Was soll ich tun, wenn mein Eisspender nicht genügend Eis produziert?

Wenn du Probleme mit dem Eisspender hast, der in deinem Kühlschrank installiert ist, befolge die nachstehenden Anweisungen. Es ist auch gut, das Benutzerhandbuch für dein spezielles Kühlschrankmodell zu lesen, da diese Seite nur allgemeine Informationen enthält, um die meisten Modelle abzudecken.

Prüfe die Menge der produzierten Eiswürfel

 

Samsung-Kühlschränke produzieren etwa 120 Eiswürfel pro Tag, was bedeutet, dass der Kühlschrank alle 90 Minuten 1 Schale Eis produziert (dies variiert je nach Modell). Wenn der Eisspender weniger als 50 Eiswürfel in 24 Stunden produziert oder sich keine Eiswürfel im Eisschacht befinden, befolge zunächst die nachstehenden Anweisungen. Sollte die Situation weiterhin bestehen, wende dich bitte an das nächstgelegene Samsung Service Center für weitere Unterstützung.

Eisbehälter

Wenn der Kühlschrank zum ersten Mal oder nach längerer Zeit benutzt wird, sollte das Gerät mindestens sechs Stunden in Betrieb sein, bevor Eis hergestellt werden kann.

Hinweis: Du solltest die ersten drei Ladungen von Eiswürfeln, die der Eisspender produziert (ca. 30 Würfel), wegwerfen, um sicherzustellen, dass der Eisspender Eis aus sauberem Wasser herstellt.

 

Der Eisspender kann kein Eis ausgeben, solange die Tür geöffnet ist. Schließe die Tür vollständig und versuche erneut, Eis ausgeben zu lassen.

Funktion des Eisspenders
Prüfe, ob sich der Kühlschrank im Modus „ICE OFF“ befindet. Die Eisspenderfunktion kann durch Betätigen der Ice Type-Taste aktiviert werden.

Ice Off-Symbol

Kindersicherungsfunktion
Wenn diese Funktion eingeschaltet ist, deaktiviert sie die Funktionalität. 

Kindersicherungssymbol

Hinweis: 

  • Das tatsächliche Design des Anzeigefeldes kann sich von dem Modell, das du hast, unterscheiden.
  • Dieses Bild ist ein Beispiel in Englisch, ist aber in der Sprache deines Landes verfügbar. 

Temperatur zurücksetzen
Stelle die Kühlschranktemperaturanzeige auf eine niedrigere Einstellung. Sie sollte -15 °C oder kälter für das Gefrierfach sein. 

 

Eisspender zurücksetzen
Wenn der Eisspender zurückgesetzt wurde, warte 24 Stunden, bis der Eisspender wieder Eis erzeugt.

Prüfe die Wasserfilteranzeige auf dem Display
Falls die Eiswürfel klein, trübe oder klumpig sind, überprüfe den Wasserfilter und ersetze ihn. Der Filter sollte alle sechs Monate gewechselt werden, damit er nicht verstopft.

Filter zurücksetzen-Symbol

Hinweis: 

  • Das tatsächliche Design des Anzeigefeldes kann sich je nach deinem Modelltyp unterscheiden.
  • Dieses Bild ist ein Beispiel in Englisch, ist aber in der Sprache deines Landes verfügbar. 

Wasserdruck prüfen
Stelle sicher, dass der Wasserdruck hoch genug ist.


Prüfe die Wasserleitung
Stelle sicher, dass diese richtig an den Kühlschrank angeschlossen ist und der Wasserschlauch nicht geknickt oder beschädigt ist.

Danke für deine Rückmeldung!