Часто задаваемые вопросы о духовых шкафах

Здесь вы найдете ответы на все свои вопросы о печах Samsung.

  • Вопрос: Какой тип печи подходит мне?

    Подходящий тип печи зависит от приготовляемых блюд, вашей кухни и бытовых нужд. См. Варианты ниже, чтобы помочь вам выбрать:

    • • Встроенная печь: Легко интегрируется в кухонный гарнитур, придавая ему элегантный минималистский вид, идеально подходящий для современных кухонь.
    • • Отдельно стоящая печь: Сочетает в себе печь и варочную панель в одном устройстве, что обеспечивает гибкое и адаптируемое размещение.

    Для создания гармоничного и стильного дизайна предпочтительнее использовать встроенную печь.

  • Выбирайте размер печи в соответствии с планировкой вашей кухни и привычками в готовке.
    • • Стандартная печь (60 см (Ш) х 60 см (В)): Наиболее распространенный в Европе размер встраиваемой печи с большим объемом (65-76 л), идеально подходящая для семейных обедов и выпечки порциями.
    • • Компактная печь (60 см (Ш) x 45 см (В)): Меньшая по высоте, вместимостью 35-50 л, идеально подходит для небольших домашних хозяйств или в качестве второй духовки с универсальными функциями приготовления на пару/комбинированного приготовления.

  • Цвет, отделка и общий вид должны быть продуманы до мелочей, чтобы дизайн гармонично сочетался с вашим пространством. Выберите дизайн, который дополнит стиль вашей кухни.

  • Для правильной установки и оптимальной производительности печь должна устанавливаться специалистом, уполномоченным Samsung.

  • Печи Samsung включают в себя:

    1) Подключение к Wi-Fi с помощью приложения SmartThings для:

    • • Дистанционное управление духовкой
    • • Следите за процессом приготовления
    • • Легко планируйте блюда

    2) Функция AI Pro Cooking (только в некоторых моделях):

    • • Вид изнутри: Следите за приготовлением пищи удаленно с помощью мобильного телефона с помощью встроенной камеры, не открывая дверцу
    • • Sense Inside: Получайте рекомендации по рецептам, оптимизированные настройки и предупреждения о подгорании, распознавая ингредиенты.
    • • Загляните внутрь: Заснимите основные моменты приготовления на видео и легко делитесь ими

    Для получения более подробной информации ознакомьтесь с инструкцией к продукту или посетите страницу продукта.

    Примечание: Необходимо загрузить приложение SmartThings, доступное на устройствах Android и iOS. Требуется подключение к Wi-Fi и учетная запись Samsung.

  • Модели с функциями пиролитической самоочистки или очистки паром справятся с большинством задач по уборке за вас.
    При ручной чистке подождите, пока печь остынет, затем используйте мягкую ткань и чистящее средство, безопасное для печи.

  • В стандартную комплектацию большинства печей входят противень и решетка. Некоторые модели могут также включать дополнительные принадлежности, такие как наборы для приготовления на гриле или телескопические направляющие.

  • Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы вашей печи:

    • • Протирайте внутреннюю поверхность после каждого использования, чтобы предотвратить накопление остатков.
    • • Следуйте рекомендациям производителя по уходу и использованию.
    • • Организовывать периодические проверки для раннего выявления и устранения потенциальных проблем.

  • В большинстве печей предусмотрены следующие методы очистки:

    • • Пиролитическая очистка: Жир сгорает при очень высокой температуре; надо очистить пепел.
    • • EcoClean или каталитические вкладыши: Покрытия впитывают жир во время приготовления; отдельный цикл не требуется.
    • • Очистка паром (гидролизная): Для быстрой и эффективной очистки используется вода и низкое нагревание.
    • • Чистка вручную: Протирайте мягкой тканью с мягким моющим средством; избегайте использования агрессивных химикатов или абразивных инструментов.

    Всегда следуйте инструкциям по чистке, приведенным в руководстве пользователя печи.

  • Чтобы узнать рейтинг энергоэффективности печи, ознакомьтесь с техническими характеристиками изделия. Сравните характеристики и энергопотребление, чтобы выбрать более экономичную модель. Правильный выбор размера и функций, соответствующих вашим потребностям, также помогает со временем снизить потребление энергии.

  • Вопрос: Почему моя печь не включается?

    Может быть много причин, по которым ваша печь не включается. Прежде чем обращаться в службу поддержки Samsung для ремонта, проверьте следующее:

    1. 1. Проверьте режим энергосбережения. Если печь выключается после бездействия, возможно, она находится в режиме ожидания. Поверните ручку или нажмите кнопку для выхода.
    2. 2. Проверьте выключатель питания: Убедитесь, что включен красный выключатель печи.
    3. 3. Проверьте предохранитель или выключатель: Проверьте, не перегорел ли предохранитель или не сработал ли выключатель.
    4. 4. Дождитесь остывания: Возможно, перед повторным запуском печи потребуется полностью остудить ее, чтобы предотвратить перегрев.

  • Может быть много причин, по которым ваша печь не нагревается должным образом или не поддерживает температуру.
    Прежде чем обращаться в службу поддержки Samsung за помощью, проверьте следующее:

    1. 1. Проверьте, закрыта ли дверца: Убедитесь, что дверца полностью закрыта. Некоторые духовки перестают нагреваться, если дверца открыта.
    2. 2. Проверьте настройки двухкамерной печи: В двухкамерных печах не используйте режим гриля в нижней части. Правильно используйте перегородку для двухкамерного режима и снимите ее для одиночного.
    3. 3. Избегайте использования портативных термометров: их показания могут отличаться от фактической температуры в печи.
    4. 4. Подтвердите настройки: Убедитесь, что режим приготовления, температура, положение полки и лотка/решетки соответствуют руководству пользователя.

  • Может быть много причин, по которым ваша печь нагревается медленно.
    Прежде чем обращаться за помощью в службу поддержки Samsung, проверьте следующее:

    1. 1. Проверьте, закрыта ли дверца: Убедитесь, что дверца печи полностью закрыта. Некоторые модели прекращают нагрев, если дверца открыта.
    2. 2. Используйте режим быстрого подогрева: Если он доступен, выберите эту функцию, чтобы быстрее достичь заданной температуры.
    3. 3. Избегайте использования портативных термометров: они могут давать неточные показания по сравнению со встроенными датчиками печи.
    4. 4. Выполните самодиагностику: После того как печь остынет, установите ее в режим конвекции при температуре 200°C и засеките время предварительного разогрева. Если в течение 15 минут он нагреется, значит, печь работает нормально.
    "

  • В большинстве печей используется вентилятор для равномерного распределения тепла и сокращения времени приготовления. Если вентилятор ослабнет или отсоединится от двигателя, это может привести к необычным шумам, более длительному разогреву или неравномерному нагреву. В этом случае обратитесь за ремонтом к специалисту Samsung.

  • Решетка и решетчатая вставка предназначены для различных целей приготовления:

    • • Решетка: Используется для приготовления на гриле и запекания в печи. Помещая его в печь, следите за тем, чтобы пробки с обеих сторон были обращены вперед.
    • • Вставка для решетки: Установите ее на противень, чтобы жидкость не стекала на дно печи. Поместите оба продукта вместе в печь.

    Примечание: При работе с противнями всегда надевайте перчатки.

  • Чтобы отсоединить боковые стойки:

    • • Нажмите на верхнюю часть левой боковой стойки и наклоните ее вниз примерно на 45°.
    • • Потяните стойку, чтобы снять ее.
    • • Повторите те же действия для правой боковой стойки.

    Чтобы прикрепить их снова:

    • • Установите каждую стойку на место, выполнив описанные выше действия в обратном порядке.
    • • При необходимости очистите боковые стойки перед повторной установкой.

    Примечание: Печь можно использовать без боковых или других установленных полок.

  • Печи Samsung, как правило, включают три вида противней, каждый из которых предназначен для определенных нужд приготовление:

    • • Противень для выпечки (глубина 20 мм): Идеально подходит для выпечки тортов, печенья и пирожных. Всегда ставьте противень наклонной стороной вперед.
    • • Универсальный противень (глубина 30 мм): Подходит для большинства видов приготовления и запекания. Используйте вместе с решеткой, чтобы капли не попадали на дно печи. Положите так, чтобы скошенная сторона была обращена вперед.
    • • Сверхглубокий противень (глубина 50 мм): Идеально подходит для запекания как с решеткой, так и без нее. Выкладывайте его наклонной стороной вперед.

    Примечание: Типы противней и принадлежности могут отличаться в зависимости от модели вашей духовки.

  • Для плавного перемещения и легкого доступа:

    1. 1. Выньте решетку из духовки.
    2. 2. Надежно установите противень на решетку, затем задвиньте его обратно в печь.
    3. 3. Закройте дверцу духовки.

  • Режим Dual Cook позволяет разделить духовку на два отделения, что позволяет готовить два блюда одновременно или использовать только одно отделение для приготовления небольших порций.

    • • Чтобы использовать разделитель, вставьте его в среднее отверстие так, чтобы надпись “Dual Cook” была обращена вперед.
    • • Духовка автоматически распознает разделитель и активирует настройки для каждого отделения.

  • Для безопасной чистки полок печи:

    • • Используйте теплую воду с мылом, мягкое моющее средство с помощью мягкой ткани или кухонного рулона или сухого полотенца.
    • • Избегайте использования абразивных чистящих средств, жестких щеток, мочалок, стальной стружки, ножей и любых других агрессивных материалов, которые могут повредить стеллажи.
    • • Всегда проверяйте чистящие средства и инструменты на совместимость перед использованием, чтобы предотвратить повреждение.
    • • При сильном загрязнении полок замачивание их в теплой мыльной воде на несколько часов или на ночь поможет избавиться от грязи.