고객 도입사례

쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔 – 삼성 스마트 사이니지(홍보용), 매직인포(MagicINFO) 솔루션

2017-10-19
쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔 내부에 삼성 스마트 사이니지가 설치된 모습입니다.
첨단 디스플레이와 솔루션으로 특급호텔의 가치를 한 차원 더 높이다.

2011년 9월 오픈한 쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔은 서울 서남권 최초의 특1급 호텔이다.
호텔과 연결된 백화점, 아트센터에서 원스톱으로 즐기는 쇼핑과 문화, 서울 시내 전경을 내려다볼 수 있는 탁 트인 전망은 쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔을 남다른 매력을 가진 휴식 공간으로 만들어 준다. 특히 2017년 2월, 쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔은 ‘삼성 스마트 사이니지’로 교체 도입함으로써 공간에 특별함을 더했다.
‘삼성 스마트 사이니지’는 보는 즐거움을 선사하는 선명하고 또렷한 디스플레이로 호텔 상황별 맞춤 정보를 전하며 고객들의 시선을 사로잡고 있다.

쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔 로비와 리셉션 모습 및 매직인포 솔루션 안내(맞춤형 콘텐츠 제작, 원격 콘텐츠 배포, 간편한 콘텐츠 일정관리)입니다.
다양한 이벤트와 프로모션 콘텐츠 업데이트를 손쉽게 – 매직인포(MagicINFO) 솔루션

쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔은 지상 1층부터 41층까지 주요 공간마다 ‘삼성 스마트 사이니지’를 적극 활용하고 있다.
먼저, 1층 로비 리셉션에서는 고객들이 가장 많이 문의하는 공항 리무진버스 운행시간을 대화면의 사이니지로 확인할 수 있도록 했다. 엘리베이터 앞에 설치된 사이니지에서는 호텔 시설 안내와 함께 레스토랑과 라운지∙바에서 진행 중인 프로모션 정보를 제공한다. 고객들은 호텔에 들어서기 전 호텔 이용에 필요한 정보를 미리 안내 받을 수 있어 한층 편리해졌다.
이벤트와 프로모션이 많은 호텔에서는 신속하고 효율적인 콘텐츠 관리가 필수적이다.
쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔은 ‘삼성 스마트 사이니지’ 콘텐츠 관리 솔루션인 ‘매직인포(MagicINFO)’로 간편하게 디스플레이 콘텐츠를 업데이트하고 있다.
‘매직인포’ 솔루션은 웹 접속만으로 ‘매직인포’ 서버에 연결해 네트워크에 있는 모든 디스플레이를 원격 관리할 수 있게 해준다.
쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔 관계자는 “’매직인포’ 솔루션은 별도 PC나 미디어플레이어 설치 없이도 모바일이나 PC로 웹에 접속해 콘텐츠를 자유롭게 변경할 수 있어 보다 간편하고 효율적으로 콘텐츠 관리를 할 수 있다” 며 만족감을 전했다.

쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔 회의실과 연회장에 스마트 사이니지가 설치된 모습입니다.
더욱 간편해진 콘텐츠 일정 관리

비즈니스 세미나와 웨딩, 가족 연회 등의 행사가 열리는 회의실과 연회장 앞에서도 ‘삼성 스마트 사이니지’와 ‘매직인포’ 솔루션은 빛을 발한다.
‘매직인포’ 솔루션을 이용하면 다양한 행사와 모임에 필요한 콘텐츠 일정 관리를 손쉽게 할 수 있다. ‘매직인포’ 솔루션의 이벤트 스케줄링 기능으로 원하는 날짜와 시간을 설정해 콘텐츠를 미리 예약하고 재생할 수 있기 때문이다. 특히, 웨딩이나 가족 모임이 많은 주말 행사 스케줄에 맞춰 콘텐츠를 미리 준비해둘 수 있고 일정이 변경되는 경우에도 즉각적인 수정이 가능하다.
행사 참석객들은 ‘삼성 스마트 사이니지’를 통해 행사 정보를 확인한 후 편안하게 입장할 수 있다.

쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔 핏 카페와 아쿠아리스 스파 입구에 삼성 스마트 사이니지가 설치된 모습입니다.
콘텐츠 주목도를 높여 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 돕는 '삼성 스마트 사이니지'

쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔의 각종 편의시설 곳곳에서도 ‘삼성 스마트 사이니지’를 만날 수 있다.
28층에 위치한 핏 카페(Fit Café)와 아쿠아리스(Aequalis) 스파에 설치된 2대의 ‘삼성 스마트 사이니지’는 선명하고 또렷한 디스플레이로 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 돕는다.
고객에게 필요한 안내 정보를 띄우거나 공간을 한 눈에 살펴볼 수 있는 영상을 재생시킬 수 있어 공간의 특성에 따라 다양한 활용이 가능하다.

쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔 외경입니다.
쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔, '삼성 스마트 사이니지'로 공간의 가치를 높이다.

편리한 교통, 쇼핑, 문화생활, 비즈니스의 중심에 위치한 쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔은 최상의 서비스와 편안한 휴식을 선사하는 특급 호텔로 사랑 받고 있다.
‘삼성 스마트 사이니지’와 ‘매직인포’ 솔루션 도입을 통해 쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔은 한층 더 스마트하고 효율적으로 고객에게 다양한 정보를 전달할 수 있게 되었다.
쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔 관계자는 “앞으로도 다양한 첨단 IT 제품과 솔루션의 접목을 통해 고객이 가장 편안하게 머물 수 있는 고품격 휴식 공간을 만들어나가겠다”고 전했다.