Не работает AI генерация обоев на Samsung Galaxy

Last Update date : 02.06.2025

Если при попытке создать обои на устройстве появляется ошибка «Не удаётся использовать службу», воспользуйтесь предложенными рекомендациями для устранения возникшей неисправности:

Ошибка генерация обоев.
1 Очистите данные приложения «ИИ-обои» Ваша личная информация не удалится.
Настройки смартфона. Настройки смартфона.

Шаг 1. Откройте «Настройки» и выберите раздел «Приложения».

Раздел «Приложения». Раздел «Приложения».

Шаг 2. Нажмите на значок («Фильтрация и сортировка»).

Экран «Фильтрация и сортировка». Экран «Фильтрация и сортировка».

Шаг 3. Включите (в правое положение) кнопку «Показать системные приложения» и нажмите внизу «ОК».

Все приложения устройтсва. Все приложения устройтсва.

Шаг 4. Найдите приложение «ИИ-обои».

Экран «Информация о приложении». Экран «Информация о приложении».

Шаг 5. Откройте раздел «Хранилище».

Экран «Хранилище». Экран «Хранилище».

Шаг 6. Нажмите «Очистите данные».

По теме:

2 Проверьте создание обоев с другими параметрами.
3 Проверьте работу с другим источником интернета.
4 Проверьте работу позже в течение 1-2 дней. Это может быть временный сбой на сервере.
5 Выполните сброс данных.
Заранее сделайте резервную копию важных данных.

По теме:

6 Если перечисленные методы оказались неэффективны, рекомендуем обратиться за квалифицированной помощью в официальный сервисный центр Samsung.
Найти ближайший сервисный центр

Related Questions

Thank you for your feedback!

Контакты

Позвонить

Поговорить с одним из наших экспертов
Узнать больше

Сервисные центры

Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь
Найти Сервисный центр

Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг


Посмотреть больше

RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page