambre avec la sortie de haut-parleur externe. Les clients peuvent écouter leurs programmes TV où qu'ils soient dans la chambre ou dans la salle de bains grâce à des hauts-parleurs installés à des emplacements éloignés.
Compatibilité barre de son
Combinez un téléviseur pour l'hôtellerie de Samsung avec une barre de son afin que vos clients puissent écouter pleinement leurs programmes. L'installation est un véritable jeu d'enfants grâce à la connexion par câble High-Definition Multimedia Interface® et au réglage automatique des paramètres. Les clients peuvent contrôler à la fois le téléviseur et la barre de son avec une simple télécommande.
Télécommande multicode
Augmentez le plaisir télévisuel de vos clients en éliminant les interférences indésirables causées par d'autres signaux de télécommande, comme dans les centres fitness des hôtels par exemple, où plusieurs téléviseurs sont proches les uns des autres. La télécommande multicode est capable de contrôler jusqu'à 10 téléviseurs individuellement dans la même pièce.
My Channel
Laissez à vos hôtes la possibilité de trouver facilement le programme de leur choix sans avoir à naviguer parmi des centaines de chaînes. La fonction de recherche rapide My Channel permet à chacun de trouver facilement les programmes lui correspondant par pays et par genre.
Horloge externe
Améliorez le vécu de clients grâce à un accessoire d'horloge externe qui leur permet de connaître facilement et en un coup d'œil l'heure. Grâce au choix du format 12 ou 24 heures, des paramètres de contrôle de la gradation en 7 étapes (5 étapes pour un écran normal et 2 étapes pour un écran de veille) et à un simple raccord RJ12 situé derrière l'écran, l'horloge est une manière très simple d'améliorer le confort de vos clients. L'accessoire horloge est disponible par lots de 20 unités.
Horloge logicielle
Permettez à vos clients de regarder l'heure sur le téléviseur dès qu'ils en ont besoin. L'horloge logicielle est une solution permettant d'afficher une horloge sur les téléviseurs des chambres à l'aide d'une télécommande. Les clients peuvent facilement connaître l'heure en appuyant sur le bouton Info de la télécommande, même lorsque le téléviseur est éteint.
Connect Share
Il suffit de brancher directement une clé USB sur le téléviseur pour que les divertissements multimédia (y compris des films, des chansons et des images) prennent vie à l’écran.
Mode Sport
Les fans de sport ne rateront plus leurs matchs préférés lorsqu'ils sont dans votre hôtel. Ils peuvent voir chaque but et chaque point marqué avec une qualité exceptionnelle d'image et de son, directement dans leurs chambres d'hôtel. En mode Sport, les clients peuvent utiliser un raccourci pour activer la qualité optimisée de son et d'image. Le son optimisé donne l'impression d'être au stade et la qualité exceptionnelle d'image dépeint le terrain dans des couleurs vibrantes.
Spécifications
ASSISTANCE
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Guide d'installation
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ALLEMAND -
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