Что делать, если приложение на Samsung Galaxy Watch аварийно завершает работу, зависает или не отвечает
Если приложение на ваших Samsung Galaxy Watch аварийно завершает работу, зависает или не отвечает, приведённые ниже действия помогут эффективно устранить проблему. Следуйте инструкциям, чтобы ваши часы снова работали надлежащим образом.
Если приложения на ваших часах Galaxy Watch работают неправильно, перезапуск устройства или обновление программного обеспечения до последней версии могут помочь устранить проблему.
Шаг 1. Нажмите и удерживайте обе кнопки на часах Galaxy Watch, пока на экране не появится логотип Samsung.
Шаг 2. После завершения перезагрузки проведите вверх и откройте Настройки > Нажмите Обновление ПО.
Шаг 3. Нажмите Загрузить и установить.
* Включите Автообновление, чтобы автоматически устанавливать будущие обновления Galaxy Watch.
* Часы уведомят вас, если они обновлены.
Приложения можно удалить с Galaxy Watch через приложение Wearable на телефоне, подключённом к вашим часам, или непосредственно с часов.
Используйте подключённый телефон для удаления приложений
* Перед началом убедитесь, что ваш телефон и Galaxy Watch подключены.
Шаг 1. Откройте приложение Wearable на телефоне > Нажмите значок Настройки часов на панели навигации.
Шаг 2. Нажмите Приложения > Нажмите приложение, которое вы хотите удалить.
Шаг 3. Коснитесь значка Удалить > Выберите Удалить во всплывающем окне.
* Если значок удаления не отображается, приложение нельзя удалить.
Используйте Samsung Galaxy Watch для удаления приложений
Шаг 1. На экране приложений нажмите и удерживайте значок приложения, которое хотите удалить > Нажмите Удалить во всплывающем окне.
Шаг 2. Нажмите ОК.
Сброс к заводским настройкам может потребоваться, если ваши часы Galaxy Watch не отвечают. Сброс к заводским настройкам на Samsung Galaxy Watch удалит данные с часов. Перед выполнением сброса обязательно создайте резервную копию данных с помощью приложения Wearable, чтобы после завершения сброса данные можно было восстановить на часах. Samsung не несет ответственности за потерю данных.
Шаг 1. На главном экране Galaxy Watch проведите вверх и откройте Настройки > Выберите Общие.
Шаг 2. Выберите Сбросить.
Шаг 3. Просмотрите информацию на экране > Нажмите Сбросить.
* После завершения сброса настроек подключите часы Galaxy Watch к телефону и выберите, восстановить ли данные часов или настроить их с параметрами по умолчанию.
Thank you for your feedback!
Please answer all questions.
RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page