Что делать, если папка телефона Samsung Galaxy не отображается при подключении к ПК
При подключении телефона Galaxy к ПК вы видите имя устройства, но не папку внутренней памяти. Во многих случаях это происходит из-за того, что телефон заблокирован паролем, PIN-кодом, графическим ключом или отпечатком пальца, что не позволяет ПК получить доступ к данным. Другая распространённая причина — режим использования USB, отличный от передачи файлов. Следующие шаги помогут вам решить эту проблему.
Разрешение доступа к данным телефона
При подключении телефона к ПК появляется запрос на доступ к данным телефона. Если вы не нажмете «Разрешить», ПК не сможет отображать папки телефона.
Шаг 1. Подключите телефон Galaxy к ПК с помощью совместимого USB-кабеля для передачи данных.
Шаг 2. Когда появится сообщение Разрешить доступ к данным на телефоне, нажмите Разрешить.
Примечание.
- Если запрос не появляется, загрузите и установите последнюю версию USB-драйвера вашего устройства для ПК, затем повторите попытку.
- Если после установки USB-драйвера телефон по-прежнему не распознается, проверьте, правильно ли установлен драйвер на ПК.
Изменение Настроек USB (для передачи файлов)
Если телефон подключен, но по-прежнему не распознаётся, проблема может быть связана с текущими настройками использования USB. В некоторых режимах, например, при зарядке, на компьютере может отображаться только имя устройства или папка может вообще не отображаться. Для передачи файлов измените режим использования USB на Передача файлов, чтобы получить доступ к внутренней памяти с ПК.
Шаг 1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы открыть панель уведомлений, а затем коснитесь уведомления о настройках USB.
Шаг 2. Выберите Передача файлов/Android Auto в разделе Цели использования USB.
Примечание. Функции устройства, названия меню и пути могут различаться в зависимости от модели, программного обеспечения и версии приложения.
Thank you for your feedback!
Please answer all questions.
RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page