[Declaración] Samsung solicitará a sus socios a nivel global que detengan las ventas e intercambios del Galaxy Note 7 mientras se realizan las investigaciones

2016-10-11

Octubre 11,2016. En beneficio de la seguridad de los consumidores, paramos las ventas y reemplazos del Galaxy Note 7, y consecuentemente, hemos decidido parar la producción.

 

Además, Samsung aclara que este dispositivo no fue lanzado en Chile. En caso de que el consumidor haya adquirido un Galaxy Note7 afuera o a través de otro canal, debe apagar el dispositivo, detener su uso y comunicarse con el Servicio al Cliente de Samsung a los siguientes números telefónicos:

 

Desde teléfono fijo: 8007267864

 

Desde celulares: 224828200, opción 9.