اعثر على ما يهمك - أجهزة Galaxy وأحبائك وكل لحظاتك
هل فقدت جهاز Galaxy؟ يساعدك تطبيق Samsung Find على تحديد موقعه بسهولة - سواء أكان جهازك أم جهاز أحد أفراد عائلتك. اربط جهاز SmartTag بالمقتنيات الثمينة أو الحيوانات الأليفة أو حقيبة ظهر طفلك لمتابعة أماكن كل منهم. ويمكنك أيضاً مشاركة المواقع للبقاء على اتصال مع أحبائك.


ماذا أفعل إذا فقدت جهازي؟
اعثر على جهازك واقفله أو امحُ بياناتك عبر Samsung Find.
ابقَ على اتصال مع أحبائك
شارك المواقع وكن على اطّلاع عندما يصل أحباؤك إلى الأماكن الرئيسية أو يغادرون منها.


مشاركة المواقع
في علامة التبويب "الأشخاص"، يمكنك مشاركة مواقعك مع أصدقائك وأفراد عائلتك، وأن تطلب منهم أن يشاركوا مواقعهم معك لمعرفة أماكنهم. ابقَ على اتصال وراقب أحباءك، حتى عندما تفرِّقكم المسافات.7
7
إشعارات الوصول والمغادرة
تلقَّ الإشعارات عند وصول طفلك أو أحبائك إلى الأماكن الرئيسية أو مغادرتهم منها، مثل المنزل أو المدرسة أو مكان العمل. وسيتم إخطارهم عند مشاركة مواقعهم - مع إبقائك على اتصال، لحماية خصوصيتهم.8
8
التحكم المسبق
كن مستعداً للفقدان غير المتوقع لجهازك مع تطبيق Samsung Find.
إخطاري عند نسيان الجهاز
قم بتشغيل "الإخطار عند نسيان الجهاز" حتى تتلقى التنبيهات إذا نسيت SmartTag أو جهازاً قابلاً للارتداء - سماعات Galaxy Buds أو ساعة أو خاتم - متصلاً بهاتفك أو جهازك اللوحي. قم بتعيين المناطق الآمنة لتجنب التنبيهات غير الضرورية مع الحفاظ على حماية أجهزتك في الأماكن الأخرى.
تتبع ما يهمك مع أجهزة SmartTag
يمكن ربط جهاز SmartTag بكل شيء تقريباً حتى تتمكن من تتبُّعه في أي وقت - وهذا يشمل مفاتيحك أو دراجتك أو حقيبتك أو حتى حيوانك الأليف. كما يمكنك استعراض تاريخ التحركات لمدة تصل إلى أسبوع على الخريطة، ومشاركة الموقع حتى تتمكن عائلتك من المساعدة في التتبع.9
9
البحث عن الأجهزة غير المتصلة
مع تمكين خيار "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت"، تساعدك شبكة Galaxy على تحديد مواقع أجهزتك - حتى عندما لا تكون متصلة بالشبكة.
طريقة استخدام
اكتشف سبل تحقيق أقصى استفادة من Samsung Find.
تمكين "السماح بالعثور على الأجهزة"
طريقة استخدام "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت"
اكتشف ميزات رئيسية
ابقَ على اتصال بأهم ما لديك، من أشخاص وأجهزة ومقتنيات.
الأشخاص
المشاركة مع الأصدقاء والأسرة
الجهاز
تحديد موقع الأجهزة
الأغراض
تتبع الممتلكات الشخصية
الأسئلة الشائعة
كلا، تطبيق Samsung Find مختلف عن تطبيق SmartThings Find. وفي تطبيق Samsung Find، يمكنك تحديد موقع أجهزتك وإدارتها باستخدام ثلاث علامات تبويب مصممة حديثاً: "الأجهزة" و"المتعلقات" و"الأشخاص". وفي علامة التبويب "الأشخاص"، من السهل إضافة أصدقائك وأفراد عائلتك ومشاركة جميع المواقع في مكان واحد.
"كلا، لا تتم مشاركة موقعك إلا إذا قبلتَ طلب مشاركة الموقع. وإذا قررت عدم الموافقة، فلن تتم مشاركة معلوماتك - حتى مع أفراد عائلتك.
إذا قبلت طلب المشاركة، فيمكنك تعيين مدة المشاركة: ساعة واحدة أو يوم واحد أو إلى أن يتم إيقاف المشاركة. كما يمكنك إيقاف المشاركة متى شئت.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تلقي إشعار في كل مرة يقوم فيها الشخص الذي شاركتَ موقعك معه بالتحقق من موقعك."
كلا. لا يمكن للأطفال مشاركة معلومات مواقعهم وأجهزتهم إلا مع الأعضاء المسجلين في مجموعة العائلة لحساباتهم على Samsung account.
تظهر الأجهزة التي تم تسجيل دخولها بنفس حساب Samsung account المستخدَم في تسجيل الدخول إلى تطبيق Samsung Find - مثل هاتف Galaxy الذكي، وجهاز Galaxy Tab وجهاز Galaxy Book، إلخ - في علامة تبويب "الأجهزة". بالإضافة إلى ذلك، تظهر أجهزة أخرى - مثل الأجهزة القابلة للارتداء - المتصلة بالأجهزة الرئيسية عبر بلوتوث - مثل سماعات Galaxy Buds، وساعة Galaxy Watch، وخاتم Galaxy Ring، وقلم S Pen.
لتحديد مواقع أجهزة التتبع مثل SmartTag باستخدام تطبيق Samsung Find، يجب عليك أولاً تسجيلها في SmartThings. ويمكنك أن تفعل ذلك بسهولة عن طريق تحديد زر "إضافة عنصر" ضمن علامة تبويب "المتعلقات" في تطبيق Samsung Find.
كلا. يمكن استخدام Samsung Find في حسابات الأطفال، ولكن يجب على الأطفال الحصول على موافقة من والديهم أو الأوصياء عليهم لاستخدام ميزة مشاركة الموقع.
"يوفر كل من تطبيق Samsung Find وموقعه الإلكتروني ميزات مثل تحديد مواقع أجهزتك وأجهزة أفراد عائلتك وحمايتها عند فقدانها. ومع ذلك، قد تتوفر بعض الميزات على التطبيق فقط أو على الموقع الإلكتروني فقط. وموقع Samsung Find الإلكتروني مُصمَّم لمساعدتك في تحديد موقع الجهاز المفقود عندما لا تتمكن أنت أو أحد أفراد عائلتك من الوصول إلى تطبيق Samsung Find. ولذلك، قد لا تكون بعض الميزات مدعومة على الموقع الإلكتروني.
•لا تتوفر الميزات التالية إلا في تطبيق Samsung Find.
- مشاركة الموقع، والبحث في الجوار، والإخطار عند نسيان الجهاز، والتنقل في الخريطة، وسجل المواقع، إلخ.
• لا تتوفر الميزات التالية إلا على موقع Samsung Find الإلكتروني.
- محو البيانات، وإطالة عمر البطارية، وتتبع الموقع، إلخ.
※ الميزات التي يدعمها التطبيق أو الموقع الإلكتروني عرضة للتغيير."
- • يتم عرض الصور لأغراض التوضيح فقط.
- • قد تختلف الأجهزة المدعومة حسب البلد والمنطقة وشركة الاتصالات.
- • يجب تشغيل جهازك لتسجيل الدخول إلى حسابك Samsung Account.
- • الأجهزة المدعومة: أجهزة Galaxy (هواتف Galaxy الذكية، والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام تشغيل Android 8 أو أعلى، ساعة اليد Galaxy Watch التي تعمل بنظام التشغيل Tizen OS 5.5 أو أعلى أو Wear OS، وGalaxy Buds+ أو أعلى، وجميع أنواع سلسلة Galaxy SmartTag، وطرز Galaxy Book المحددة، وقلم S Pen Pro) والعلامات الذكية SmartTag المتوافقة التي يمكن دمجها في SmartThings.
- • تختلف وظائف Samsung Find، والبيئات المدعومة، والمواصفات باختلاف المنتج.
- • يتوفر تطبيق Samsung Find للتنزيل من متجر Galaxy Store أو Google Play. بالنسبة إلى Galaxy Book، يمكنك تنزيل تطبيق Samsung Find Windows من متجر Microsoft.
- • لاستخدام تطبيق Samsung Find، يجب تشغيل خيار "السماح بالعثور على هذا الهاتف" في إعدادات Find My Mobile (العثور على هاتفي المحمول).
- كيفية تمكين خيار ""إرسال آخر موقع"". انتقل إلى الإعدادات > الأمان والخصوصية > حماية الأجهزة المفقودة > Find My Mobile (العثور على هاتفي المحمول) > تمكين خيار ""إرسال آخر موقع""، أو انتقل إلى تطبيق Samsung Find > الإعدادات > السماح بالعثور على الأجهزة > هذا الجهاز > تمكين ""إرسال آخر موقع""."
- لا يتوفر خيار "مشاركة مواقع أجهزة العائلة" إلا في مجموعات Samsung Account العائلية. لإنشاء مجموعة عائلية، انتقل إلى إعدادات الجهاز > Samsung Account > العائلة.
- لا يتوفر وضع الفقدان لسماعات Galaxy Buds وأجهزة Galaxy SmartTag إلا في الطرازات التي تدعم تقنية NFC.
- تتوفر هذه الميزة على موقع Samsung Find الإلكتروني.
- ميزة "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت" ليست متوفرة إلا على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية من Galaxy التي تعمل بنظام التشغيل Android 8 أو إصدار أحدث. كما أنها مدعومة على ساعة Galaxy Watch3 أو الإصدارات الأحدث، وسماعات Galaxy Buds Pro، وGalaxy Buds Live، وGalaxy Buds FE، وGalaxy Buds2 أو الإصدارات الأحدث، وقلم Galaxy S Pen، وخاتم Galaxy Ring، وجميع الأجهزة في فئة Galaxy SmartTag. وسوف تُضاف المزيد من الأجهزة المدعومة بصفة مستمرة.
- لا يمكن استخدام ميزة "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت" إلا عند تمكين إعداد "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت". لمعرفة كيفية تمكين إعداد "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت"، يُرجى الرجوع إلى قسم "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت". وإعداد "العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت" على الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي المتصل ينطبق أيضاً على ساعة Galaxy Watch وسماعات Galaxy Buds وخاتم Galaxy Ring وقلم Galaxy S Pen Pro وأجهزة SmartTag التي تدعم ميزة العثور على الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت.
- لا يتم تنشيط ميزة مشاركة الموقع إلا عندما يوافق المستلم صراحةً على طلب مشاركة الموقع. وبدون هذه الموافقة، لن تتم مشاركة معلومات الموقع تحت أي ظرف من الظروف. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التوقف عن مشاركة موقعك متى شئت دون موافقة الطرف الآخر. ومع ذلك، في حالة حساب الطفل، فإن أي محاولة لمشاركة أو إيقاف مشاركة الموقع المربوط بحساب الطفل أو الجهاز المرتبط به مع الآخرين أو أفراد العائلة تتطلب المصادقة أو الموافقة من جهاز أحد الوالدين أو الوصي.
- لا تتوفر ميزة إشعار الوصول والمغادرة إلا أثناء مشاركة الطرف الآخر لموقعه معك.
- لاستخدام خاصية تحديد الموقع على جهاز SmartTag أو أجهزة التتبع المتوافقة الأخرى، تأكّد من تسجيلها في تطبيق SmartThings. ويمكنك كذلك تسجيلها بسهولة على SmartThings باستخدام تطبيق Samsung Find.
- الأجهزة المسجلة كعوامل مساعدة ‘Find Node’ لا تشير إلى الموقع الدقيق لجهازك المفقود.