Comment mettre à jour le logiciel de votre téléviseur intelligent Samsung

Date de la dernière mise à jour : mars 08. 2024
Comment mettre à jour le logiciel de votre téléviseur intelligent Samsung

De temps à autre, votre téléviseur intelligent reçoit des mises à jour logicielles pour ajouter de nouvelles fonctionnalités ou corriger des problèmes. Quel que soit le téléviseur que vous possédez, il est très important de maintenir votre logiciel à jour. Vous pouvez faire la mise à jour logicielle de votre téléviseur intelligent sur internet ou en utilisant une clé USB. Gardez toutefois à l’esprit qu’après une mise à jour logicielle, il est possible que vos paramètres vidéo et audio soient automatiquement réinitialisés aux paramètres par défaut.

Remarque : L’information fournie concerne les téléviseurs intelligents vendus au Canada. Les écrans et les réglages peuvent varier pour les téléviseurs intelligents vendus dans d’autres pays.

  • N’éteignez pas le téléviseur avant que la mise à jour soit terminée.
  • Les mises à jour prennent généralement quelques minutes. Si une mise à jour échoue, veuillez nous contacter.
  • Le téléviseur pourrait s’éteindre et se rallumer automatiquement après avoir terminé une mise à jour logicielle.
  • Il est possible que les paramètres audio et vidéo se soient réinitialisés aux paramètres par défaut après une mise à jour logicielle.

Si votre téléviseur intelligent est connecté à internet, vous pouvez faire en sorte que les mises à jour soient installées automatiquement pendant que vous regardez la télé. Une fois la mise à jour terminée, elle sera appliquée la prochaine fois que vous allumez le téléviseur. De plus, lorsque vous acceptez les conditions générales du Smart Hub dans la configuration originale, la mise à jour automatique est réglée automatiquement à Activé.

Naviguez jusqu’à Paramètres, puis sélectionnez Support tech. Sélectionnez Mise à jour du logiciel, puis sélectionnez Mise à jour automatique pour désactiver cette fonction ou la réactiver.

Mise à jour automatique

Remarque : La plupart des téléviseurs vous offriront des mises à jour avec de nouvelles fonctionnalités pendant environ deux ans. Des mises à jour peuvent encore être effectuées après cette période, mais elles serviront généralement à corriger des problèmes.

Pour profiter au maximum de votre téléviseur, vous devriez télécharger les mises à jour logicielles aussitôt qu’elles sont accessibles. En utilisant la télécommande du téléviseur, naviguez jusqu’à Paramètres, puis sélectionnez Support tech. Sélectionnez Mise à jour du logiciel, puis Mettre à jour maintenant.

Mise à jour avec internet

Les nouvelles mises à jour seront téléchargées et installées sur votre téléviseur. Elles prennent généralement quelques minutes; n’éteignez donc pas le téléviseur avant qu’elles soient terminées. Lorsque les mises à jour ont été effectuées, le téléviseur redémarrera automatiquement. S’il n’y a pas d’autres mises à jour, sélectionnez OK pour quitter.

1 Pour télécharger les plus récentes mises à jour, rendez-vous sur le Centre d’assistance Samsung. Vous pouvez sélectionner votre type de produit (TV & AV) puis rechercher votre téléviseur ou saisir son numéro de modèle pour accéder à la page d’assistance pour votre modèle particulier. Sur la page d’assistance, repérez le fichier du logiciel de votre téléviseur sous « Manuels et téléchargements ». Si vous trouvez plusieurs versions du logiciel, installez la version la plus récente.
On the Support page, locate the firmware file for your TV under "Manuals & Downloads".
2 Sélectionnez l'option Télécharger correspondant à la mise à jour que vous voulez installer pour télécharger le fichier compressé.
3 Lorsque le fichier s’est téléchargé, repérez-le et décompressez-le. Ce dernier devrait contenir un dossier. Copiez ou déplacez le dossier sur une clé USB et ne le placez pas dans d’autres dossiers.
Copy or Move the folder to a USB flash drive and do not place it inside any other folders.

Remarque : Si vous placez le dossier du logiciel de mise à jour dans un autre dossier sur la clé USB, le téléviseur ne le trouvera pas.

4 Connectez la clé USB contenant la mise à jour logicielle dans un port USB de votre téléviseur Samsung.
Connect the USB drive containing the software upgrade into a USB port on your Samsung TV.
5 En utilisant la télécommande du téléviseur, naviguez jusqu’à Paramètres, puis sélectionnez Support tech. Sélectionnez Mise à jour du logiciel, puis Mettre à jour maintenant.
Select Update Now.
6 Sélectionnez Oui lorsque vous êtes invité à chercher les fichiers de mise à jour sur la clé USB connectée. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel mis à jour.

Remarque : Les mises à jour prennent généralement quelques minutes; n’éteignez donc pas le téléviseur avant qu’elles soient terminées. Lorsque des mises à jour sont effectuées, le téléviseur peut redémarrer automatiquement pour compléter le processus.

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