تحقق من رموز المعلومات الخاصة بالمجفف

تاريخ اخر تحديث : أكتوبر ٢٨. ٢٠٢٢

إذا لم تعمل الغسالة ، فقد ترى رمز معلومات على الشاشة. في معظم الحالات ، إنها ليست مشكلة ميكانيكية. تحقق من الرموز والتعليمات أدناه وجرب الاقتراحات المقدمة. في حالة استمرار ظهور أي رمز على الشاشة ، يرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung المحلي للحصول على مزيد من الدعم.

رموز المعلومات الرئيسية

الخطوة الأولى قبل القيام بأي شيء آخر لإعادة المجفف إلى وضع التشغيل هي فصل المجفف والانتظار لمدة 30 ثانية على الأقل قبل إعادة توصيله. في بعض الأحيان ، سيساعد القيام بذلك في إعادة ضبط اللوحة الأم الداخلية للمجفف والبدء في العمل بشكل صحيح.

الرمز

الحل

dC/dE

الباب مفتوح

تشغيل المجفف مع فتح الباب.

-أغلق الباب وابدأ من جديد.

- تأكد من عدم وجود غسيل في الباب.

-تحقق مما إذا كان قفل الأطفال قيد التشغيل. إذا كان قفل الأطفال قيد التشغيل ، فقد تتلقى هذه الرسالة عند فتح الباب حتى إذا كان المجفف لا يعمل.

-إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung.

NC, NC1

افحص الفلتر

مشكلة فلتر الوبر.

-تحقق من الفلتر الخاص بالوبر.

-إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung.

NC2

تحقق من الغلاف الداخلي للمبادل الحراري

مشكلة غطاء المبادل الحراري الداخلي

- تحقق من مجموعة غطاء المبادل الحراري الداخلي.

-إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung.

5C ، 5E

تحقق من الصرف

عطل في التصريف / عطل في مضخة التصريف / خرطوم تصريف متجمد / خزان مياه ممتلئ

- تأكد من أن خرطوم الصرف غير مثني أو تالف.

- إذا تم تجميد الخرطوم ، قم بلف الخرطوم بمنشفة مبللة بالماء الدافئ لمدة عشر دقائق تقريبًا لإذابة الخرطوم.

- إفراغ خزان المياه وتشغيل النشافة والبدء من جديد.

-إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung محلي.

tC, tE

مشكلة استشعار درجة حرارة الهواء.

- نظف فلتر الوبر أو المبادل الحراري.

-تحقق من انسداد شاشة الوبر

-تحقق مما إذا كان نظام التهوية مقيدًا.

-إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung.

tC5, tE5

مشكلة حساس حرارة الضاغط.

-انتظر من دقيقتين إلى ثلاث دقائق.

-أعد الطاقة وابدأ من جديد.

-تحقق من انسداد شاشة الوبر.

-تحقق مما إذا كان نظام التهوية مقيدًا.

-إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung.

FIL + tEr

حلقات الجرس

يحتاج المبادل الحراري إلى التنظيف.

-نظف المبادل الحراري.

-إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung.

ملاحظة:

  • إذا وجدت رمز معلومات غير مدرج في هذه الصفحة ، فيرجى العثور على دليل برقم الموديل المحدد.
  • قد يكون لها رمز مختلف حسب الموديل.
  • إذا لم تتمكن من مسح رمز المعلومات من الغسالة ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung للحصول على مزيد من الدعم.

رموز المعلومات الأخرى

الرمز

الحل 

3C, 3E

افحص محرك العاكس للتشغيل.

-حاول إعادة تشغيل الدورة.

-إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فاتصل بمركز خدمة Samsung.

AC, AE

مشكلة التحكم الإلكتروني (اتصال غير صحيح).

-يرجى الاتصال بمركز خدمة سامسونج.

AC6, AE6

تحقق من الاتصالات بين PBAs الرئيسي والعاكس.

-حاول إعادة تشغيل الدورة.

-إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung.

 HC, HE

فحص ارتفاع درجة حرارة الضاغط / ارتفاع درجة الحرارة.
- تحقق من قواطع الدائرة في صندوق الكهرباء في منزلك لمعرفة ما إذا كانت قد تعثرت. أعد التعيين إذا تعثرت.
- افصل المجفف عن التيار الكهربائي وتحقق من توصيلات الأسلاك على عنصر التسخين. (يتطلب هذا كهربائيًا محترفًا مرخصًا.)
-تنظيف فلتر الوبر.
-إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung المحلي.

FC, FE

تردد مصدر الطاقة غير صالح
- جرب إعادة تشغيل الدورة.
-إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung.

9C1/9E1

9C2/9E2

يجب فحص التحكم الإلكتروني.
-تحقق مما إذا كانت الطاقة موفرة بشكل صحيح.
-تحقق من توصيل سلك الطاقة.
-إذا بقي رمز المعلومات هذا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung.

dF

مفتاح الباب غير صحيح.
- افصل المجفف عن التيار الكهربائي وتحقق من توصيلات الأسلاك المفكوكة أو التالفة في دائرة مفتاح الباب / القفل.
- قد يكون من الضروري استبدال قفل / مفتاح الباب بالكامل. إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung.

ملاحظة:

  •     إذا وجدت رمز معلومات غير مدرج في هذه الصفحة ، فيرجى العثور على دليل برقم الموديل المحدد.
  •      قد يكون لها رمز مختلف حسب الموديل.
  •      إذا لم تتمكن من مسح رمز المعلومات من الغسالة ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung للحصول على مزيد من الدعم.

الأسئلة ذات الصلة

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات