Samsung бизнесийн
үйлчилгээтэй танилцаарай
Байгууллагын IT орчинд гар утастай холбоотой асуудлуудыг Samsung-ийн шууд техникийн дэмжлэг туслалцаа үзүүлэх болон засвар үйлчилгээ.
Бизнесд зориулсан
Samsung Care+
Гэмтэл гардаг ч энэ нь бизнесийг удаашруулах учиргүй. Samsung-ийн төхөөрөмж хамгаалалтын төлөвлөгөө нь ажлын төхөөрөмжид шаардлагатай засвар үйлчилгээ, гэнэтийн эрсдэлд зориулсан байгууллагын өргөтгөсөн хамгаалалтаар хангана.
Яагаад бизнест зориулсан Samsung Care+ гэж
Бизнесийн тасралтгүй байдлыг дээд зэргээр хангах төхөөрөмж хамгаалалтын төлөвлөгөө.1
Samsung-ийн баталгаат үйлчилгээ
Найдвартай хамгаалалтын багц
Тухтай засварын
үйл явц
Бодит хугацааны статусын харагдах байдал
Хамрах хүрээ
Техник хангамжийн засвар
Баталгаат техникчдээс Samsung-ийн ориг сэлбэг хэрэгсэл бүхий хурдан, тохирсон засвар үйлчилгээ аваарай.
Програм хангамжийн хамрах хүрээ
Хэрэв төхөөрөмж хэвийн ажиллахгүй байвал бид шалгаж, асуудлыг шийднэ.
Батарей солих
Батарейгаа хялбархан солиулаад цэнэглэглээрэй.
Сунгасан баталгаат хугацаа
Сунгасан баталгаат хугацаагаар илүү урт хугацааны дэмжлэг туслалцаа аваарай.
Samsung Enterprise техникийн дэмжлэг
Тусгай Samsung бүртгэлийн менежерийн тусламжтайгаар гар утасны ажиллагааг үр ашигтай, жигд явуулаарай. Төхөөрөмж, үйлдлийн систем болон шийдлүүдийн цогц дэмжлэг туслалцааг бүгдийг нь Samsung-аас шууд аваарай.
Яагаад Enterprise техникийн дэмжлэг гэж
Бизнесийг жигд явуулах мэргэжлийн туслалцаа.
Зориулалтын, тусгай дэмжлэг
Цогц техникийн дэмжлэг туслалцаа
Урьдчилан хандах давуу эрх
Дэмжлэгийн саналууд
Дэвшилтэт
Эрэлтэт хөдөлгөөн
Утас, цахим шуудан болон порталаар дамжуулан манай дотоод мэргэжилтнүүдийн багтай шууд холбогдоорой.
Дээд зэрэглэлийн
Идэвхтэй бүртгэлийн удирдлага
Дэмжлэг бүртгэлийн менежер (SAM) нь Samsung болон инженерийн багийн тусламжтайгаар асуудлыг ангилах, тайлагнах, шийдвэрлэхэд тусална.
Олон улсын дээд зэрэглэл
Дэлхий нийтэд хэрэглэгдэж буй даатгалын үйлчилгээ
Мэргэжлийн инженер нь олон бүс нутгийг хамарсан асуудалд дүн шинжилгээ хийн, шийдвэрлэх арга замыг олно.
- Хүртээмж нь бүс нутгаас хамаарч өөр өөр байж болно.
- Priority Early Access нь зөвхөн гар утасны төхөөрөмж дээр боломжтой.
