Что делать, если Samsung Galaxy не определяет USB-накопитель при подключении по USB OTG
Если при передаче данных или при подключении USB-накопителя к Samsung Galaxy через адаптер OTG происходит сбой или накопитель не определяется, читайте нашу статью для первичной самостоятельной диагностики.
Для подключения накопителя к устройству Samsung Galaxy необходимо соблюсти следующие требования:
- На накопителе используется файловая система FAT32 или ExFAT.
- Объем неограничен.
- Не все накопители могут определяться корректно, рекомендуем проверять совместимость перед приобретением.
Большинство современных устройств Samsung Galaxy поддерживает подключение адаптера OTG. Если у вас возникли сомнения, есть ли поддержка OTG в вашем устройстве Samsung Galaxy, рекомендуем уточнить совместимость в единой службе поддержки Samsung
Если на устройстве версия Android 15 (One UI 7), по умолчанию включена функция «Блокировать подключения по USB, когда устройство заблокировано». Чтобы отключить ее, следуйте инструкции ниже.
Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите во вкладку Безопасность и конфиденциальность.
Шаг 2. Выберите вкладку Другие настройки безопасности.
Шаг 3. Нажмите на бегунок, чтобы отключить функцию.
Шаг 1. Откройте Настройки, перейдите в раздел Приложения.
Шаг 2. Нажмите на значок фильтра и включите ползунок около пункта Показать системные приложения. Затем нажмите ОК.
Шаг 3. Найдите и откройте приложение USBSettings.
Шаг 4. Откройте Хранилище.
Шаг 5. Нажмите Очистить данные в нижнем левом углу и подтвердите выбор.
Если есть возможность, используйте для проверки другой USB-накопитель. Если Samsung Galaxy его не определит, проверьте работу с другим переходником. Рекомендуем использовать фирменный переходник Samsung.
Если другие USB-накопитель и переходник определяются исправно, то проблема может в накопителе или переходнике, которые подключались ранее.
Безопасный режим — это режим на смартфоне, при котором работают только системные приложения (те, которые были предустановлены на устройстве). Такая функция используется для диагностики смартфона и устранения неисправностей.
Когда система Samsung Galaxy находится в таком режиме, то внизу экрана появляется надпись «Безопасный режим».
На работу смартфона может влиять одна из загруженных программ. Если в безопасном режиме ошибок не наблюдается, удаляйте загруженные программы по одной до устранения неисправности. Начать можно с последней загруженной или обновленной.
Чтобы удалить приложения, воспользуйтесь инструкцией в статье «Как правильно удалять приложения на Android. Как отключить приложения».
Для выхода из «Безопасного режима», перезагрузите телефон.
Также «Безопасный режим» можно отключить через уведомление, которое появится в шторке быстрых настроек. Для этого нажмите на него и выберите «Выключить».
Примечание:
После выхода из безопасного режима необходимо снова поставить тему на смартфон, если она была установлена до этого.
Полный сброс смартфона или планшета вернет его к заводскому состоянию и исключит программные сбои.
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.
Если все рекомендации не помогли устранить проблему, предлагаем вам обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики устройства.
Thank you for your feedback!
Please answer all questions.
RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page