Какво да правя, ако S Pen не работи изправно на Tab S8

Изображение на S Pen до устройство galaxy

Ако S Pen не се разпознава в части от Tab S8 или се сблъсквате с проблеми със свързаността на S Pen или въздушните действия, прочетете ръководството по-долу, за да решите проблемите.

Можете също така да научите повече за S Pen и как да я използвате.

Ако върху екрана на устройството има протектор, е възможно докосването със S Pen да не бъде разпознавано в някои части от дисплея. За да подобрите чувствителността на докосване на устройството:

1 Отидете в Настройки и след това натиснете върху Дисплей.
В менюто с настройки е избрано Дисплей
2 Натиснете върху превключващия бутон до Чувствителност на допир, за да я разрешите
Включена е опцията „Чувствителност на допир“

Ако режим „Жестове с плъзгане“ в менюто в навигационната лента е включен, е възможно S Pen да не работи изправно в долната част на дисплея на устройството. Това е така, тъй като е възможно действието на S Pen да не бъде разпознато като жест с плъзгане. За да може S Pen да работи изправно в долната част на дисплея на устройството, пробвайте двете опции по-долу:

1: Разрешете „Блокиране на жестове със S Pen“, за да може действията със S Pen да бъдат разпознавани

1 Отидете в Настройки и след това натиснете върху Дисплей.
В менюто с настройки е избрано Дисплей
2 Натиснете върху Лентата за навигация.
В менюто с настройки е избрано Лента за навигация
3 В раздел Жестове с плъзгане плъзнете превключващия бутон, за да разрешите Блокиране на жестове със S Pen.
Блокиране на жестове със S Pen е включено

2: Преминете към опцията „Бутони“ в менюто на лентата за навигация

1 Отидете в Настройки и след това натиснете върху Дисплей.
В менюто с настройки е избрано Дисплей
2 Натиснете върху Лентата за навигация.
В менюто Дисплей е избрано Лента за навигация
3 Изберете опцията до Бутони.
Избрана е опцията Бутони

Ако Tab показва съобщение, че връзката със S Pen е прекъсната, това може да се дължи на външни фактори, влияещи на нейната работа. Магнитните калъфи за телефон или металните протектори около устройството могат да причинят проблеми с разпознаването на S Pen. Отстранете ги преди да използвате S Pen с Tab.

Научете повече за това какво да правите, ако връзката на S Pen с устройството често прекъсва

Ако се сблъсквате с проблеми с въздушните действия на S Pen, това може да се дължи на неправилно задаване на разрешенията на S Pen. Следвайте стъпките по-долу, за да разрешите въздушните действия на S Pen и настройките на физическата активност.

 

Разрешете въздушните действия на S Pen

1 Отидете в Настройки и след това натиснете върху Разширени функции.
В менюто с настройки е избрано Разширени функции
2 Натиснете върху S Pen.
В менюто Разширени функции е избрано S Pen
3 Натиснете върху Въздушни действия.
В менюто S Pen е избрано Въздушни действия
4 Натиснете превключващия бутон до Вкл., за да разрешите Въздушни действия
Включено е Въздушни действия

Разрешаване на настройката на физическата активност на S Pen

1 Отидете в Настройки и след това натиснете върху Приложения.
В менюто с настройки е избрано Приложения
2 Натиснете върху иконата Сортиране по (горе вдясно в списъка с приложения)
В списъка с приложения е избрана иконата Сортиране по
3 Натиснете върху Показване на системните приложения и след това OK, за да го включите
Избрано е Показване на системните приложения
4 Натиснете върху Въздушни команди.
В списъка с приложения е избрано Въздушни команди
5 Натиснете върху Разрешения.
Избрано е Разрешения
6 Натиснете върху Разположени в близост устройства и изберете Разреши.
В менюто Разположени в близост устройства е избрано Разреши
7 Върнете се в менюто Разрешения за приложенията.
Показано е менюто Разрешения за приложенията
8 Натиснете върху Физическа активност и изберете Разреши.
В Разрешения за физическа активност е избрано Разреши

Свързани Bъпроси

Благодарим Ви за обратната връзка

Контакти

Online

Има няколко различни начина да се свържете с нас чрез чат на живо, имейл и други
Научете повече

Обадете се

Говорете с един от нашия специализиран екип от експерти
Научете повече

Поддръжка лице в лице

Независимо дали вашият продукт е в гаранция или е извън гаранцията, ние сме тук, за да ви помогнем.
Find a Support Centre

Поддръжка на клиенти за приложения и услуги

Samsung Health Monitor : 0800 111 31 - Безплатен за всички оператори
Galaxy Store : 070013311
Galaxy Themes : 070013311
Виж повече