Premium HE694 série 49"

Le HE694 possède une solution de migration IP simple et peu onéreuse pour les hôtels qui disposent actuellement d'une infrastructure à ligne de transmission coaxiale. Pour la première fois depuis la demande initiale de connectivité Internet émise par la clientèle des hôtels, l'infrastructure IP devient importante et permet aux hôtels de fournir des services de divertissement et de communication haut de gamme à leurs clients. Outre la connexion en WiFi, l'un des services offerts à la clientèle les plus demandés aujourd'hui, un réseau IP permet également d'équiper chaque chambre d'hôtel de chaînes distribuées par câble en HD, d'une communication unifiée et d'un système de contrôle intégré. En raison de l'attente des clients en ce qui concerne ces services, la migration vers une infrastructure IP prenant en charge les technologies est nécessaire afin de rester concurrentiel sur le marché. Heureusement, le HE694 élimine la charge de coûts élevés liée à la reconstruction des infrastructures tout en présentant une solution IP à câble coaxial qui prend en charge le contenu et les services mis à niveau pour les clients.

Doté d'une fonctionnalité IP par câble coaxial, l'écran HE694 Samsung est une alternative d'affichage exceptionnelle pour les hôtels qui souhaitent mettre en œuvre des services de télévision sur IP, mais manquent de ressources pour reconstruire leurs infrastructures. En tant qu'écran autonome All-IP, le HE694 Samsung utilise un serveur CMTS* pour convertir les signaux IP en signaux coaxiaux et les transmet à travers le câble coaxial existant. Grâce à cette transformation, les hôtels peuvent équiper les chambres de services de télévision sur IP de haute qualité sans investissement matériel important. En outre, les opérateurs hôteliers peuvent ajouter successivement des capacités IPTV et éviter d'avoir à fermer certaines chambres ou bloquer des étages pendant la mise à niveau des systèmes. Deux dispositifs, le modem filaire DOCSIS 3.0 et le serveur CMTS, permettent une amélioration de la communication et de la diffusion de contenu. Le serveur CMTS peut émettre des signaux satellite et Internet et fournir un serveur logiciel hôtel dans les chambres. Le modem filaire DOCSIS est un écran d’accueil intégré, qui permet aux hôtels de fournir des contenus interactifs ainsi que des services de contenus. *L'écran HE694 Samsung n'est pas fourni avec un serveur CMTS.

La solution LYNK REACH 4.0 de Samsung permet aux managers d’hôtels d’accéder à un mélange de chaînes IP (IPTV) et RF, créant ainsi une carte de chaînes qui permet de proposer aux clients davantage d’options de divertissement et d’information que ce qui est disponible sur les téléviseurs standard de chambre d’hôtel. Grâce à cela, les managers d’hôtel peuvent facilement créer et activer une liste de banque de chaînes afin de répondre aux besoins de chaque client. La vaste banque de chaînes LYNK REACH 4.0 permet en outre aux hôtels de mettre à disposition de clients spécifiques des contenus payants premium spécialisés, créant ainsi une source de profits potentielle tout en proposant aux clients des options de visionnage plus personnalisées.

La plateforme LYNK REACH 4.0 de Samsung garantit que les clients font l’objet d’une attention personnalisée et disposent d’un accès pratique aux services proposés par l’hôtel tout au long de leur séjour.
• Pendant le check-in : Le serveur LYNK REACH 4.0 se sert du serveur PMS de l’hôtel pour analyser les informations propres à chaque client et les accueillir avec des messages de bienvenue personnalisés.
• Pendant la durée du séjour : Les managers d’hôtels peuvent se servir des données stockées sur le serveur LYNK REACH 4.0 pour envoyer aux clients des messages personnalisés en rapport avec leur séjour, ce qui va des portails de réservation des restaurants aux horaires des autres services proposés sur place.
• Checkout express : LYNK REACH 4.0 indique et organise toutes les dépenses du client sur un seul écran, permettant ainsi un checkout plus rapide sans qu’il n’ait à se rendre à la réception.

Si certains hôtels proposent à leurs clients des stations audio compatibles avec leurs périphériques mobiles afin qu’ils disposent de davantage d’options de divertissement, ces plateformes peuvent s’avérer coûteuses et contraignantes en cas de vol ou de casse. Grâce à la connectivité bluetooth intégrée, les écrans HE69X de Samsung se transforment en centre de divertissement tout-en-un offrant les mêmes capacités, tout en nécessitant moins de maintenance. Une fois connecté aux périphériques des clients, l’écran HE69X devient un lecteur audio complet, avec un écran facile à utiliser et des enceintes puissantes. En offrant aux clients l’opportunité d’accéder à et de lire rapidement leurs chansons préférées, la fonctionnalité bluetooth du HE69X permet de proposer une expérience en chambre différente, semblable à celle que les clients s’attendent vivre chez eux.

Proposez un grand choix de contenus à vos hôtes avec un menu d'accueil avancé qui n'implique pas l'achat supplémentaire d'une solution ni l'installation d'un réseau. Les nouvelles fonctionnalités avancées permettent aux hôteliers d'accueillir leurs clients avec une brève vidéo de présentation et le logo de l'hôtel avant de leur proposer les chaînes de télévision. Ainsi, les hôtels peuvent améliorer l'image de votre établissement sans avoir à acheter de solution supplémentaire. Les clients peuvent afficher très facilement des éléments tels que l'heure, la date et les informations sur l'hôtel, et avoir accès en mode utilisateur aux fonctionnalités télévisuelles les plus fréquemment utilisées. Le menu d'accueil personnalisable réduit les coûts des hôteliers qui ne souhaitent pas acheter de solution supplémentaire tout en simplifiant la création du menu d'accueil avec une solution Hospitality TV intégrée.

La technologie LYNK DRM de Samsung est une alternative sécurisée et économique aux systèmes matériels traditionnels de protection des contenus. Cette solution permet de faire passer de manière sécurisée les chaînes et contenus VOD cryptés et de les afficher sur les téléviseurs de l'hôtel. La technologie LYNK DRM étant une solution purement logicielle, elle réduit le besoin d'équipements supplémentaires et permet de résoudre plus rapidement les problèmes rencontrés avec les systèmes d'accès conditionnels (CAS). Afin de garantir la fiabilité du système, la couverture s'étend à l'agrandissement des têtes de réseaux des opérateurs du câble.

Les écrans HE69X de Samsung font prendre une nouvelle dimension à l’expérience de vos clients en servant de hub de divertissement en chambre multipériphérique, équipé de nombreuses fonctionnalités de diffusion personnalisées. La fonctionnalité de point d’accès logiciel (Soft AP) offre 40 Mo/s de bande passante sans fil et peut prendre en charge jusqu’à quatre appareils mobiles, dans un rayon de deux mètres. Une fois qu’ils sont connectés, les clients peuvent transférer leurs propres contenus (y compris de la musique, des films et des photos) de leurs appareils personnels sur le téléviseur. Les capacités d’écran en miroir et de Digital Living Network Alliance (DLNA)® garantissent que les contenus mobiles s’adaptent harmonieusement à l’écran sans distorsion, ni restriction. Réciproquement, la transférabilité Smart View TV vers Mobile permet aux clients de visionner des contenus TV d’une grande netteté sur leurs appareils mobiles. La conception sans fil du HE69X offre aux clients une plus grande flexibilité en termes d’interaction de contenus, sans diminuer la qualité d’image ou les paramètres d’accès, offrant ainsi aux hôtels cette petite touche supplémentaire qui peut faire la différence.

Dans un secteur hôtelier où le temps est précieux, celui utilisé pour l’installation et la maintenance pourrait être consacré à des activités plus importantes, en rapport avec le la croissance de l’hôtel. Grâce à ses capacités de plug-and-play modernes, les gestionnaires d’hôtel peuvent activer des centaines d’écrans de chambre avec un minimum d’efforts. Les équipes des opérations n’ont qu’à naviguer entre les trois réglages de lancement de base pour synchroniser plusieurs écrans et serveurs, tout en réglant les besoins en matière de connectivité et de langue :
• Installation de base : Une interface conviviale qui permet aux managers de définir la langue, l’image, le réglage et l’heure.
• Mode Clonage : Afin de renforcer encore davantage le contrôle multi-écrans, les managers d’hôtel peuvent copier les fonctionnalités de communication et de diffusion de contenu sur tous les écrans de l’hôtel. Une fois que le processus de clonage est terminé, les utilisateurs peuvent activer leurs écrans sans nécessiter d’autres installations ou confirmations de compatibilité.
• Mode Usine : Les managers d’hôtel peuvent en outre personnaliser le fonctionnement de l’écran, notamment les paramètres audio et les réglages de connectivité, grâce à un portail de mode usine facilement accessible.
Ces fonctionnalités de plug-and-play permettent également à certains secteurs, en dehors du secteur hôtelier, de bénéficier des mêmes avantages en matière de gestion de système et de contenu. Un réglage de mode commercial permet de répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs situés dans des environnements commerciaux, comme par exemple des organismes gouvernementaux ou d’enseignement supérieur, le tout sans compromis sur les performances.

Les clients demandent aujourd’hui d’avoir accès à des services internet au cours de leur séjour et l‘écran HE69X permet, à la fois aux hôtels et à leurs clients, de profiter d’une connectivité pleinement fonctionnelle avec moins de tracas. Le HE69X a été conçu avec une connexion par pont Ethernet compatible avec les appareils IP. Ainsi, les clients peuvent mettre en place un point d’accès téléphone VoIP ou bien connecter leur ordinateur au câble Ethernet pour profiter d’un accès continu aux contenus grâce à cette station de travail professionnelle multifonction. De plus, les clients disposent du même accès aux plateformes de streaming télévisuel que chez eux, afin de garantir qu’ils ne manquent pas leurs programmes préférés lorsqu’ils sont en déplacement. Dans le même temps, la puissance de la connexion Ethernet intégrée permet aux hôtels de ne pas devoir installer des routeurs, ni de câbles LAN séparés, pour garantir de bonnes performances. Grâce à la polyvalence de cette fonction de pont Ethernet, les hôtels peuvent résoudre le problème potentiellement posé par la faiblesse des réseaux wifi et offrir à leur clients davantage d’options de diffusion de contenu rapidement disponibles.

La plateforme H.Browser fournit des divertissements de qualité supérieure dans les chambres, des services internet interactifs ainsi que les services personnalisés de gestion des contenus que les clients d'un hôtel s'attendent à avoir de nos jours. Grâce à la plateforme H.Browser, les hôtels n'ont pas besoin d'acheter, d'installer et d'entretenir des équipements supplémentaires comme des sep-top-boxes pour la VOD. H.Browser étant une plateforme IP ouverte, les intégrateurs de systèmes (SI) peuvent l'utiliser pour fournir des solutions de navigation internet totalement personnalisables qui permettent de fournir des services interactifs de premier plan ainsi que des fonctionnalités pour les contenus, qu'ils soient gratuits ou à la demande. Comme H.Browser utilise les langages de programmation internet comme HTML5 et Java Script®, les SI peuvent développer et déployer rapidement et facilement des solutions stables et personnalisées pour les hôtels. Le développement de solutions est rendu possible par l'assistance technique de Samsung, le matériel d'affichage avancé de Samsung et la collaboration de Samsung avec les SI.