Etude de cas
La robustesse à bord - avec la série XCover de Samsung
La société Planzer Transport AG spécialisée en transport, logistique et gestion des chaînes d’approvisionnement a opté pour plus de 2500 appareils puissants et particulièrement robustes de la série Galaxy XCover de Samsung. Ils aident l’entreprise à offrir à ses clients des services logistiques de première qualité.
juil. 25. 2024
Résumé
L’entreprise familiale Planzer Transport AG emploie plus de 5900 collaborateurs sur 60 sites en Suisse et 9 à l’étranger. Actuellement, plus de 2500 appareils puissants et particulièrement robustes de la série Galaxy XCover de Samsung sont utilisés.
Utilisés comme équipement embarqué dans les véhicules depuis 2021, les Galaxy XCover6 Pro/XCover Pro sont les outils de travail des conducteur·rice·s pour l’acheminement des marchandises et des colis. Ils permettent d’assurer le traitement des commandes, mais également de communiquer et de naviguer. Dans les entrepôts de transbordement où ils ont remplacé les scanners industriels devenus obsolètes, les Galaxy XCover 5 sont employés depuis 2023 pour scanner les marchandises.
La plupart des 2500 appareils de la série Galaxy XCover sont utilisés pour la gestion des tournées. Toutes les expéditions peuvent être validées directement sur l’appareil et les conducteurs peuvent alors traiter les commandes. Lors de la livraison, l'application développée par Planzer indique le nombre d'arrêts et l'adresse respective vers laquelle la navigation est effectuée. Une fois cette destination atteinte, la livraison peut-être achevée et validée sur le Galaxy XCover. Des photos peuvent aussi être prises si nécessaire. Par ailleurs, il est possible de consulter des dates ou des instructions de livraison spécifiques. Le fait que les collaborateurs n’utilisent qu’un seul type d’appareil simplifie considérablement le traitement des commandes.
Outre l’excellent rapport qualité-prix, le fait que les appareils Galaxy XCover satisfont les besoins spécifiques du secteur de la logistique a été le facteur décisif pour leur acquisition. Ces besoins ont été testés dans une phase d’essai puis comparés avec d’autres appareils et évalués. Les Galaxy XCover robustes, fiables et faciles à manipuler ont fait leurs preuves à tous les niveaux, notamment sur le plan de l’autonomie de batterie et de la robustesse. Grâce à l’amélioration des performances, Planzer Transport AG profite d’un gain d’efficacité très net dans le traitement des commandes. Les collaborateurs quant à eux apprécient leur outil de travail puissant, compact et robuste. Pour les smartphones professionnels, le choix s’est également porté sur Samsung.
«La série Galaxy XCover a réussi notre test interne. Nous l’avons choisie pour sa robustesse et son autonomie de batterie.»
- Michaela Paral, responsable de projet junior
Rudes conditions de travail –
solution fiable
Appareils robustes de la série XCover chez Planzer Transport AG
Dans le domaine de la logistique, la technique utilisée est soumise à des exigences élevées. Elle doit être robuste et fonctionner de manière fiable dans toutes les conditions extérieures. C’est la raison pour laquelle Planzer Transport AG a opté pour 2500 appareils puissants et particulièrement robustes de la série Galaxy XCover. Le spécialiste du transport, de la logistique et de la gestion des chaînes d’approvisionnement souhaite apporter à ses collaborateurs la meilleure assistance possible pour répondre aux exigences posées par la logistique au quotidien. Les appareils résistent aux chutes, à l’eau et à la poussière* et peuvent donc être utilisés de manière fiable même dans des conditions extrêmes. Grâce à leur intégration fluide dans l’infrastructure informatique de Planzer Transport AG, les collaborateurs peuvent organiser leurs processus de travail de manière aisée et efficace et être productifs quel que soit leur lieu de travail.
«Il est robuste et toujours fiable. J’ai toujours toute la gestion des commandes avec moi. »
- Mike Zambelli, responsable de l’entrepôt de transbordement
La meilleure assistance de A à Z
Utilisation flexible de la série XCover depuis l’entrepôt de transbordement jusqu’à l’unité embarquée
L’introduction des appareils Galaxy XCover s’est avérée être un choix décisif et a permis d’optimiser considérablement les processus de travail chez Planzer Transport AG. Chaque jour, ces smartphones robustes et polyvalents font leurs preuves dans un environnement de travail difficile, assurant une communication, une navigation et un traitement des commandes fluides. Dans les entrepôts de transbordement, les Galaxy XCover5 sont utilisés pour scanner les marchandises depuis 2023. Passer aux smartphones était une étape logique pour remplacer une technique obsolète et bénéficier des avantages d’appareils modernes. Équipés d’applications conçues en interne basées de Planzer sur le web, les Galaxy Xcover6 Pro/XCover Pro sont utilisés depuis 2021 comme unité embarquée dans les véhicules. Ils permettent d’assurer le traitement des commandes et sont un outil de travail quotidien apprécié des conducteur·rice·s pour l’acheminement des marchandises et des paquets.
«Sur mon unité embarquée, je vois toutes mes livraisons, adresses inclues,
enregistrées dans le système de navigation qui me conduit à mes clients.»
- Keilo Hirschi, conducteur
Un assistant de tournées fiable pour les conducteurs
Comme unité embarquée, le Galaxy XCover6 Pro/XCover Pro fait aussi du bon travail
Chez Planzer Transport AG, la plupart des appareils de la série Galaxy XCover sont utilisés pour la gestion des tournées. Toutes les expéditions sont validées directement sur cet appareil robuste. Les conducteur·rice·s peuvent alors traiter directement leurs commandes. Avec cette solution, ils ont toujours une vue d’ensemble. Dans l'application intuitive de Planzer permet de consulter très facilement le nombre d’arrêts et l’adresse de destination, puis de s’y rendre. Arrivés à l’adresse de livraison, les conducteur·rice·s peuvent achever la livraison facilement sur le Galaxy XCover6 Pro/XCover Pro, photographier la livraison si nécessaire et valider l’opération. De plus, ils ont toujours accès à des informations importantes, dates ou instructions de livraison spécifiques.
Performance, fiabilité et robustesse convaincantes
Pour Planzer Transport AG, l’investissement dans les appareils Galaxy XCover a été rentable.
Le partenariat à long terme avec Samsung s’est avéré extrêmement profitable pour Planzer Transport AG. Les appareils de la série XCover contribuent considérablement à augmenter la productivité et l’efficacité et aident l’entreprise à offrir à ses clients des services logistiques de haute qualité. Outre l’excellent rapport qualité-prix, le fait que les Galaxy XCover satisfont les besoins spécifiques du secteur de la logistique a été le facteur décisif pour leur acquisition. Ces besoins ont été testés dans une phase d’essai puis comparés avec d’autres appareils et évalués. Les Galaxy XCover ont fait leurs preuves à tous les niveaux, notamment sur le plan de l’autonomie de batterie et de la robustesse. Planzer Transport AG profite d’un gain d’efficacité très net dans le traitement des commandes. Les collaborateurs quant à eux apprécient leur outil de travail puissant, compact et robuste.
Galaxy XCover6 Pro
Enterprise Edition
*MIL-STD-810H1, IP682 (resistant a l’eau et a la poussiere)
1. Protégé selon la norme militaire américaine MIL-STD-810H, par exemple contre les chocs, le sable et la poussière, l’humidité, la chaleur, le froid.
2. IP68 offre une protection pour une immersion durable à une profondeur de 1,5 m d’eau pendant 30 minutes et exclusivement dans une eau claire. IP68 n’offre aucune protection contre l’eau salée et d’autres
liquides, en particulier l’eau de lessive, l’alcool et/ou un liquide chaud. Le support de cartes SIM/cartes mémoire doit toujours être parfaitement fermé afin d’éviter toute pénétration d’eau.
